[Forum Somfy] Suivi de la question: Ouverture aléatoire du portail lors de la fermeture fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 14 Apr 2023 20:16:11 GMT Fri, 14 Apr 2023 20:16:11 GMT answers Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Il doit suffire de faire réparer sérieusement votre carte électronique.<br />Si vous êtes intéressée, cliquez sur mon nom et faites un message à l&#39;adresse mail de contact indiquée.</p><p>Ou, achetez une nouvelle carte.<br /><a href="https://boutique.somfy.fr/boitier-electronique-rts-pour-evolvia-400-450-passeo-800.html" rel="nofollow">https://boutique.somfy.fr/boitier-electronique-rts-pour-e...</a></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 14 Apr 2023 20:16:11 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3042457-ouverture-aleatoire-portail-lors-fermeture/answers/8192803 https://forum.somfy.fr/questions/3042457-ouverture-aleatoire-portail-lors-fermeture/answers/8192803 8192803 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 3042457 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai installé il y a un mois une motorisation Evolvia Star XXL. Depuis quelques jours, il se produit des ouvertures lors de la fermeture. Malheureusement, sans aucune distinction de télécommande avec un comportement complétement aléatoire, allant de 0 à 4 ouvertures lors de la fermeture.</p><p>J&#39;ai constaté que le problème n&#39;apparaissait pas avec le fonctionnement sur batterie.</p><p>J&#39;ai essayé de débranché les cellules, mais dans ce cas le voyant &quot;on/off&quot; clignote rouge et la motorisation n&#39;est plus fonctionnelle.</p><p>J&#39;ai vu qu&#39;il existait des problèmes similaires mais où je n&#39;ai pas trouvé de réponses satisfaisantes.</p><p>Pouvez-vous m&#39;aider. <br />Merci,<br />Bruno P</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Virginie A. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Bonjour</p><p>J&#39;ai lu pas mal de forums à propos de fatigue sur la carte Somfy evolvia.</p><p>Utilisation intensive depuis 3 ans,tout fonctionne mais de plus en plus de manière aléatoire.</p><p>J&#39;ai changé l&#39;an dernier les 3 condos électrochimiques et c&#39;est reparti un an</p><p>Maintenant je sèche, j&#39;ai besoin d&#39;aide.</p><p>Cordialement<br />Virginie</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 14 Apr 2023 14:10:44 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3042457-ouverture-aleatoire-portail-lors-fermeture/answers/8192367 https://forum.somfy.fr/questions/3042457-ouverture-aleatoire-portail-lors-fermeture/answers/8192367 8192367 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19245528 theme-c/avatars/48.png 3042457 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai installé il y a un mois une motorisation Evolvia Star XXL. Depuis quelques jours, il se produit des ouvertures lors de la fermeture. Malheureusement, sans aucune distinction de télécommande avec un comportement complétement aléatoire, allant de 0 à 4 ouvertures lors de la fermeture.</p><p>J&#39;ai constaté que le problème n&#39;apparaissait pas avec le fonctionnement sur batterie.</p><p>J&#39;ai essayé de débranché les cellules, mais dans ce cas le voyant &quot;on/off&quot; clignote rouge et la motorisation n&#39;est plus fonctionnelle.</p><p>J&#39;ai vu qu&#39;il existait des problèmes similaires mais où je n&#39;ai pas trouvé de réponses satisfaisantes.</p><p>Pouvez-vous m&#39;aider. <br />Merci,<br />Bruno P</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Bruno <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>HELP HELP HELP</p><p>Merci Richy de bien vouloir m&#39;aider. J&#39;ai effectué l&#39;effacement des réglages (bouton 1 de la télécommande) et pas à l&#39;effacement telecommandes et points de commande (bouton 2), et depuis c&#39;est pire !!!</p><p>L&#39;auto apprentissage a été très difficile, au moins en 10 fois. Comme toujours ouverture facile mais fermeture saccadée.</p><p>Désormais je me retrouve avec un portail que je n&#39;arrive plus à fermer, alors qu&#39;avant en insistant j&#39;y arrivais.</p><p>Merci de votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 20 Oct 2022 11:05:14 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3042457-ouverture-aleatoire-portail-lors-fermeture/answers/7912301 https://forum.somfy.fr/questions/3042457-ouverture-aleatoire-portail-lors-fermeture/answers/7912301 7912301 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18917380 theme-c/avatars/48.png 3042457 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai installé il y a un mois une motorisation Evolvia Star XXL. Depuis quelques jours, il se produit des ouvertures lors de la fermeture. Malheureusement, sans aucune distinction de télécommande avec un comportement complétement aléatoire, allant de 0 à 4 ouvertures lors de la fermeture.</p><p>J&#39;ai constaté que le problème n&#39;apparaissait pas avec le fonctionnement sur batterie.</p><p>J&#39;ai essayé de débranché les cellules, mais dans ce cas le voyant &quot;on/off&quot; clignote rouge et la motorisation n&#39;est plus fonctionnelle.</p><p>J&#39;ai vu qu&#39;il existait des problèmes similaires mais où je n&#39;ai pas trouvé de réponses satisfaisantes.</p><p>Pouvez-vous m&#39;aider. <br />Merci,<br />Bruno P</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Faites une RAZ totale, effacement des paramètres et recommencez la mise en service.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 19 Oct 2022 17:15:40 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3042457-ouverture-aleatoire-portail-lors-fermeture/answers/7911117 https://forum.somfy.fr/questions/3042457-ouverture-aleatoire-portail-lors-fermeture/answers/7911117 7911117 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 3042457 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai installé il y a un mois une motorisation Evolvia Star XXL. Depuis quelques jours, il se produit des ouvertures lors de la fermeture. Malheureusement, sans aucune distinction de télécommande avec un comportement complétement aléatoire, allant de 0 à 4 ouvertures lors de la fermeture.</p><p>J&#39;ai constaté que le problème n&#39;apparaissait pas avec le fonctionnement sur batterie.</p><p>J&#39;ai essayé de débranché les cellules, mais dans ce cas le voyant &quot;on/off&quot; clignote rouge et la motorisation n&#39;est plus fonctionnelle.</p><p>J&#39;ai vu qu&#39;il existait des problèmes similaires mais où je n&#39;ai pas trouvé de réponses satisfaisantes.</p><p>Pouvez-vous m&#39;aider. <br />Merci,<br />Bruno P</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Bruno <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Personne pour m&#39;aider svp ?</p><p>Merci Bruno</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 19 Oct 2022 09:54:34 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3042457-ouverture-aleatoire-portail-lors-fermeture/answers/7909889 https://forum.somfy.fr/questions/3042457-ouverture-aleatoire-portail-lors-fermeture/answers/7909889 7909889 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18917380 theme-c/avatars/48.png 3042457 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai installé il y a un mois une motorisation Evolvia Star XXL. Depuis quelques jours, il se produit des ouvertures lors de la fermeture. Malheureusement, sans aucune distinction de télécommande avec un comportement complétement aléatoire, allant de 0 à 4 ouvertures lors de la fermeture.</p><p>J&#39;ai constaté que le problème n&#39;apparaissait pas avec le fonctionnement sur batterie.</p><p>J&#39;ai essayé de débranché les cellules, mais dans ce cas le voyant &quot;on/off&quot; clignote rouge et la motorisation n&#39;est plus fonctionnelle.</p><p>J&#39;ai vu qu&#39;il existait des problèmes similaires mais où je n&#39;ai pas trouvé de réponses satisfaisantes.</p><p>Pouvez-vous m&#39;aider. <br />Merci,<br />Bruno P</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Bruno <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J&#39;ai oublié de préciser que j&#39;avais &quot;nettoyé&quot; les cellules. Elles n&#39;étaient pas sales et ça n&#39;a rien changé !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 18 Oct 2022 17:23:01 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3042457-ouverture-aleatoire-portail-lors-fermeture/answers/7908986 https://forum.somfy.fr/questions/3042457-ouverture-aleatoire-portail-lors-fermeture/answers/7908986 7908986 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18917380 theme-c/avatars/48.png 3042457 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai installé il y a un mois une motorisation Evolvia Star XXL. Depuis quelques jours, il se produit des ouvertures lors de la fermeture. Malheureusement, sans aucune distinction de télécommande avec un comportement complétement aléatoire, allant de 0 à 4 ouvertures lors de la fermeture.</p><p>J&#39;ai constaté que le problème n&#39;apparaissait pas avec le fonctionnement sur batterie.</p><p>J&#39;ai essayé de débranché les cellules, mais dans ce cas le voyant &quot;on/off&quot; clignote rouge et la motorisation n&#39;est plus fonctionnelle.</p><p>J&#39;ai vu qu&#39;il existait des problèmes similaires mais où je n&#39;ai pas trouvé de réponses satisfaisantes.</p><p>Pouvez-vous m&#39;aider. <br />Merci,<br />Bruno P</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>