[Forum Somfy] Suivi de la question: Plus de connexion à ma centrale PROTEXIOM 400 fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 25 Oct 2022 09:42:19 GMT Tue, 25 Oct 2022 09:42:19 GMT answers Yves A. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean-Luc,</p><p>merci pour cette réponse mais, sans que je comprenne comment, l&#39;alarme est réapparue quelque temps plus tard avec son adresse IP dans les périphériques réseau de la Freebox et du coup j&#39;ai pu enfin accéder de nouveau aux réglages et reparamétrer mon alarme.<br />Encore un souci d&#39;accès suite à un problème de carte générée par le système mais je pense qu&#39;une dernière réinitialisation du module IP me permettra de tout finir de remettre en ordre.</p><p>Bonne journée à vous également</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 25 Oct 2022 09:42:19 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3045916-connexion-centrale-protexiom-400/answers/7919589 https://forum.somfy.fr/questions/3045916-connexion-centrale-protexiom-400/answers/7919589 7919589 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19005176 theme-c/avatars/48.png 3045916 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Comme beaucoup d&#39;autres utilisateurs semble-t-il, je ne parviens plus à communiquer avec ma centrale via internet (ordinateur fixe ou téléphone mobile) depuis que j&#39;ai procédé à un échange de ma Freebox révolution il y a quelques semaines.<br />J&#39;ai même perdu l&#39;ouverture/fermeture automatique des volets roulants depuis quelques jours !!<br />Je pense avoir appliqué toutes les procédures que j&#39;ai trouvées sur le forum, y compris la réinitialisation du module IP, sans succès.<br />L&#39;adresse IP de ma centrale donnée par le clavier LCD est 192.168.0.3 alors que ma plage d&#39;adresses est en 192.168.1.xx ?<br />Quelqu&#39;un aurait-il une idée de la marche à suivre pour retrouver mes accès s&#39;il vous plait ?<br />Merci d&#39;avance de vos retours<br />Yves</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>L&#39;adresse donnée par le clavier signifie qu&#39;il n&#39;y a pas de connexion entre la centrale et votre box internet.<br />Ceci peut être dû à une mauvaise connexion, un mauvais câble, un problème d&#39;alimentation électrique et plus généralement à un module ip HS.</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 25 Oct 2022 07:33:28 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3045916-connexion-centrale-protexiom-400/answers/7919195 https://forum.somfy.fr/questions/3045916-connexion-centrale-protexiom-400/answers/7919195 7919195 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3045916 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Comme beaucoup d&#39;autres utilisateurs semble-t-il, je ne parviens plus à communiquer avec ma centrale via internet (ordinateur fixe ou téléphone mobile) depuis que j&#39;ai procédé à un échange de ma Freebox révolution il y a quelques semaines.<br />J&#39;ai même perdu l&#39;ouverture/fermeture automatique des volets roulants depuis quelques jours !!<br />Je pense avoir appliqué toutes les procédures que j&#39;ai trouvées sur le forum, y compris la réinitialisation du module IP, sans succès.<br />L&#39;adresse IP de ma centrale donnée par le clavier LCD est 192.168.0.3 alors que ma plage d&#39;adresses est en 192.168.1.xx ?<br />Quelqu&#39;un aurait-il une idée de la marche à suivre pour retrouver mes accès s&#39;il vous plait ?<br />Merci d&#39;avance de vos retours<br />Yves</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>