[Forum Somfy] Suivi de la question: Migrer TAHOMA V2 vers kit connectivity mini

Réponse de André N.

André N. — Tue, 04 Oct 2022 18:34:42 GMT

Les rts ne se transfèrent pas, il faut les rajouter un par un.

Réponse de Xavier H.

Xavier H. — Tue, 04 Oct 2022 17:45:04 GMT

Bonjour
merci André la manip a bien fonctionné pour les éléments IO mais en revanche les équipements RTS c’est un échec. Avez vous une autre solution?
Pour répondre à votre question, sûrement un grand manque d’information lors de l’achat de mon portail Somfy et de ton lit connectivity.
Merci d’avance

Réponse de André N.

André N. — Mon, 03 Oct 2022 16:34:28 GMT

Bonjour,

Pourquoi ne pas être passé sur TaHoma Switch ? Vous allez sacrément perdre en fonctionnalité....

Sinon voici la procédure qu'il fallait faire pour transférer les équipements IO.

1.Activer votre kit avec un nouvel email (pas possible de reprendre l'ancien sans faire désactiver la v2 ou alors changer le mail de la v2 dans votre compte Somfy)
2.Sur la TaHoma v2, dans Configuration, Système IO -> Envoyer la clé de sécurité de l'installation.
3.Sur le kit, Aide&Assistance, Assistance Avancée, Gestion Clé IO -> Recevoir une clé IO
4.Puis ensuite dans le même menu, Lancer une découverte
A cette étape vous devriez avoir récupérer tous vos équipements IO

bonne soirée.