[Forum Somfy] Suivi de la question: mise à jour Tahoma 25 octobre fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 31 Oct 2022 16:45:16 GMT Mon, 31 Oct 2022 16:45:16 GMT answers Guillaume S. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, concernant le module on/off, j&#39;ai débranché et rebranché le dongle Zwave derrière la tahoma , et maintenant il refonctionne.... pas contre, comme pour les autres commandes, à chaque fois que je tente une action depuis l&#39;application, j&#39;ai un point d&#39;exclamation et le message &quot;une erreur s&#39;est produite...&quot;. Concernant les SMART, celles qui gèrent l&#39;éclairage fonctionnent mais celles qui sont censées générer des messages d&#39;alerte ne fonctionnent pas . merci par avance pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 31 Oct 2022 16:45:16 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3048038-mise-jour-tahoma-25-octobre/answers/7929470 https://forum.somfy.fr/questions/3048038-mise-jour-tahoma-25-octobre/answers/7929470 7929470 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9717974 theme-c/avatars/48.png 3048038 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Suite à la mise à jour du 25 octobre, ma prise ON/OFF Zwave (1822483) ne fonctionne plus (sur l&#39;application, le point d&#39;exclamation dans un rond noir apparaît ). La prise a toujorus fonctionné sans problème jusque là. Quand j&#39;actionne la prise en manuel avec le bouton situé sur la prise, la tahoma a l&#39;info car sur l&#39;appli le statut de la prise change. Par contre, impossible de modifier l&#39;état de la prise depuis l&#39;application.<br />J&#39;ai effectué un reset de la tahoma, rien ne change.</p><p>Merci pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Guillaume S. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>en complement, je vous précise que mes alertes SMART ne fonctionnent plus egalement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 31 Oct 2022 10:12:26 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3048038-mise-jour-tahoma-25-octobre/answers/7928487 https://forum.somfy.fr/questions/3048038-mise-jour-tahoma-25-octobre/answers/7928487 7928487 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9717974 theme-c/avatars/48.png 3048038 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Suite à la mise à jour du 25 octobre, ma prise ON/OFF Zwave (1822483) ne fonctionne plus (sur l&#39;application, le point d&#39;exclamation dans un rond noir apparaît ). La prise a toujorus fonctionné sans problème jusque là. Quand j&#39;actionne la prise en manuel avec le bouton situé sur la prise, la tahoma a l&#39;info car sur l&#39;appli le statut de la prise change. Par contre, impossible de modifier l&#39;état de la prise depuis l&#39;application.<br />J&#39;ai effectué un reset de la tahoma, rien ne change.</p><p>Merci pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Guillaume S. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, </p><p>je vous remercie pour cette intervention. Malheureusement, je ne constate aucun changement. le module z-wave n&#39;est toujours pas accessible (je l&#39;ai rapproché de la tahoma pour écarter le paramètre de la distance, rien n&#39;y fait). Par ailleurs, quand j&#39;essaie d&#39;effectuer des actions depuis l&#39;application sur des modules io, j&#39;ai un fonctionnement étonnant : des points d&#39;exclamation apparaissent systématiquement, la roue tourne longuement sur la pastille... par contre, l&#39;opération demandée est quand même réalisée. </p><p>merci pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 31 Oct 2022 10:04:40 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3048038-mise-jour-tahoma-25-octobre/answers/7928462 https://forum.somfy.fr/questions/3048038-mise-jour-tahoma-25-octobre/answers/7928462 7928462 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9717974 theme-c/avatars/48.png 3048038 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Suite à la mise à jour du 25 octobre, ma prise ON/OFF Zwave (1822483) ne fonctionne plus (sur l&#39;application, le point d&#39;exclamation dans un rond noir apparaît ). La prise a toujorus fonctionné sans problème jusque là. Quand j&#39;actionne la prise en manuel avec le bouton situé sur la prise, la tahoma a l&#39;info car sur l&#39;appli le statut de la prise change. Par contre, impossible de modifier l&#39;état de la prise depuis l&#39;application.<br />J&#39;ai effectué un reset de la tahoma, rien ne change.</p><p>Merci pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour Guillaume,<br /> j&#39;ai lancer une resynchronisation de votre boitier avec notre serveur.<br />Pouvez vous me confirmer le fonctionnement.<br />Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 31 Oct 2022 09:43:55 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3048038-mise-jour-tahoma-25-octobre/answers/7928383 https://forum.somfy.fr/questions/3048038-mise-jour-tahoma-25-octobre/answers/7928383 7928383 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 3048038 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Suite à la mise à jour du 25 octobre, ma prise ON/OFF Zwave (1822483) ne fonctionne plus (sur l&#39;application, le point d&#39;exclamation dans un rond noir apparaît ). La prise a toujorus fonctionné sans problème jusque là. Quand j&#39;actionne la prise en manuel avec le bouton situé sur la prise, la tahoma a l&#39;info car sur l&#39;appli le statut de la prise change. Par contre, impossible de modifier l&#39;état de la prise depuis l&#39;application.<br />J&#39;ai effectué un reset de la tahoma, rien ne change.</p><p>Merci pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Guillaume S. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Comme demandé<br />1203-6024-9530</p><p>Merci d&#39;avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 28 Oct 2022 10:23:36 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3048038-mise-jour-tahoma-25-octobre/answers/7925439 https://forum.somfy.fr/questions/3048038-mise-jour-tahoma-25-octobre/answers/7925439 7925439 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9717974 theme-c/avatars/48.png 3048038 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Suite à la mise à jour du 25 octobre, ma prise ON/OFF Zwave (1822483) ne fonctionne plus (sur l&#39;application, le point d&#39;exclamation dans un rond noir apparaît ). La prise a toujorus fonctionné sans problème jusque là. Quand j&#39;actionne la prise en manuel avec le bouton situé sur la prise, la tahoma a l&#39;info car sur l&#39;appli le statut de la prise change. Par contre, impossible de modifier l&#39;état de la prise depuis l&#39;application.<br />J&#39;ai effectué un reset de la tahoma, rien ne change.</p><p>Merci pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Posez ici le pin box afin qu&#39;un Yellow&#39;s puisse regarder ca.</p><p>Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 28 Oct 2022 07:42:23 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3048038-mise-jour-tahoma-25-octobre/answers/7924972 https://forum.somfy.fr/questions/3048038-mise-jour-tahoma-25-octobre/answers/7924972 7924972 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16404899 theme-c/avatars/48.png 3048038 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Suite à la mise à jour du 25 octobre, ma prise ON/OFF Zwave (1822483) ne fonctionne plus (sur l&#39;application, le point d&#39;exclamation dans un rond noir apparaît ). La prise a toujorus fonctionné sans problème jusque là. Quand j&#39;actionne la prise en manuel avec le bouton situé sur la prise, la tahoma a l&#39;info car sur l&#39;appli le statut de la prise change. Par contre, impossible de modifier l&#39;état de la prise depuis l&#39;application.<br />J&#39;ai effectué un reset de la tahoma, rien ne change.</p><p>Merci pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>