[Forum Somfy] Suivi de la question: Associer moteur volet S&S RS-100 IO HYBRID connecté en mode filaire à Tahoma Switch

Réponse de Serge O.

Serge O. — Sat, 03 Dec 2022 21:11:26 GMT

Bonjour,

Merci pour les informations !
J'ai entretemps pu associer mes moteurs à la Tahoma Switch, il faillait que je les réinitialises tous avant, puis cela a fonctionné avec la procédure de la notice.

Merci à tous pour vos réponses.

Réponse de Daniel K.

Daniel K. — Thu, 01 Dec 2022 14:05:11 GMT

Bonjour,

Voici la notice complète :
https://service.somfy.com/downloads/fr_v5/notices-so_rs10...

Voir : "2.4.2. Ajout d’un point de commande local io-homecontrol® Somfy" pour activer la radio et mettre la motorisation est en mode programmation.

On agit donc sur les touches du point de commande filaire.

NB: J'ai mis mes hybrid sur mon TaHoma V2.

Cordialement

Réponse de Serge O.

Serge O. — Tue, 01 Nov 2022 17:04:43 GMT

Oui, j'espère avoir l'aide d'un Yellow :)

Merci et bonne journée
Cdlt

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Tue, 01 Nov 2022 16:19:06 GMT

En effet, si vous n'avez pas de télécommande, je ne vois pas

Patientez, un Yellow vous contactera.

Bonne journée !

Réponse de Serge O.

Serge O. — Tue, 01 Nov 2022 16:09:17 GMT

C'est bien là le problème je crois, je n'ai aucune télécommande associée aux moteurs.

Je ne comprends pas que Somfy ne propose pas une procédure officielle pour ce cas.

Merci tous de même

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Tue, 01 Nov 2022 10:25:27 GMT

Alors il faut peut-être réinitialiser les moteurs. Je n'ai pas la procédure pour des Hybride mais uniquement pour les RS100 IO. Je ne sais pas si c'est la même !

https://forum.somfy.fr/questions/1710594-faq-effectuer-remise-zero-reprogrammation-moteur-rs100-io

Réponse de Serge O.

Serge O. — Tue, 01 Nov 2022 10:03:07 GMT

Oui, j'ai déjà tenté cette procédure, réinitialisé les moteurs, ,j'ai même isolé et alimenté un seul moteur, mais rien n'y fait :(

Merci pour vos prompts réponses !

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Tue, 01 Nov 2022 09:52:34 GMT

Sans doute un problème de clé de sécurité IO.
Il faut réinitialiser les moteurs pour faire "sauter" la clé et refaire l'association.

Vous pouvez tenter ça:

-faire une double coupure sur l'alimentation des volets (couper 3 sec remettre 9 sec couper 3sec)
puis lancer la decouverte depuis l'app tahoma switch :
(+) ajouter un equipement / fenetre et protection solaire / volets / volets / somfy smoove /QR code absent / IO / suivant.

Bonne journée !

Réponse de Serge O.

Serge O. — Tue, 01 Nov 2022 09:32:40 GMT

Bonjour,

Le résultat est qu'il Il ne détecte pas les moteurs.

Merci.

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Tue, 01 Nov 2022 09:20:40 GMT

Bonjour

Quel est le résultat de la procédure d'association ?