[Forum Somfy] Suivi de la question: Fermeture automatique d’un portail Somfy SGA6000 fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 12 Oct 2022 19:43:53 GMT Wed, 12 Oct 2022 19:43:53 GMT answers Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Des cellules qui font &quot;clac&quot;, ce n&#39;est pas possible avec le matériel actuel, elles sont silencieuses !</p><p>C&#39;est pour cela que je vous demande des photos du boîtier électronique et des cellules.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 12 Oct 2022 19:43:53 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3037557-fermeture-automatique-portail-somfy-sga6000/answers/7898456 https://forum.somfy.fr/questions/3037557-fermeture-automatique-portail-somfy-sga6000/answers/7898456 7898456 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 3037557 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Difficile d’avoir un suivi de mail avec vous. <br />Le portail fonctionnait parfaitement jusqu’au jour où il ne s’est plus ouvert. <br />Après plusieurs mises à zéro, j’ai constaté qu’un fil allant à une cellule s’était cassé. <br />J’ai reconnecte le fil et la cellule refait « clac’ quand on passe devant. En revanche le portail ne s’arrête pas et ne se re ouvre pas. <br />Je n’ai rien modifié ni changé à la motorisation. <br />Je n’arrive plus à programmer la fermeture du portail en automatique. <br />J’espère avoir été un peu plus clair ce coup ci. <br />Je vous remercie d’avance. <br />Cordialement </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gilles D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir Monsieur Richy C<br />Tou d’abord. Merci de m’avoir expliqué comment fonctionnait l’aide en ligne. <br />Mon boîtier électronique a été acheté en 2020. Il était compris dans un pack de motorisation complet Somfy qui comprenait les 2 moteurs, les bras. <br />J’avais tout acheté croyant que mon moteur était naze. <br />En fait, ce n’était que le boîtier électronique. <br />(Il y a un numéro de lot de ce boîtier. <br />Vous le faut il?)<br />En 2020, j’ai tout rebranché et tout a fonctionné jusqu’à début octobre <br />Après plusieurs essais, j’ai trouvé un fil qui alimentait une cellule qui s’était coupé. <br />Dans tous mes essais. J’ai fait des remises à zéro et depuis je ne peux plus programmer la fermeture après 30 secondes du portail. <br />Aujourd’hui, le portail s’ouvre et se ferme en appuyant sur une touche mais la cellule qui fait « clac « quand on passe n´arrete pas la fermeture du portail. <br />Rien n’a été changé ni déplacé. <br />Aujourd’hui, ma question est comment faire pour reprogrammer une fermeture du portail automatiquement. <br />Je vous remercie d’avance<br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 12 Oct 2022 18:36:19 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3037557-fermeture-automatique-portail-somfy-sga6000/answers/7898384 https://forum.somfy.fr/questions/3037557-fermeture-automatique-portail-somfy-sga6000/answers/7898384 7898384 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4916026 theme-c/avatars/48.png 3037557 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Difficile d’avoir un suivi de mail avec vous. <br />Le portail fonctionnait parfaitement jusqu’au jour où il ne s’est plus ouvert. <br />Après plusieurs mises à zéro, j’ai constaté qu’un fil allant à une cellule s’était cassé. <br />J’ai reconnecte le fil et la cellule refait « clac’ quand on passe devant. En revanche le portail ne s’arrête pas et ne se re ouvre pas. <br />Je n’ai rien modifié ni changé à la motorisation. <br />Je n’arrive plus à programmer la fermeture du portail en automatique. <br />J’espère avoir été un peu plus clair ce coup ci. <br />Je vous remercie d’avance. <br />Cordialement </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Un requérant qui nous aborde comme ca tôt le matin, moi je l&#39;envoie chier !!!<br />Pas d&#39;excuse, pas de réponse !<br />Il crois quoi ? Qu&#39;on est à sa botte ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 12 Oct 2022 08:03:44 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3037557-fermeture-automatique-portail-somfy-sga6000/answers/7896784 https://forum.somfy.fr/questions/3037557-fermeture-automatique-portail-somfy-sga6000/answers/7896784 7896784 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16404899 theme-c/avatars/48.png 3037557 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Difficile d’avoir un suivi de mail avec vous. <br />Le portail fonctionnait parfaitement jusqu’au jour où il ne s’est plus ouvert. <br />Après plusieurs mises à zéro, j’ai constaté qu’un fil allant à une cellule s’était cassé. <br />J’ai reconnecte le fil et la cellule refait « clac’ quand on passe devant. En revanche le portail ne s’arrête pas et ne se re ouvre pas. <br />Je n’ai rien modifié ni changé à la motorisation. <br />Je n’arrive plus à programmer la fermeture du portail en automatique. <br />J’espère avoir été un peu plus clair ce coup ci. <br />Je vous remercie d’avance. <br />Cordialement </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Difficile de vous suivre puisque vous posez chaque fois une nouvelle question !</p><p>Pour rester sur le même sujet et répondre aux questions posées, cliquez sur &quot;&quot; Participer au fil de discussion &quot;&quot;.</p><p>Questions sans réponses :<br />&quot;&quot; Quel sont les modèles de boîtier électronique et des cellules ?</p><p>Des photos ?</p><p>Age du matériel ? &quot;&quot;</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 11 Oct 2022 18:44:17 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3037557-fermeture-automatique-portail-somfy-sga6000/answers/7896250 https://forum.somfy.fr/questions/3037557-fermeture-automatique-portail-somfy-sga6000/answers/7896250 7896250 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 3037557 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Difficile d’avoir un suivi de mail avec vous. <br />Le portail fonctionnait parfaitement jusqu’au jour où il ne s’est plus ouvert. <br />Après plusieurs mises à zéro, j’ai constaté qu’un fil allant à une cellule s’était cassé. <br />J’ai reconnecte le fil et la cellule refait « clac’ quand on passe devant. En revanche le portail ne s’arrête pas et ne se re ouvre pas. <br />Je n’ai rien modifié ni changé à la motorisation. <br />Je n’arrive plus à programmer la fermeture du portail en automatique. <br />J’espère avoir été un peu plus clair ce coup ci. <br />Je vous remercie d’avance. <br />Cordialement </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Puisque c&#39;est si difficile que ca avec nous, allez donc voir ailleurs si on y est !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 11 Oct 2022 16:28:27 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3037557-fermeture-automatique-portail-somfy-sga6000/answers/7896071 https://forum.somfy.fr/questions/3037557-fermeture-automatique-portail-somfy-sga6000/answers/7896071 7896071 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16404899 theme-c/avatars/48.png 3037557 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Difficile d’avoir un suivi de mail avec vous. <br />Le portail fonctionnait parfaitement jusqu’au jour où il ne s’est plus ouvert. <br />Après plusieurs mises à zéro, j’ai constaté qu’un fil allant à une cellule s’était cassé. <br />J’ai reconnecte le fil et la cellule refait « clac’ quand on passe devant. En revanche le portail ne s’arrête pas et ne se re ouvre pas. <br />Je n’ai rien modifié ni changé à la motorisation. <br />Je n’arrive plus à programmer la fermeture du portail en automatique. <br />J’espère avoir été un peu plus clair ce coup ci. <br />Je vous remercie d’avance. <br />Cordialement </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>