[Forum Somfy] Suivi de la question: Problème pour connecter Soliris io 1870531 fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 24 Oct 2022 09:31:12 GMT Mon, 24 Oct 2022 09:31:12 GMT answers Jack O. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Nicolas,<br />Toujours pas d’idée pour mon problème d’appairage de Soliris avec TaHoma ?<br />Dans l’attente,<br />je vous souhaite une bonne journée.<br />Bien cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 24 Oct 2022 09:31:12 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3042289-probleme-connecter-soliris-io-1870531/answers/7917451 https://forum.somfy.fr/questions/3042289-probleme-connecter-soliris-io-1870531/answers/7917451 7917451 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10245114 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/ee4a002be826a91c/avatar_normal.png?3389a2e 3042289 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J’ai fait l’acquisition d’un capteur Soliris io (vent/soleil) pour remplacer mon Eolis io. J’ai supprimé l’Eolis de ma TaHoma, mais après avoir appairé et réglé le capteur Soliris io avec les lames de ma pergola, je ne peux pas connecter ce nouveau capteur à ma TaHoma ( lors de la tentative, « erreur je ne trouve pas ce nouveau capteur »).<br />Faut-il supprimer la clé précédente attribuée à Eolis ou transférer une nouvelle clé à Soliris.<br />Si un Yellow peux m’aider, je l’en remercie d’avance.<br />Bonne fin de journée.<br />Bien cordialement.<br />PS : mon code pin est 1209-0455-9935, si nécessaire.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jack O. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Merci pour votre réponse, j’ai effectivement remis à zéro le capteur Soliris avec un appuis de 10 s sur le bouton prog, mais la TaHoma me retourne toujours « Erreur lors de la découverte. Aucun nouveau capteur n&#39;a été découvert. » lorsque je veux intégrer le capteur dans la partie io de la configuration.<br />J’ai sélectionné « le capteur Eolis car le Soliris n’ai pas mentionné ».<br />Avez vous une idée du problème rencontré.<br />Merci de votre aide.<br />Bonne journée.<br />Bien cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 22 Oct 2022 07:17:34 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3042289-probleme-connecter-soliris-io-1870531/answers/7915310 https://forum.somfy.fr/questions/3042289-probleme-connecter-soliris-io-1870531/answers/7915310 7915310 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10245114 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/ee4a002be826a91c/avatar_normal.png?3389a2e 3042289 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J’ai fait l’acquisition d’un capteur Soliris io (vent/soleil) pour remplacer mon Eolis io. J’ai supprimé l’Eolis de ma TaHoma, mais après avoir appairé et réglé le capteur Soliris io avec les lames de ma pergola, je ne peux pas connecter ce nouveau capteur à ma TaHoma ( lors de la tentative, « erreur je ne trouve pas ce nouveau capteur »).<br />Faut-il supprimer la clé précédente attribuée à Eolis ou transférer une nouvelle clé à Soliris.<br />Si un Yellow peux m’aider, je l’en remercie d’avance.<br />Bonne fin de journée.<br />Bien cordialement.<br />PS : mon code pin est 1209-0455-9935, si nécessaire.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jack,<br />Avez vous bien remis ce capteur a zéro avec un appuie de 10 sec sur le bouton prog avant de refaire la programmation?<br />Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 20 Oct 2022 15:18:28 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3042289-probleme-connecter-soliris-io-1870531/answers/7913005 https://forum.somfy.fr/questions/3042289-probleme-connecter-soliris-io-1870531/answers/7913005 7913005 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 3042289 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J’ai fait l’acquisition d’un capteur Soliris io (vent/soleil) pour remplacer mon Eolis io. J’ai supprimé l’Eolis de ma TaHoma, mais après avoir appairé et réglé le capteur Soliris io avec les lames de ma pergola, je ne peux pas connecter ce nouveau capteur à ma TaHoma ( lors de la tentative, « erreur je ne trouve pas ce nouveau capteur »).<br />Faut-il supprimer la clé précédente attribuée à Eolis ou transférer une nouvelle clé à Soliris.<br />Si un Yellow peux m’aider, je l’en remercie d’avance.<br />Bonne fin de journée.<br />Bien cordialement.<br />PS : mon code pin est 1209-0455-9935, si nécessaire.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>