[Forum Somfy] Suivi de la question: Tahoma Switch PAC Atlantic Alfea Extensa AI

Réponse de Rudy

Rudy — Wed, 02 Nov 2022 19:11:53 GMT

Je comprend mais c'est une aberration d'avoir des boitiers compatible avec une protocole propriétaire (IO) mais pas compatible avec tous les appareils IO .

C'est pas comme ça que l'on va reduire notre impact environnemental s'il faut 36 box :(

J'aurai du prendre cozytouch qui était finalement compatible avec tout si je ne me trompe pas. Juste le souci de la compatibilité Alexa.

Merci en tout cas Jacky.

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Wed, 02 Nov 2022 19:00:02 GMT

Rudy il faut bien que Sauter garde quelques éléments pour pouvoir justifier de son Cozytouch sinon ils peuvent arrêter tout de suite la domotique

Pour info les Séches serviettes mais aussi les ballons d'eau chaude ne sont pas pilotable par Tahoma alors qu'ils le sont avec le cozytouch
https://www.confort-sauter.com/aide/cozytouch/compatibili...

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Wed, 02 Nov 2022 18:54:48 GMT

Pat T vous avez bien un Navipass IO ref 073 329 ?

Ci joint une documentation qui explique comment associer une sonde. Les temps doivent être les mêmes que pour la Switch; A verifier
https://www.desenfans.com/media/catalog/pdfs/C10130.pdf

Réponse de Rudy

Rudy — Wed, 02 Nov 2022 16:56:27 GMT

Merci Jacky, j'ai en effet réussi à générer des scénarios pour le portail.

Pour le chauffage, ce n'est pas bien grave de pas pouvoir le piloter à la voix, je le change pas bien souvent.

Par contre, je viens de me rendre compte que les 2 radiateurs seche serviette que je viens d'acheter (Sauter Asama) sont compatibles IO mais pas Tahoma Switch ...

Franchement c'est honteux ...

Réponse de Pat T.

Pat T. — Wed, 02 Nov 2022 16:45:19 GMT

Merci Jacky pour votre réponse, J'ai fait deux RAZ et à chaque fois j'ai essayé l'association avec Navilink A59 sans succés.
Impossible de piloter le chauffage dans ces conditions. Sans solution rapide , Je vais devoir refuser la box à l'installateur de la PAC;
Meilleures salutations

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Wed, 02 Nov 2022 16:01:21 GMT

Bonjour
@Rudy
Voici la fiche Alexa/Tahoma. Vous allez constater qu'un certain nombre d'équipements ne sont pas compatible dont le portail.
Pour contourner il faut mettre le portail dans un scénario sur Tahoma, qui lui remontera bien dans Alexa.
https://service.somfy.com/downloads/fr_v4/ficheamazon_ale...

En ce qui concerne la PAC elle n'est pas compatible Alexa en direct. Il faut passer par IFTTT, mais prudence cette compatibilité est en perte de vitesse depuis qu'elle est payante et Somfy ne la supporte plus.
https://www.atlantic.fr/aide/cozytouch/compatibilite/quel...

@Pat T
Avec le A59 c'est toujours la loterie. Rudy a réussi car il est reparti à zéro avec la Tahoma, et dans ce cas il n'y a pas de problème pour synchroniser les clés IO.

Réponse de Pat T.

Pat T. — Wed, 02 Nov 2022 15:44:51 GMT

Bonjour, IDEM, Après la procédure demandée par Tahoma, et le OK sur la A59, Tahoma mouline pendant prés d'une minute et affiche un message d'erreur et demande de recommencer .

Messieurs de chez Somfy ; une réponse s'il vous plait ??
MERCI

Réponse de Rudy

Rudy — Tue, 01 Nov 2022 13:49:42 GMT

Alors contre tout attente, j'ai enfin réussi après un dernier test, faire une RAZ de la Tahoma, j'ai refait l'association wifi et tenté de réappairer et ça a fonctionné !

J'ai dans la foulé associé le portail, les 2 stores bannes avec succès.

D'ailleurs les store apparaissent bien dans Alexa mais par le portail ni la PAC, Une idée ?

Merci pour votre aide.

Réponse de Rudy

Rudy — Tue, 01 Nov 2022 12:07:28 GMT

J'ai malheureusement déjà essayé :(

J'ai beaucoup de domotique dans ma maison et je n'ai habituellement pas de soucis techniques.

Là je sèche.

J'espère qu'un Yellow pourra m'aider autrement je vais renvoyer la box :(

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Tue, 01 Nov 2022 12:03:11 GMT

Ok donc c'est compatible
Rapprocher votre Switch du Navilink (entre 1 et 5m) pour voir si c'est un problème de distance.

A par ça pas de recommandations particulières.

Réponse de Rudy

Rudy — Tue, 01 Nov 2022 11:57:35 GMT

Bonjour Jacky et merci pour votre réponse, oui j'ai bien 2 NaviLink A59.

Je n'ai pas tenté de les désapairer de nous et de n'en apparairer qu'un seul avec la PAC avant de faire la procédure mais j'avoue perdre un peu espoir :(

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Tue, 01 Nov 2022 11:25:54 GMT

Bonjour Rudy
Vous avez bien un Navilink A59 ?