[Forum Somfy] Suivi de la question: Ajouter Dexxo Smart Io à visio V500 pro io fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 20 Oct 2022 12:47:46 GMT Thu, 20 Oct 2022 12:47:46 GMT answers Loris A. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Cyril,</p><p>Pour ajouter le moteur Dexxo Smart IO au niveau de votre moniteur intérieur V500 IO, vous devez le programmer comme si il s&#39;agissait d&#39;un volet roulant. Effectivement, il faut bien ouvrir au préalable la mémoire du Dexxo Smart en appuyant 3 secondes sur le bouton PROG de sa carte électronique. </p><p>Si cela ne fonctionne pas, il se peut que la distance entre les deux équipements soit trop importante pour permettre la liaison. </p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 20 Oct 2022 12:47:46 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3042558-ajouter-dexxo-smart-io-visio-v500-pro-io/answers/7912611 https://forum.somfy.fr/questions/3042558-ajouter-dexxo-smart-io-visio-v500-pro-io/answers/7912611 7912611 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18951142 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/54a6980a55d26dff/avatar_normal.png?3389a2e 3042558 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je possède un V500 pro io et une porte de garage sectionnelle avec un moteur Dexxo Smart 800 Io.<br />Je n&#39;arrive pas à ajouter le Dexxo dans l&#39;interface du V500.<br />Les deux sont sur le même protocole (Io).<br />Aucun problème pour ajouter mes volets roulants ou autre produit IO.<br />J&#39;ai fait la procédure plusieurs fois : <br />Ouverture à moitié du garage avec la télécommande<br />Appui 3s sur le bouton prog du moteur<br />Validation sur le V500</p><p>Mais ça ne fonctionne pas </p><p>Auriez vous une solution ?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>