[Forum Somfy] Suivi de la question: Commande ALARME fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 24 Oct 2022 12:35:48 GMT Mon, 24 Oct 2022 12:35:48 GMT answers Chansouk D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Le problème a été résolu merci à vous</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 24 Oct 2022 12:35:48 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3044640-commande-alarme/answers/7918012 https://forum.somfy.fr/questions/3044640-commande-alarme/answers/7918012 7918012 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19000945 theme-c/avatars/48.png 3044640 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J’ai passé commande d’une alarme sans avoir créé de compte car j’ai vu qu’il était possible de creer le compte après.</p><p>Résumé: j’ai payé une alarme et creer le compte après sauf qu’une fois le compte créé aucune commande apparaît dans « mes commandes » je n’ai même pas reçu de mail de confirmation de commande pouvez vous m’aider s’il vous plaît ? </p><p>Et comme par hasard le lien pour envoyer un mail à Somfy ne fonctionne plus…</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Chansouk D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>C’est justement le problème je n’ai reçu aucun mail de confirmation de commande donc aucun numéro de commande</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 24 Oct 2022 11:49:25 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3044640-commande-alarme/answers/7917863 https://forum.somfy.fr/questions/3044640-commande-alarme/answers/7917863 7917863 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19000945 theme-c/avatars/48.png 3044640 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J’ai passé commande d’une alarme sans avoir créé de compte car j’ai vu qu’il était possible de creer le compte après.</p><p>Résumé: j’ai payé une alarme et creer le compte après sauf qu’une fois le compte créé aucune commande apparaît dans « mes commandes » je n’ai même pas reçu de mail de confirmation de commande pouvez vous m’aider s’il vous plaît ? </p><p>Et comme par hasard le lien pour envoyer un mail à Somfy ne fonctionne plus…</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, </p><p>Pouvez-vous me confirmer votre numéro de commande commençant par 700XXXX ?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 24 Oct 2022 08:42:29 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3044640-commande-alarme/answers/7917310 https://forum.somfy.fr/questions/3044640-commande-alarme/answers/7917310 7917310 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?aae9b6d 3044640 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J’ai passé commande d’une alarme sans avoir créé de compte car j’ai vu qu’il était possible de creer le compte après.</p><p>Résumé: j’ai payé une alarme et creer le compte après sauf qu’une fois le compte créé aucune commande apparaît dans « mes commandes » je n’ai même pas reçu de mail de confirmation de commande pouvez vous m’aider s’il vous plaît ? </p><p>Et comme par hasard le lien pour envoyer un mail à Somfy ne fonctionne plus…</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>