[Forum Somfy] Suivi de la question: Comment protéger son module IP ?

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Sun, 01 Sep 2024 08:31:32 GMT

Aucune idée.
Je n'ai jamais vue de réponse sur le forum sur cette interrogation.
Vous avez une chance sur deux.

Réponse de Vincent

Vincent — Sun, 01 Sep 2024 07:42:27 GMT

Merci pour votre réponse !
En fait je viens d’acheter une seconde PROTEXIAL d’occasion car mon module IP dysfonctionne sur la mienne. Je voudrais soit changer uniquement le module IP si c’est possible, soit à défaut remplacer totalement ma centrale.
Auriez-vous la gentillesse de me dire si mon ancien module IP (v10.11) peut être remplacé par le nouveau (v10.13) ? Je vous joins les photos.

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Sat, 31 Aug 2024 19:23:02 GMT

Bonsoir Vincent.
Non votre question n'est pas idiote.
C'est l'arrivée de box a 1giga qui à déclenché les premiers problèmes.
Votre CPL assurera de toute façon un découplage électrique avec la box internet.

On ne peut pas vous le certifier, mais on est sure que le CPL n'enverra pas une demande de connexion à 1giga, et qu'il restera dans la bande 10/100.

Réponse de Vincent

Vincent — Sat, 31 Aug 2024 16:07:25 GMT

Bonjour,
Est-ce que si j’installe un boîtier CPL 85Mbps entre ma Protexial et ma Livebox cela fonctionnera, ou faut-il impérativement un boîtier 10/100 Mbps ?
Merci et désolé si ma question paraît idiote…
Cordialement.

Réponse de Pierre D.

Pierre D. — Mon, 04 Sep 2023 11:19:19 GMT

Oui merci...

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Mon, 04 Sep 2023 11:03:20 GMT

Bonjour Pierre
Vous aviez pourtant choisi un bon switch.

J'espère que vous êtes encore sous garantie, sinon c'est le passage vers Home Keeper obligatoire si vous voulez récupérer votre installation.

Réponse de Pierre D.

Pierre D. — Mon, 04 Sep 2023 08:19:14 GMT

C'était il y a 10 mois... et aujourd'hui mon module IP commence à flancher., malgré le switch

Adresse IP de la box change toute seule dans le module IP

Réponse de Pierre D.

Pierre D. — Tue, 01 Nov 2022 14:42:14 GMT

Finalement j'ai acheté ce switch :

https://www.amazon.fr/TP-Link-TL-SF1005D-100Mbps-Bo%C3%AE...

10 euros frais de port compris, fonctionnement parfait , taile mini (10cm). Je recommande.

Réponse de Pierre D.

Pierre D. — Thu, 27 Oct 2022 17:40:29 GMT

Ah OK, je comprends mieux , c'est donc pendant la négociation Box - Protexiom que le problème peut arriver. Donc à un redémarrage de la box. Le module serait sensible au 1G.
Interessant...

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Thu, 27 Oct 2022 16:41:02 GMT

Non Pierre c'est l'erreur a ne pas faire.
Celui que je vous indique ne permet de véhiculer que les vitesses 10 et 100 Mbt, alors que celui que vous avez choisi lui va jusqu'a 1 Giga.
La carte IP de la Protexiom travail en 10 Mbt. Lorsqu'on la connecte a la Box, celle ci commence par envoyer du 1 Giga, et s'il n'y a pas de réponse elle descend a 100 puis à 10.
Avec le Switch que je vous indique, la Protexiom ne recevra jamais le 1 Giga et comme elle marche depuis des années en 10/100 le risque est fortement réduit.

Réponse de Pierre D.

Pierre D. — Thu, 27 Oct 2022 16:28:56 GMT

Merci Jacky, je vais acheter celui là , plus récent et moins cher :
https://www.amazon.fr/gp/product/B07PTMXBDK/ref=ox_sc_act...

Une idée pourquoi la connexion LB <-->Protexiom fait cramer le module ?
Et pourquoi un switch protégerait le module ?

Bien cordialement

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Thu, 27 Oct 2022 16:05:22 GMT

Bonjour Pierre
Mettez un Switch entre la centrale et la box internet.

Voici un modèle a pris correct et très solide.
https://www.boulanger.com/ref/1070671?xtor=SEC-1294-GOO&a...