[Forum Somfy] Suivi de la question: Link problème de connections fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 27 Oct 2022 08:26:01 GMT Thu, 27 Oct 2022 08:26:01 GMT answers Maud F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Julian,</p><p>Je viens donc de supprimer le Link sur votre ancien compte. Veuillez reprendre toute l&#39;installation sur la bonne adresse mail.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 27 Oct 2022 08:26:01 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3045289-link-probleme-connections/answers/7923346 https://forum.somfy.fr/questions/3045289-link-probleme-connections/answers/7923346 7923346 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13800627 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/0502750965f6a480/avatar_normal.png?3389a2e 3045289 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Mon link n’arrive pas à se connecter au réseaux wifi . J’ai changé d’opérateur internet et je n’ai plus de compte lié à ma Somfy alarme .<br />Pouvez vous réinitialiser mon link ?<br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Julian D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Mon adresse mail BBOX n’existe plus . Et je n’arrive pas à le réinitialiser .<br />Un message d’erreur s’affiche</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 26 Oct 2022 14:39:58 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3045289-link-probleme-connections/answers/7922401 https://forum.somfy.fr/questions/3045289-link-probleme-connections/answers/7922401 7922401 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18962633 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9c1074ee8233850c/avatar_normal.png?3389a2e 3045289 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Mon link n’arrive pas à se connecter au réseaux wifi . J’ai changé d’opérateur internet et je n’ai plus de compte lié à ma Somfy alarme .<br />Pouvez vous réinitialiser mon link ?<br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Maud F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Julian,</p> <p><br></p> <p>Il faut effectuer un changement de réseau wifi sur votre Link afin de le reconnecter sur votre nouveau réseau.</p> <p><a href="https://forum.somfy.fr/questions/2123997-faq-somfy-protect-changer-reseau-wifi-link-home-alarm">FAQ Somfy Protect : Comment changer le réseau WiFi du Link Home Alarm ?</a></p> <p><br></p> <p>Il faut vous connecter sur votre compte utilisant l'adresse mail bbox.fr</p> <p><br></p> <p>Bonne journée, </p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 25 Oct 2022 14:32:20 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3045289-link-probleme-connections/answers/7920429 https://forum.somfy.fr/questions/3045289-link-probleme-connections/answers/7920429 7920429 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13800627 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/0502750965f6a480/avatar_normal.png?3389a2e 3045289 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Mon link n’arrive pas à se connecter au réseaux wifi . J’ai changé d’opérateur internet et je n’ai plus de compte lié à ma Somfy alarme .<br />Pouvez vous réinitialiser mon link ?<br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>