[Forum Somfy] Suivi de la question: Équipements disparus fr https://forum.somfy.fr/ Sat, 15 Oct 2022 19:03:54 GMT Sat, 15 Oct 2022 19:03:54 GMT answers JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir Jérémy.<br />Si ça marche sur le smartphone de votre femme, le problème est sur votre smartphone.</p><p>Quand vous êtes connecté, cliquer en haut sur le nom du site.<br />Voyez vous un seul site ou y en a t&#39;il un autre ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 15 Oct 2022 19:03:54 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3040659-equipements-disparus/answers/7903644 https://forum.somfy.fr/questions/3040659-equipements-disparus/answers/7903644 7903644 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3040659 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Les équipements de mon alarme ont disparus dans l appli. J ai desinstalle l appli et réinstallé mais rien y fait. Sur le tel de ma compagne tout fonctionne bien. Suis je obligé de réinstaller tous les équipements à nouveau? <br />Je précise que c est la même adresse mail depuis le début et que je n ai pas dupliqué quoique ce soit. En revanche j ai effacé les caches de l appli. Est ce lié? <br />Merci pour vos lumières. </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>