[Forum Somfy] Suivi de la question: Alarme ipv6

Réponse de STEPHANE C.

STEPHANE C. — Thu, 03 Nov 2022 08:35:43 GMT

Bonjour Jacky,

merci c'était bien la solution !

bonne journée

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Tue, 01 Nov 2022 08:43:31 GMT

Il faut réinitialiser le module IP
https://forum.somfy.fr/questions/560538-suite-changement-box-adsl-arrive-connecter-interface-pc-alarme

Réponse de STEPHANE C.

STEPHANE C. — Tue, 01 Nov 2022 07:02:19 GMT

Bonjour

Précision supplémentaire :

En fait mon alarme est reconnu en tant qu'équipement connecté avec un ip qui finit en 17.205 mais apparait en

Baux DHCP valides
en 1.205

Je ne peux pas enregistrer manuellement cette adresse en 17.205

Si quelqu'un connait ce problème,

Merci

Réponse de STEPHANE C.

STEPHANE C. — Mon, 31 Oct 2022 21:01:59 GMT

Merci Jacky je verrai ca demain bonne soirée

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Mon, 31 Oct 2022 20:57:04 GMT

Il faut supprimer et refaire l'ouverture des ports comme dans le Tuto précédent et surtout il faut rebooter la box pour que l'ouverture s'active.

Si ça ne fonctionne pas il faut faire un retour au paramétrage usine de box pour ensuite refaire l'ouverture des ports.

Réponse de STEPHANE C.

STEPHANE C. — Mon, 31 Oct 2022 20:33:33 GMT

Cela ne fonctionne pas je ne comprends pas du tout
j'ai le message posté à jean luc de m
a copie écran

Réponse de STEPHANE C.

STEPHANE C. — Mon, 31 Oct 2022 20:22:24 GMT

RESULTAT DU TEST /
Votre adresse IPv4 sur l'Internet semble être XXX
Votre Fournisseur d'Accès Internet (FAI) semble être France Telecom - Orange
Pas d'adresse IPv6 détectée [plus d'info]
Il semble que vous n'êtes capable que d'aller sur la partie IPv4 de l'Internet seulement. Vous n'êtes pas capable de visiter des sites qui sont seulement IPv6.

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Mon, 31 Oct 2022 20:21:12 GMT

Stéphane supprimer les ouvertures de ports et refaite les en suivant le tuto ci joint
https://service.somfy.com/downloads/fr_v4/paramtrage_live...

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Mon, 31 Oct 2022 20:17:41 GMT

Stéphane cliquer sur le lien suivant pour savoir si vous n'avez qu'une IPV6 ou si vous avez une IPV4 et une IPV6.
Chez Orange ils ont un système de reroutage un peut particulier
http://test-ipv6.com/

Réponse de STEPHANE C.

STEPHANE C. — Mon, 31 Oct 2022 20:16:38 GMT

Jean Luc aucune idée (en tout cas pour moi à rien) je le découvre aujourd'hui en voulant me connecter à ma centrale et je pense comprendre que c'est cela qui me pose problème.

Réponse de STEPHANE C.

STEPHANE C. — Mon, 31 Oct 2022 20:13:27 GMT

Bonsoir Jacky les ports sont effectivement fermés

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Mon, 31 Oct 2022 20:13:20 GMT

Stéphane

A quoi vous sert l'IPV6 ?

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Mon, 31 Oct 2022 19:59:51 GMT

Bonsoir Stéphane
Utiliser le lien ci joint pour voir si les ports 80 et 443 sont ouvert.
Ne touchez pas à l'adresse qui s'affiche.
https://www.yougetsignal.com/tools/open-ports/

Réponse de STEPHANE C.

STEPHANE C. — Mon, 31 Oct 2022 19:54:00 GMT

En complément d'info l'adresse IP de la centrale avait changé, mais cela ne solutionne pas mon problème pour les ports.
De plus en DNS les ports primaires sont renseignés pour IPV4
Je ne comprends pas vraiment comment faire ?

Réponse de STEPHANE C.

STEPHANE C. — Mon, 31 Oct 2022 17:53:22 GMT

Je pense que cela vient du fait que je sois ne ipv6 car il n'est pas dans l'écart

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Mon, 31 Oct 2022 17:37:30 GMT

Bonjour

Pourquoi est-ce que le 443 n'est pas déclaré de la même façon que le 80 à l'image de la photo jointe ?

Réponse de STEPHANE C.

STEPHANE C. — Mon, 31 Oct 2022 17:13:46 GMT

voici la copie écran

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Mon, 31 Oct 2022 17:10:10 GMT

Pouvez-vous faire des copies d'écran du problème ?

Réponse de STEPHANE C.

STEPHANE C. — Mon, 31 Oct 2022 16:22:08 GMT

bonjour merci pour votre réponse, j'ai déjà essayé mais il ne me valide pas le port 443 après désactivation
!

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Mon, 31 Oct 2022 16:16:19 GMT

Bonjour

Allez sur "Réseau" et "IPV6" pour le désactiver.

Bonne journée !