[Forum Somfy] Suivi de la question: Remise à zéro moteur dexxo smart io 800 ?

Réponse de Quentin B.

Quentin B. — Thu, 05 Jun 2025 10:22:54 GMT

Bonjour Vincent,

Votre motorisation est peut-être verrouillée.

Avez-vous essayé cette procédure de déverrouillage de la programmation :

Bonne journée,

Réponse de Vincent

Vincent — Sun, 01 Jun 2025 12:52:04 GMT

Bonjour,
Je n'ai pas souhaité ouvrir un nouveau forum étant donné qu'il s'agit de la même problématique ; l'impossibilité d'effacer les réglages du moteur dexxo smart 800 io.
Ma porte de garage ne s'arrête plus en position basse depuis 15 jours; elle remonte automatiquement alors que je n'ai fait aucune manipulation sur la porte ou le moteur. Je voulais donc effacer les réglages moteur. J'ai appuyé sur SET pendant 7s mais le voyant SET ne clignote pas et les reglages restent mémorisés. J'ai pensé que les touches du moteur étaient verrouillées mais en appuyant 7s sur PROG, les télécommandes se sont bien désactivées.
Merci pour votre aide.
Vincent

Réponse de André N.

André N. — Thu, 27 Oct 2022 20:23:23 GMT

Bonjour

Oui appuyez 7s sur set jusqu’à ce qu’il clignote rapidement.