[Forum Somfy] Suivi de la question: utilisation TaHoma impossible fr https://forum.somfy.fr/ Sun, 16 Oct 2022 20:10:48 GMT Sun, 16 Oct 2022 20:10:48 GMT answers JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Parfait vous avez les cartes en mains<br />Bonne continuation.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 16 Oct 2022 20:10:48 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3040888-utilisation-tahoma-impossible/answers/7904573 https://forum.somfy.fr/questions/3040888-utilisation-tahoma-impossible/answers/7904573 7904573 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3040888 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis aujourd’hui, il m’est impossible d’utiliser certaines fonctions sur TaHoma.<br />J’ai redémarré ma box, la TaHoma (elle est bien connectée, LUMIÈRE blanche allumee).<br />Rien n’y fais!<br />Est ce un problème sur serveur?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Murat <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir</p><p>J’ai enlevé ma base… c’est identique…</p><p>Pour la batterie, j’ai trouvé des sites qui en vendent..</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 16 Oct 2022 19:37:52 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3040888-utilisation-tahoma-impossible/answers/7904532 https://forum.somfy.fr/questions/3040888-utilisation-tahoma-impossible/answers/7904532 7904532 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/11094540 theme-c/avatars/48.png 3040888 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis aujourd’hui, il m’est impossible d’utiliser certaines fonctions sur TaHoma.<br />J’ai redémarré ma box, la TaHoma (elle est bien connectée, LUMIÈRE blanche allumee).<br />Rien n’y fais!<br />Est ce un problème sur serveur?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Enlever la base serenity pour voir si la Tahoma retrouve sa vélocité.<br />Pour la batterie il va falloir bricoler car Somfy ne l&#39;a vend pas en pièce détachée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 16 Oct 2022 19:22:42 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3040888-utilisation-tahoma-impossible/answers/7904520 https://forum.somfy.fr/questions/3040888-utilisation-tahoma-impossible/answers/7904520 7904520 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3040888 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis aujourd’hui, il m’est impossible d’utiliser certaines fonctions sur TaHoma.<br />J’ai redémarré ma box, la TaHoma (elle est bien connectée, LUMIÈRE blanche allumee).<br />Rien n’y fais!<br />Est ce un problème sur serveur?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Murat <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir</p><p>J’ai effectivement une base serenite. Je me suis aperçu cet am que le boîtier avec base était penché. En y regardant de plus près, le couvercle renfermant la batterie ne se fermait pas. En fait la batterie avait gonflé. Je l’ai donc retiré…<br />J’ai posté sur un autre fil de discussion le sujet…</p><p>Pour revenir à mon pb de box, j’ai remarqué qu’il y avait une extrême très grosse latence entre l’envoi d’une commande de l’appli(ou le site internet) et l’action qui en résultait. <br />Je voulais tester la base serenity depuis l’appli mais il n’y avait rien. En fait l’action s’est exécuté plusieurs minutes après (d’où le clignotement rouge)</p><p>La base est passé en blanc fixe maintenant… j’ai retrouvé le pilotage de mes volets mais il reste encore quelques commandes qui ne s’exécute pas…</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 16 Oct 2022 19:01:56 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3040888-utilisation-tahoma-impossible/answers/7904506 https://forum.somfy.fr/questions/3040888-utilisation-tahoma-impossible/answers/7904506 7904506 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/11094540 theme-c/avatars/48.png 3040888 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis aujourd’hui, il m’est impossible d’utiliser certaines fonctions sur TaHoma.<br />J’ai redémarré ma box, la TaHoma (elle est bien connectée, LUMIÈRE blanche allumee).<br />Rien n’y fais!<br />Est ce un problème sur serveur?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Normalement le Rouge clignant c&#39;est quand on a une base serenity pour l&#39;alarme.<br />Si vous n&#39;avez pas de base, poster le N° se série (PIN) pour qu&#39;un Yello puisse vous débloquez</p><p><a href="https://www.somfypro.fr/assistance/faq?question=a-quoi-correspond-la-couleur-sur-le-cote-la-box-tahoma-v2" rel="nofollow">https://www.somfypro.fr/assistance/faq?question=a-quoi-co...</a></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 16 Oct 2022 18:34:10 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3040888-utilisation-tahoma-impossible/answers/7904490 https://forum.somfy.fr/questions/3040888-utilisation-tahoma-impossible/answers/7904490 7904490 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3040888 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis aujourd’hui, il m’est impossible d’utiliser certaines fonctions sur TaHoma.<br />J’ai redémarré ma box, la TaHoma (elle est bien connectée, LUMIÈRE blanche allumee).<br />Rien n’y fais!<br />Est ce un problème sur serveur?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Murat <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>J’ai suivi la procédure mais la Box est toujours en rouge clignotant. Ça fait environ 30min</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 16 Oct 2022 18:26:21 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3040888-utilisation-tahoma-impossible/answers/7904484 https://forum.somfy.fr/questions/3040888-utilisation-tahoma-impossible/answers/7904484 7904484 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/11094540 theme-c/avatars/48.png 3040888 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis aujourd’hui, il m’est impossible d’utiliser certaines fonctions sur TaHoma.<br />J’ai redémarré ma box, la TaHoma (elle est bien connectée, LUMIÈRE blanche allumee).<br />Rien n’y fais!<br />Est ce un problème sur serveur?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir Murat<br />Pas de problème coté serveur avec ma Tahoma SWITCH, mais si vous avez une V2 il faut la resynchroniser<br /> <span class="url-parser-video youtube"> <iframe type="text/html" width="320" height="240" src="//www.youtube.com/embed/CY0phXUOS8s" frameborder="0" allowfullscreen></iframe> </span> </p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 16 Oct 2022 17:27:54 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3040888-utilisation-tahoma-impossible/answers/7904429 https://forum.somfy.fr/questions/3040888-utilisation-tahoma-impossible/answers/7904429 7904429 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3040888 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis aujourd’hui, il m’est impossible d’utiliser certaines fonctions sur TaHoma.<br />J’ai redémarré ma box, la TaHoma (elle est bien connectée, LUMIÈRE blanche allumee).<br />Rien n’y fais!<br />Est ce un problème sur serveur?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>