[Forum Somfy] Suivi de la question: Comment reconnecter le link home alarm à la freebox pop ? fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 24 Oct 2022 08:23:59 GMT Mon, 24 Oct 2022 08:23:59 GMT answers Virginie P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jacky,<br />Merci pour votre réponse.<br />J&#39;ai suivi le lien que vous m&#39;avez envoyé et j&#39;ai repris la procédure du début.<br />Tout fonctionne (je n&#39;avais pas forcé l&#39;arrêt de l&#39;application sur mon téléphone)<br />Merci pour votre aide.<br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 24 Oct 2022 08:23:59 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3045315-reconnecter-link-home-alarm-freebox-pop/answers/7917250 https://forum.somfy.fr/questions/3045315-reconnecter-link-home-alarm-freebox-pop/answers/7917250 7917250 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17718993 theme-c/avatars/48.png 3045315 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Suite à un changement de FAI (orange vers freebox pop) je n&#39;arrive pas à reconnecter mon link home alarme au wifi.<br />J&#39;ai suivi les recommandations sur le paramétrage de la box (fréquence du réseau wifi, type de sécurité, SSID etc) mais toujours impossible.<br />En parcourant le forum, j&#39;ai lu qu&#39;il fallait changer le paramétrage des ports ? J&#39;ai tenté de me connecter au site pour paramétrer le link somfy en vain (code IP de la carte ?)<br />Tout cela commence à dépasser mes compétences informatiques.<br />Quelqu&#39;un pourrait-il m&#39;aider ?<br />MAC du LINK (BU011102103F)</p><p>Merci d&#39;avance.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir Virginie<br />Si le Link était en position Armé avant le changement de Box vous ne pouvez pas faire le changement de wifi.</p><p>Par contre s&#39;il n&#39;était pas armé alors voici la FAQ avec toutes les explications<br /><a href="https://support.somfyprotect.com/hc/fr/categories/201144349" rel="nofollow">https://support.somfyprotect.com/hc/fr/categories/201144349</a></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 23 Oct 2022 19:32:26 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3045315-reconnecter-link-home-alarm-freebox-pop/answers/7916769 https://forum.somfy.fr/questions/3045315-reconnecter-link-home-alarm-freebox-pop/answers/7916769 7916769 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3045315 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Suite à un changement de FAI (orange vers freebox pop) je n&#39;arrive pas à reconnecter mon link home alarme au wifi.<br />J&#39;ai suivi les recommandations sur le paramétrage de la box (fréquence du réseau wifi, type de sécurité, SSID etc) mais toujours impossible.<br />En parcourant le forum, j&#39;ai lu qu&#39;il fallait changer le paramétrage des ports ? J&#39;ai tenté de me connecter au site pour paramétrer le link somfy en vain (code IP de la carte ?)<br />Tout cela commence à dépasser mes compétences informatiques.<br />Quelqu&#39;un pourrait-il m&#39;aider ?<br />MAC du LINK (BU011102103F)</p><p>Merci d&#39;avance.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>