[Forum Somfy] Suivi de la question: tahoma switch apres generation clef io plus possible de connecter mes elements?

Réponse de Vanessa F.

Vanessa F. — Fri, 03 May 2024 08:09:26 GMT

Bonjour Olivier,

Que souhaitez-vous faire exactement?
Quelle est votre configuration?
Vos produits?

Merci,

Réponse de Olivier D.

Olivier D. — Thu, 02 May 2024 18:06:35 GMT

Merci.
J'ai trouvé, ça ne fonctionne pas. J'ai un message indiquant "Aucun produit n'é été détecté."

Réponse de gregory

gregory — Sun, 02 Oct 2022 08:13:29 GMT

bonjour
je vais essayé pour la pergola mais pour les volets avec commande SIMU je comprends pas car lors de la 1ere configuration ca ne fonctionnait pas en rts je trouvais le volet mais impossible de le piloter par contre quand je suis passé par le menu assistance avancé et la découverte IO pas de probleme j'ai pu trouver l'appareil et le commander

Réponse de André N.

André N. — Sat, 01 Oct 2022 17:11:41 GMT

Bonjour,

vous avez supprimé votre pergola puis changé la clé IO, du coup la pergola a gardé en mémoire l'ancienne clé. Il va falloir la réinitialiser.

les SIMU n'utilise pas d'IO mais du RTS.

bonne soirée.