[Forum Somfy] Suivi de la question: Protexiom GSM 2020 et appli telephone fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 27 Oct 2022 08:09:55 GMT Thu, 27 Oct 2022 08:09:55 GMT answers GILBERT <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>On désactive depuis la voiture avant d&#39;arriver.<br />Je viens de faire l&#39;essai oui la centrale emet bip qd on l&#39;a coupe depuis le clavier.<br />cdlt</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 27 Oct 2022 08:09:55 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3045933-protexiom-gsm-2020-appli-telephone/answers/7923290 https://forum.somfy.fr/questions/3045933-protexiom-gsm-2020-appli-telephone/answers/7923290 7923290 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13622979 theme-c/avatars/48.png 3045933 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Comme ce n&#39;est pas la première que ca arrive, je soumets le pb:<br />L alarme est ON<br />Avant d&#39;ouvrir le portail je mets OFF l&#39;alarme avec l&#39;appli telephone, la maison devient verte.<br />Dans la minute qui suit je rentre chez moi et l&#39;alarme se met en route !!!<br />Conclusion on ne peut pas se fier à la couleur de la maison et à l&#39;indication ARRET TOTALE DE L&#39;ALARME !!<br />Merci de m&#39;expliquer.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Les bips s&#39;entendent sur toutes les sirènes et sur le transmetteur s&#39;ils ne sont pas désactivés.<br />Si vous êtes sur Android, vous pouvez faire des tests en téléchargeant l&#39;application &quot;Xiomfy&quot;.</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 27 Oct 2022 08:02:46 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3045933-protexiom-gsm-2020-appli-telephone/answers/7923269 https://forum.somfy.fr/questions/3045933-protexiom-gsm-2020-appli-telephone/answers/7923269 7923269 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3045933 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Comme ce n&#39;est pas la première que ca arrive, je soumets le pb:<br />L alarme est ON<br />Avant d&#39;ouvrir le portail je mets OFF l&#39;alarme avec l&#39;appli telephone, la maison devient verte.<br />Dans la minute qui suit je rentre chez moi et l&#39;alarme se met en route !!!<br />Conclusion on ne peut pas se fier à la couleur de la maison et à l&#39;indication ARRET TOTALE DE L&#39;ALARME !!<br />Merci de m&#39;expliquer.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> GILBERT <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Donc l&#39;alarme peut potentiellement dysfonctionner (pas de sirènes...pas d&#39;alarme...) sans que l&#39;on soit avertit, car pas encore recu de message pile faible !!!!!!! <br />Bigre ou est la fiabilité de l&#39;alarme ???<br />Je ne comprends pas d&#39;ou viennent les BIPs ? Quand je sors j&#39;active l&#39;alarme avec le clavier et j&#39;entends bien 3 BIPs venant de la centrale. <br />Quand j&#39;arrive, je désactive l&quot;alarme avec l&#39;appli, je suis donc à l&#39;extérieur et ne peut entendre la centrale. L&quot;appli n&#39;émet aucun son.<br />Cdlt</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 27 Oct 2022 07:52:34 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3045933-protexiom-gsm-2020-appli-telephone/answers/7923234 https://forum.somfy.fr/questions/3045933-protexiom-gsm-2020-appli-telephone/answers/7923234 7923234 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13622979 theme-c/avatars/48.png 3045933 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Comme ce n&#39;est pas la première que ca arrive, je soumets le pb:<br />L alarme est ON<br />Avant d&#39;ouvrir le portail je mets OFF l&#39;alarme avec l&#39;appli telephone, la maison devient verte.<br />Dans la minute qui suit je rentre chez moi et l&#39;alarme se met en route !!!<br />Conclusion on ne peut pas se fier à la couleur de la maison et à l&#39;indication ARRET TOTALE DE L&#39;ALARME !!<br />Merci de m&#39;expliquer.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>A la mise &quot;on total&quot;, vous devez entendre 3 bips.<br />A la &quot;off&quot;, vous devez entendre 1 bip.</p><p>Quant au piles, on sait par expérience que le message &quot;piles faibles&quot; sur le transmetteur arrive souvent trop tard. Des piles faibles sur le transmetteur peuvent provoquer des pertes de liaison, des sirènes qui ne se déclenchent pas, des ordres émis par une télécommande, clavier ou autres qui ne sont pas reçus ...</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 27 Oct 2022 07:41:47 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3045933-protexiom-gsm-2020-appli-telephone/answers/7923201 https://forum.somfy.fr/questions/3045933-protexiom-gsm-2020-appli-telephone/answers/7923201 7923201 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3045933 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Comme ce n&#39;est pas la première que ca arrive, je soumets le pb:<br />L alarme est ON<br />Avant d&#39;ouvrir le portail je mets OFF l&#39;alarme avec l&#39;appli telephone, la maison devient verte.<br />Dans la minute qui suit je rentre chez moi et l&#39;alarme se met en route !!!<br />Conclusion on ne peut pas se fier à la couleur de la maison et à l&#39;indication ARRET TOTALE DE L&#39;ALARME !!<br />Merci de m&#39;expliquer.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> GILBERT <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Les systèmes électroniques liés à la sécurité, normalement envoient des messages alertant la faiblesse des alimentations, avant tout dysfonctionnement et n&#39;envoient pas non plus de messages erronés. Si on continue, en général ils se bloquent avant tout dysfonctionnement. <br />Il m&#39;arrive d&#39;en recevoir, avant tout dysfonctionnement, alors je change les piles et les messages ne sont plus envoyés. Dans mon cas présent aucun message reçu.<br />J&#39;écouterai le bip la prochaine fois.<br />Ce bip est vraiment indispensable?<br />MAISON VERTE + OK + ARRET TOTALE DE L&#39;ALARME sans BIP ne garantit pas la désactivation de l&#39;alarme??<br />Cdlt</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 27 Oct 2022 07:31:11 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3045933-protexiom-gsm-2020-appli-telephone/answers/7923166 https://forum.somfy.fr/questions/3045933-protexiom-gsm-2020-appli-telephone/answers/7923166 7923166 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13622979 theme-c/avatars/48.png 3045933 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Comme ce n&#39;est pas la première que ca arrive, je soumets le pb:<br />L alarme est ON<br />Avant d&#39;ouvrir le portail je mets OFF l&#39;alarme avec l&#39;appli telephone, la maison devient verte.<br />Dans la minute qui suit je rentre chez moi et l&#39;alarme se met en route !!!<br />Conclusion on ne peut pas se fier à la couleur de la maison et à l&#39;indication ARRET TOTALE DE L&#39;ALARME !!<br />Merci de m&#39;expliquer.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Des piles faibles dans la centrale peuvent engendrer toutes sortes de problèmes.<br />Il faudrait faire un essai et écouter si vous entendez le retour bip après avoir appuyé sur &quot;ok&quot; au niveau de l&#39;application.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 27 Oct 2022 07:11:10 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3045933-protexiom-gsm-2020-appli-telephone/answers/7923119 https://forum.somfy.fr/questions/3045933-protexiom-gsm-2020-appli-telephone/answers/7923119 7923119 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3045933 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Comme ce n&#39;est pas la première que ca arrive, je soumets le pb:<br />L alarme est ON<br />Avant d&#39;ouvrir le portail je mets OFF l&#39;alarme avec l&#39;appli telephone, la maison devient verte.<br />Dans la minute qui suit je rentre chez moi et l&#39;alarme se met en route !!!<br />Conclusion on ne peut pas se fier à la couleur de la maison et à l&#39;indication ARRET TOTALE DE L&#39;ALARME !!<br />Merci de m&#39;expliquer.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> GILBERT <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je ne vois pas trop le rapport ??<br />Elles ont 7 mois (ma fiche de suivi)<br />Cdlt</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 27 Oct 2022 06:51:49 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3045933-protexiom-gsm-2020-appli-telephone/answers/7923075 https://forum.somfy.fr/questions/3045933-protexiom-gsm-2020-appli-telephone/answers/7923075 7923075 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13622979 theme-c/avatars/48.png 3045933 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Comme ce n&#39;est pas la première que ca arrive, je soumets le pb:<br />L alarme est ON<br />Avant d&#39;ouvrir le portail je mets OFF l&#39;alarme avec l&#39;appli telephone, la maison devient verte.<br />Dans la minute qui suit je rentre chez moi et l&#39;alarme se met en route !!!<br />Conclusion on ne peut pas se fier à la couleur de la maison et à l&#39;indication ARRET TOTALE DE L&#39;ALARME !!<br />Merci de m&#39;expliquer.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Quel âge ont les piles de la centrale ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 27 Oct 2022 06:21:18 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3045933-protexiom-gsm-2020-appli-telephone/answers/7923034 https://forum.somfy.fr/questions/3045933-protexiom-gsm-2020-appli-telephone/answers/7923034 7923034 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3045933 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Comme ce n&#39;est pas la première que ca arrive, je soumets le pb:<br />L alarme est ON<br />Avant d&#39;ouvrir le portail je mets OFF l&#39;alarme avec l&#39;appli telephone, la maison devient verte.<br />Dans la minute qui suit je rentre chez moi et l&#39;alarme se met en route !!!<br />Conclusion on ne peut pas se fier à la couleur de la maison et à l&#39;indication ARRET TOTALE DE L&#39;ALARME !!<br />Merci de m&#39;expliquer.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> GILBERT <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />1 à 2 minutes.<br />Bip?? Jamais fait attention.<br />Sur l appli je clique sur la maison rouge, elle devient verte. Puis je clique sur OK et la s affiche &quot;arret totale de l alarme&quot; <br />A ce moment je pars du principe que la centrale a répondu et que tout est OK!<br />cdlt</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 27 Oct 2022 05:08:03 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3045933-protexiom-gsm-2020-appli-telephone/answers/7922979 https://forum.somfy.fr/questions/3045933-protexiom-gsm-2020-appli-telephone/answers/7922979 7922979 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13622979 theme-c/avatars/48.png 3045933 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Comme ce n&#39;est pas la première que ca arrive, je soumets le pb:<br />L alarme est ON<br />Avant d&#39;ouvrir le portail je mets OFF l&#39;alarme avec l&#39;appli telephone, la maison devient verte.<br />Dans la minute qui suit je rentre chez moi et l&#39;alarme se met en route !!!<br />Conclusion on ne peut pas se fier à la couleur de la maison et à l&#39;indication ARRET TOTALE DE L&#39;ALARME !!<br />Merci de m&#39;expliquer.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Quel temps entre l&#39;arrêt de l&#39;alarme et l&#39;ouverture de la porte. Est-ce que vous attendez le retour &quot;bip&quot; avant d&#39;ouvrir cette porte de garage ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 26 Oct 2022 21:00:21 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3045933-protexiom-gsm-2020-appli-telephone/answers/7922893 https://forum.somfy.fr/questions/3045933-protexiom-gsm-2020-appli-telephone/answers/7922893 7922893 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3045933 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Comme ce n&#39;est pas la première que ca arrive, je soumets le pb:<br />L alarme est ON<br />Avant d&#39;ouvrir le portail je mets OFF l&#39;alarme avec l&#39;appli telephone, la maison devient verte.<br />Dans la minute qui suit je rentre chez moi et l&#39;alarme se met en route !!!<br />Conclusion on ne peut pas se fier à la couleur de la maison et à l&#39;indication ARRET TOTALE DE L&#39;ALARME !!<br />Merci de m&#39;expliquer.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> GILBERT <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir,<br />Oui SMS de mon abonnement de la centrale:<br />&quot;Message d&#39;alarme provenant de Somfy. Le 24/10 à 18h12. Alarme DO PORT GARAGE&quot;<br />Cdlt</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 26 Oct 2022 15:25:20 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3045933-protexiom-gsm-2020-appli-telephone/answers/7922521 https://forum.somfy.fr/questions/3045933-protexiom-gsm-2020-appli-telephone/answers/7922521 7922521 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13622979 theme-c/avatars/48.png 3045933 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Comme ce n&#39;est pas la première que ca arrive, je soumets le pb:<br />L alarme est ON<br />Avant d&#39;ouvrir le portail je mets OFF l&#39;alarme avec l&#39;appli telephone, la maison devient verte.<br />Dans la minute qui suit je rentre chez moi et l&#39;alarme se met en route !!!<br />Conclusion on ne peut pas se fier à la couleur de la maison et à l&#39;indication ARRET TOTALE DE L&#39;ALARME !!<br />Merci de m&#39;expliquer.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Est-ce que vous recevez un sms ? Et si oui, que dit-il ?</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 26 Oct 2022 12:05:39 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3045933-protexiom-gsm-2020-appli-telephone/answers/7922032 https://forum.somfy.fr/questions/3045933-protexiom-gsm-2020-appli-telephone/answers/7922032 7922032 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3045933 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Comme ce n&#39;est pas la première que ca arrive, je soumets le pb:<br />L alarme est ON<br />Avant d&#39;ouvrir le portail je mets OFF l&#39;alarme avec l&#39;appli telephone, la maison devient verte.<br />Dans la minute qui suit je rentre chez moi et l&#39;alarme se met en route !!!<br />Conclusion on ne peut pas se fier à la couleur de la maison et à l&#39;indication ARRET TOTALE DE L&#39;ALARME !!<br />Merci de m&#39;expliquer.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> GILBERT <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>j avais regardé et tout est à la meme minute.<br />photo jointe</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 25 Oct 2022 14:21:41 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3045933-protexiom-gsm-2020-appli-telephone/answers/7920406 https://forum.somfy.fr/questions/3045933-protexiom-gsm-2020-appli-telephone/answers/7920406 7920406 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13622979 theme-c/avatars/48.png 3045933 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Comme ce n&#39;est pas la première que ca arrive, je soumets le pb:<br />L alarme est ON<br />Avant d&#39;ouvrir le portail je mets OFF l&#39;alarme avec l&#39;appli telephone, la maison devient verte.<br />Dans la minute qui suit je rentre chez moi et l&#39;alarme se met en route !!!<br />Conclusion on ne peut pas se fier à la couleur de la maison et à l&#39;indication ARRET TOTALE DE L&#39;ALARME !!<br />Merci de m&#39;expliquer.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Qu&#39;y a t&#39;il dans le journal au moment ou les sirènes se déclenchent ? (postez une copie d&#39;écran).</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 25 Oct 2022 11:35:20 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3045933-protexiom-gsm-2020-appli-telephone/answers/7919932 https://forum.somfy.fr/questions/3045933-protexiom-gsm-2020-appli-telephone/answers/7919932 7919932 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3045933 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Comme ce n&#39;est pas la première que ca arrive, je soumets le pb:<br />L alarme est ON<br />Avant d&#39;ouvrir le portail je mets OFF l&#39;alarme avec l&#39;appli telephone, la maison devient verte.<br />Dans la minute qui suit je rentre chez moi et l&#39;alarme se met en route !!!<br />Conclusion on ne peut pas se fier à la couleur de la maison et à l&#39;indication ARRET TOTALE DE L&#39;ALARME !!<br />Merci de m&#39;expliquer.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> GILBERT <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />L appli Somfy version 5.6<br />cdlt</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 25 Oct 2022 09:57:56 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3045933-protexiom-gsm-2020-appli-telephone/answers/7919638 https://forum.somfy.fr/questions/3045933-protexiom-gsm-2020-appli-telephone/answers/7919638 7919638 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13622979 theme-c/avatars/48.png 3045933 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Comme ce n&#39;est pas la première que ca arrive, je soumets le pb:<br />L alarme est ON<br />Avant d&#39;ouvrir le portail je mets OFF l&#39;alarme avec l&#39;appli telephone, la maison devient verte.<br />Dans la minute qui suit je rentre chez moi et l&#39;alarme se met en route !!!<br />Conclusion on ne peut pas se fier à la couleur de la maison et à l&#39;indication ARRET TOTALE DE L&#39;ALARME !!<br />Merci de m&#39;expliquer.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Quelle application utilisez-vous ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 25 Oct 2022 07:29:53 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3045933-protexiom-gsm-2020-appli-telephone/answers/7919185 https://forum.somfy.fr/questions/3045933-protexiom-gsm-2020-appli-telephone/answers/7919185 7919185 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3045933 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Comme ce n&#39;est pas la première que ca arrive, je soumets le pb:<br />L alarme est ON<br />Avant d&#39;ouvrir le portail je mets OFF l&#39;alarme avec l&#39;appli telephone, la maison devient verte.<br />Dans la minute qui suit je rentre chez moi et l&#39;alarme se met en route !!!<br />Conclusion on ne peut pas se fier à la couleur de la maison et à l&#39;indication ARRET TOTALE DE L&#39;ALARME !!<br />Merci de m&#39;expliquer.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>