[Forum Somfy] Suivi de la question: Pergolas B600 bloquée avec 5 bips ? fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 22 Jul 2024 19:29:35 GMT Mon, 22 Jul 2024 19:29:35 GMT answers Julien G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Premier passage du commercial, <br />Il y a deux boutons cachés dans la brosse du côté où les lames se rétractent. Cela a permis de fermer la pergola en appuyant en même temps sur ces deux boutons. <br />D’après le commercial, ce sont les courses qui se sont désynchronisées. <br />Passage d’un technicien obligatoire</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 22 Jul 2024 19:29:35 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3033477-pergolas-b600-bloquee-5-bips/answers/8779694 https://forum.somfy.fr/questions/3033477-pergolas-b600-bloquee-5-bips/answers/8779694 8779694 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19927989 theme-c/avatars/48.png 3033477 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Ma pergolas B600 bioclimatique emets 5 bips.<br />Commande par Telis 4 RTS pure.<br />Les lames tournantes sont bloquées fermées et ne repondent plus mais le moteur pour ouvrir le volet repond à l&#39;ouverture mais si je l&#39;ouvre étant donné que les lames sont fermées je vais tout casser.<br />Une idée ?<br />Merci pour votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Julien G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />Avez-vous trouvé une solution à votre problème? <br />Quelle était la cause de la panne? </p><p>J’ai le même souci… nous avons ouvert et rétracté la pergola au maximum. Sans aucun bruit bizarre de fin de course… et plus moyen de la fermer… le relais fait 5 bips rapides toutes les 30 secondes . </p><p>Que faire ? </p><p>Merci à vous</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 20 Jul 2024 06:00:10 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3033477-pergolas-b600-bloquee-5-bips/answers/8776752 https://forum.somfy.fr/questions/3033477-pergolas-b600-bloquee-5-bips/answers/8776752 8776752 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19927989 theme-c/avatars/48.png 3033477 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Ma pergolas B600 bioclimatique emets 5 bips.<br />Commande par Telis 4 RTS pure.<br />Les lames tournantes sont bloquées fermées et ne repondent plus mais le moteur pour ouvrir le volet repond à l&#39;ouverture mais si je l&#39;ouvre étant donné que les lames sont fermées je vais tout casser.<br />Une idée ?<br />Merci pour votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Loris A. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Lionel,</p><p>Hélas, vos photographies transmises ne me permettent pas d&#39;identifier clairement la centrale de pilotage de votre pergola. Je ne peux également connaître le modèle de vos moteurs. Parviendrez-vous à m&#39;indiquer les références ou nom des moteurs s&#39;il vous plaît ?</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 10 Oct 2022 07:27:04 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3033477-pergolas-b600-bloquee-5-bips/answers/7892270 https://forum.somfy.fr/questions/3033477-pergolas-b600-bloquee-5-bips/answers/7892270 7892270 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18951142 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/54a6980a55d26dff/avatar_normal.png?3389a2e 3033477 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Ma pergolas B600 bioclimatique emets 5 bips.<br />Commande par Telis 4 RTS pure.<br />Les lames tournantes sont bloquées fermées et ne repondent plus mais le moteur pour ouvrir le volet repond à l&#39;ouverture mais si je l&#39;ouvre étant donné que les lames sont fermées je vais tout casser.<br />Une idée ?<br />Merci pour votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Lionel H. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci jean-luc,</p><p>Non je ne connais pas les moteurs, j&#39;ai mis une photo de ce qu&#39;&quot;il fait marqué sur le boitier des moteurs et l&#39;interieur du boitier.<br />Brustor me renvoie vers un distributeur et malheureusement le ou les distributeurs font partie de la meme societe d&#39;incompetence.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 05 Oct 2022 15:08:11 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3033477-pergolas-b600-bloquee-5-bips/answers/7885891 https://forum.somfy.fr/questions/3033477-pergolas-b600-bloquee-5-bips/answers/7885891 7885891 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18969506 theme-c/avatars/48.png 3033477 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Ma pergolas B600 bioclimatique emets 5 bips.<br />Commande par Telis 4 RTS pure.<br />Les lames tournantes sont bloquées fermées et ne repondent plus mais le moteur pour ouvrir le volet repond à l&#39;ouverture mais si je l&#39;ouvre étant donné que les lames sont fermées je vais tout casser.<br />Une idée ?<br />Merci pour votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Aie ! Ca va être compliqué d&#39;avoir une réponse ici.</p><p>Essayez de contacter le fabriquant Brustor en Belgique (info@brustor.com). Tél +32 56 53 18 53. Il sauront peut-être vous rediriger vers un autre distributeur/installateur de votre région.</p><p>Sinon, attendez ici d&#39;autres réponses.</p><p>Bonne journée !</p><p>PS: Est-ce que vous connaissez le modèle de la motorisation ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 05 Oct 2022 14:04:01 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3033477-pergolas-b600-bloquee-5-bips/answers/7885700 https://forum.somfy.fr/questions/3033477-pergolas-b600-bloquee-5-bips/answers/7885700 7885700 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3033477 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Ma pergolas B600 bioclimatique emets 5 bips.<br />Commande par Telis 4 RTS pure.<br />Les lames tournantes sont bloquées fermées et ne repondent plus mais le moteur pour ouvrir le volet repond à l&#39;ouverture mais si je l&#39;ouvre étant donné que les lames sont fermées je vais tout casser.<br />Une idée ?<br />Merci pour votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Lionel H. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci mais je ne veux plus les revoirs ils sont incompétent</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 05 Oct 2022 13:50:42 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3033477-pergolas-b600-bloquee-5-bips/answers/7885661 https://forum.somfy.fr/questions/3033477-pergolas-b600-bloquee-5-bips/answers/7885661 7885661 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18969506 theme-c/avatars/48.png 3033477 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Ma pergolas B600 bioclimatique emets 5 bips.<br />Commande par Telis 4 RTS pure.<br />Les lames tournantes sont bloquées fermées et ne repondent plus mais le moteur pour ouvrir le volet repond à l&#39;ouverture mais si je l&#39;ouvre étant donné que les lames sont fermées je vais tout casser.<br />Une idée ?<br />Merci pour votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Avant de tout casser, je vous conseille de faire appel à votre installateur.</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 05 Oct 2022 13:07:06 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3033477-pergolas-b600-bloquee-5-bips/answers/7885543 https://forum.somfy.fr/questions/3033477-pergolas-b600-bloquee-5-bips/answers/7885543 7885543 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3033477 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Ma pergolas B600 bioclimatique emets 5 bips.<br />Commande par Telis 4 RTS pure.<br />Les lames tournantes sont bloquées fermées et ne repondent plus mais le moteur pour ouvrir le volet repond à l&#39;ouverture mais si je l&#39;ouvre étant donné que les lames sont fermées je vais tout casser.<br />Une idée ?<br />Merci pour votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>