[Forum Somfy] Suivi de la question: Volet RS 100 IO bloqué en position basse fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 03 Oct 2022 13:09:52 GMT Mon, 03 Oct 2022 13:09:52 GMT answers Ludovic <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à tous.<br />Je viens m&#39;auto-répondre, car j&#39;ai été guidé par téléphone avec le service d&#39;assistance.<br />Au cas où quelqu&#39;un serait dans le même problème, autant que cela serve !<br />On m&#39;a donc proposé par téléphone de continuer toute la démarche, même sans le 1er va-et-vient du volet.<br />J&#39;ai donc refait la procédure 2/8/2, comme prévu aucun signe du volet roulant. Mais j&#39;ai poursuivi avec la télécommande à paramétrer, et là j&#39;ai commencé à entendre des tentatives du volet (bon signe !).<br />J&#39;ai continué et terminé la procédure d&#39;apprentissage, réglé les fins de course, et tout est en ordre.<br />Plus de peur que de panne donc au final.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 03 Oct 2022 13:09:52 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3030738-volet-rs-100-io-bloque-position-basse/answers/7880939 https://forum.somfy.fr/questions/3030738-volet-rs-100-io-bloque-position-basse/answers/7880939 7880939 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13397921 theme-c/avatars/48.png 3030738 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à tous,<br />je me permets cette question car je ne vois pas de réponse ou sujet similaire dans mes recherches...<br />J&#39;ai eu 2 VR RS 100 IO qui m&#39;ont été installés mais livrés sans télécommande avant l&#39;été (plus de stock apparemment).<br />Je me suis débrouillé pendant l&#39;été pour commander ces 2 nouveaux volets grâce à une télécommande d&#39;un autre volet que j&#39;avais déjà à la maison (les 3 volets suivaient donc exactement les mêmes commandes).<br />L&#39;artisan m&#39;a déposé les télécommandes enfin reçues hier en mon absence. Je me suis dit pas grave, je devrais pouvoir me débrouiller.<br />J&#39;ai réussi l&#39;installation du premier, non sans mal car il semble que je ne suivais pas la bonne procédure avec la télécommande smoove.<br />Pour le 2e en revanche, je me suis fait avoir avec un volet en position trop basse, si bien que le premier va et vient avec la procédure 2/8/2 semble l&#39;avoir bloqué en position basse.<br />Depuis, la procédure 2/8/2 ne semble plus du tout agir sur lui, comme s&#39;il n&#39;était plus alimenté (alors que l&#39;autre nouveau volet de la même pièce que j&#39;ai paramétré hier soir réagit bien).<br />J&#39;ai ouvert le coffre extérieur, et il semble effectivement déroulé de tout son long, je vois les sangles noires apparentes.<br />Est-ce parce qu&#39;il détecte qu&#39;il est trop bas et qu&#39;il ne pourra faire son va-et-vient ? <br />Est-ce une sécurité sur le moteur ? <br />Existe-t-il une solution &quot;manuelle&quot; pour remonter un peu le volet afin qu&#39;il puisse faire son premier va-et-vient ? (je ne veux rien forcer ou risquer de casser)<br />Serait-il en panne à cause de cette manipulation ? (j&#39;espère que non !).</p><p>Merci pour votre aide ou vos idées si vous en avez quelques unes à me proposer.<br />Je précise donc qu&#39;en l&#39;état, aucune télécommande n&#39;est pour l&#39;instant paramétrée sur ce volet, il a été réinitialisé hier. Et sans ce va-et-vient qui suit le 2/8/2, je n&#39;ai aucune action possible dessus.</p><p>Bien cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Ludovic <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />merci Jean-Luc, mais comme je l&#39;ai indiqué, avant ce bloquage j&#39;ai quand même pu avancer un peu, et la télécommande que j&#39;utilisais pour 3 volets cet été ne commande plus celui-ci, et le bloquage s&#39;est fait avant que je ne puisse appairer la nouvelle télécommande Smoove fraîchement reçue.<br />Je n&#39;ai donc aucune télécommande appairée sur ce volet roulant pour le moment.<br />La seule action que je pourrais avoir est électrique, mais même là la manipulation 2/8/2 ne fait plus bouger le volet, bloqué en position - trop ? - basse...</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 02 Oct 2022 09:47:39 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3030738-volet-rs-100-io-bloque-position-basse/answers/7878976 https://forum.somfy.fr/questions/3030738-volet-rs-100-io-bloque-position-basse/answers/7878976 7878976 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13397921 theme-c/avatars/48.png 3030738 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à tous,<br />je me permets cette question car je ne vois pas de réponse ou sujet similaire dans mes recherches...<br />J&#39;ai eu 2 VR RS 100 IO qui m&#39;ont été installés mais livrés sans télécommande avant l&#39;été (plus de stock apparemment).<br />Je me suis débrouillé pendant l&#39;été pour commander ces 2 nouveaux volets grâce à une télécommande d&#39;un autre volet que j&#39;avais déjà à la maison (les 3 volets suivaient donc exactement les mêmes commandes).<br />L&#39;artisan m&#39;a déposé les télécommandes enfin reçues hier en mon absence. Je me suis dit pas grave, je devrais pouvoir me débrouiller.<br />J&#39;ai réussi l&#39;installation du premier, non sans mal car il semble que je ne suivais pas la bonne procédure avec la télécommande smoove.<br />Pour le 2e en revanche, je me suis fait avoir avec un volet en position trop basse, si bien que le premier va et vient avec la procédure 2/8/2 semble l&#39;avoir bloqué en position basse.<br />Depuis, la procédure 2/8/2 ne semble plus du tout agir sur lui, comme s&#39;il n&#39;était plus alimenté (alors que l&#39;autre nouveau volet de la même pièce que j&#39;ai paramétré hier soir réagit bien).<br />J&#39;ai ouvert le coffre extérieur, et il semble effectivement déroulé de tout son long, je vois les sangles noires apparentes.<br />Est-ce parce qu&#39;il détecte qu&#39;il est trop bas et qu&#39;il ne pourra faire son va-et-vient ? <br />Est-ce une sécurité sur le moteur ? <br />Existe-t-il une solution &quot;manuelle&quot; pour remonter un peu le volet afin qu&#39;il puisse faire son premier va-et-vient ? (je ne veux rien forcer ou risquer de casser)<br />Serait-il en panne à cause de cette manipulation ? (j&#39;espère que non !).</p><p>Merci pour votre aide ou vos idées si vous en avez quelques unes à me proposer.<br />Je précise donc qu&#39;en l&#39;état, aucune télécommande n&#39;est pour l&#39;instant paramétrée sur ce volet, il a été réinitialisé hier. Et sans ce va-et-vient qui suit le 2/8/2, je n&#39;ai aucune action possible dessus.</p><p>Bien cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>S&#39;agissant de moteur RS100 IO, avez-vous suivi cette procédure de réinitialisation ?</p><p><a title="FAQ : Comment effectuer une remise à zéro et une reprogrammation d&#39;un moteur RS100 IO ?" href="https://forum.somfy.fr/questions/1710594-faq-effectuer-remise-zero-reprogrammation-moteur-rs100-io">https://forum.somfy.fr/questions/1710594-faq-effectuer-remise-zero-reprogrammation-moteur-rs100-io</a></p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 02 Oct 2022 07:54:36 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3030738-volet-rs-100-io-bloque-position-basse/answers/7878806 https://forum.somfy.fr/questions/3030738-volet-rs-100-io-bloque-position-basse/answers/7878806 7878806 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3030738 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à tous,<br />je me permets cette question car je ne vois pas de réponse ou sujet similaire dans mes recherches...<br />J&#39;ai eu 2 VR RS 100 IO qui m&#39;ont été installés mais livrés sans télécommande avant l&#39;été (plus de stock apparemment).<br />Je me suis débrouillé pendant l&#39;été pour commander ces 2 nouveaux volets grâce à une télécommande d&#39;un autre volet que j&#39;avais déjà à la maison (les 3 volets suivaient donc exactement les mêmes commandes).<br />L&#39;artisan m&#39;a déposé les télécommandes enfin reçues hier en mon absence. Je me suis dit pas grave, je devrais pouvoir me débrouiller.<br />J&#39;ai réussi l&#39;installation du premier, non sans mal car il semble que je ne suivais pas la bonne procédure avec la télécommande smoove.<br />Pour le 2e en revanche, je me suis fait avoir avec un volet en position trop basse, si bien que le premier va et vient avec la procédure 2/8/2 semble l&#39;avoir bloqué en position basse.<br />Depuis, la procédure 2/8/2 ne semble plus du tout agir sur lui, comme s&#39;il n&#39;était plus alimenté (alors que l&#39;autre nouveau volet de la même pièce que j&#39;ai paramétré hier soir réagit bien).<br />J&#39;ai ouvert le coffre extérieur, et il semble effectivement déroulé de tout son long, je vois les sangles noires apparentes.<br />Est-ce parce qu&#39;il détecte qu&#39;il est trop bas et qu&#39;il ne pourra faire son va-et-vient ? <br />Est-ce une sécurité sur le moteur ? <br />Existe-t-il une solution &quot;manuelle&quot; pour remonter un peu le volet afin qu&#39;il puisse faire son premier va-et-vient ? (je ne veux rien forcer ou risquer de casser)<br />Serait-il en panne à cause de cette manipulation ? (j&#39;espère que non !).</p><p>Merci pour votre aide ou vos idées si vous en avez quelques unes à me proposer.<br />Je précise donc qu&#39;en l&#39;état, aucune télécommande n&#39;est pour l&#39;instant paramétrée sur ce volet, il a été réinitialisé hier. Et sans ce va-et-vient qui suit le 2/8/2, je n&#39;ai aucune action possible dessus.</p><p>Bien cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>