[Forum Somfy] Suivi de la question: Problème cellule portail sga 6000

Réponse de Anonyme

Anonyme — Thu, 13 Oct 2022 07:57:59 GMT

Non, plus garanti.

CdL

Réponse de Francois J.

Francois J. — Thu, 13 Oct 2022 05:11:14 GMT

Bonjour le visio a été posé en janvier 2016 ,donc plus sous garantie je suppose?
Cordialement

Réponse de Anonyme

Anonyme — Wed, 12 Oct 2022 08:07:08 GMT

Quel âge le visio? sous garanti ?
Sinon c'est difficile de dire si le moniteur ou la platine, économiquement parlant, changer la platine ou le moniteur coûte presque aussi cher qu'un kit neuf.

CdL

Réponse de Francois J.

Francois J. — Tue, 11 Oct 2022 18:59:30 GMT

Donc c est la platine de rue qui est hs ? Oui je peux mettre le visiophone en radio pour l ouverture du portail. Sinon est ce que la platine de rue se vend seule ?
Cordialement

Réponse de Anonyme

Anonyme — Tue, 11 Oct 2022 16:42:36 GMT

Donc la liaison platine/moteur est ok.

Il faudrait affecter le moniteur au portail en mode radio.
https://www.somfy.fr/assistance/videos/portail-et-porte-d...

CdL

Réponse de Francois J.

Francois J. — Tue, 11 Oct 2022 16:37:45 GMT

Bonsoir en fesant le shunt sur no/com le portail réagi effectivement.

Réponse de Anonyme

Anonyme — Tue, 11 Oct 2022 11:41:27 GMT

Ok, alors faites ceci pour déterminer qui du visio ou du boitier est le coupable.

A l'aide d'une boucle en fil électrique rigide faites un schunt bref <0.5s sur No/Com, le portail doit réagir.

S'il ne réagit pas, faites le même schunt sur BUS du boitier après avoir débranché le No/Com du visio.

Qu'en est-il ?

Réponse de Francois J.

Francois J. — Tue, 11 Oct 2022 11:21:51 GMT

Sur le visio bornes No et com et sur le moteur bornes 3 et 4 du bus. Com avec 3 et No avec 4

Réponse de Anonyme

Anonyme — Tue, 11 Oct 2022 10:41:05 GMT

Ok, mais quels borniers sur quels borniers moteur ?

Réponse de Francois J.

Francois J. — Tue, 11 Oct 2022 10:16:12 GMT

Merci pour votre retour, il y a 2 fils en 2.5 entre le visio et le moteur ( environ 1.5 m) et le visio est V400

Réponse de Anonyme

Anonyme — Tue, 11 Oct 2022 08:07:14 GMT

Comment est raccordé précisément ce visio platine/moteur ?

Type exact de visio ?

Réponse de Francois J.

Francois J. — Tue, 11 Oct 2022 05:22:01 GMT

Bonjour je n ai pas eu de retour concernant mon visiophone est t il hs ou peut être la liaison visio moteur ? Liaison visio fonctionne très bien à part la commande pour ouvrir le portail à partir de celui ci.
Cordialement

Réponse de Francois J.

Francois J. — Sat, 08 Oct 2022 08:24:01 GMT

Bonjour visio débranché le portail fonctionne parfaitement, le visio fonctionne très bien la seul chose je ne peux plus ouvrir mon portail à partir du visio. Pensez vous que le visio est hs ou peut être vérifier la maison entre visio et moteur. En tout cas merci pour votre aide
Cordialement

Réponse de Anonyme

Anonyme — Sat, 08 Oct 2022 07:53:24 GMT

Débranchez le visio pour essai.

Réponse de Francois J.

Francois J. — Sat, 08 Oct 2022 07:04:36 GMT

Bonjour, j ai le visiophone en filaire sinon digicode radio et tt les télécommandes et commande mural en radio aussi.
Cordialement

Réponse de Anonyme

Anonyme — Fri, 07 Oct 2022 11:40:30 GMT

Si les cellules débranchées du BUs rien ne va mieux, alors ce n'est pas les cellules.

Avez-vous d'autres accessoires raccordés au boitier ? Clavier, visio, poussoir, etc....

Réponse de Francois J.

Francois J. — Fri, 07 Oct 2022 11:16:33 GMT

Bonjour après essai cellules débrancher rien de plus la fermeture était déjà pas en auto. J ai bien 24v sur le bus et les cellules. Est ce qu au passage devant la cellule celle ci doit claquée ? La ce n est pas le cas mais le voyant rouge s allume et s éteint. Merci
Cordialement

Réponse de Anonyme

Anonyme — Thu, 06 Oct 2022 21:38:11 GMT

Bonjour,

Débranchez les cellules du BUS et supprimez la fermeture auto.
Si ca fonctionne, soit les cellules sont HS soit le c^blage, dans tous les cas vérifiez le 24v sur BUS et aux cellules.

CdL