[Forum Somfy] Suivi de la question: Moteur défaillant? fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 09 Nov 2022 08:30:07 GMT Wed, 09 Nov 2022 08:30:07 GMT answers Jean L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Loris, <br />merci pour votre retour, je suis particulier et je pense avoir réglé mon problème, en fait lorsque je règle la fin de course des lames moins loin que ce qu&#39;elles étaient , j&#39;arrive à les ouvrir beaucoup mieux mais quand même un peu moins que 90°.<br />Je regarderais ce week-end si il est possible de bouger le support moteur de quelques degrés afin d&#39;avoir minimum 90° d&#39;ouverture.<br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 09 Nov 2022 08:30:07 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3054133-moteur-defaillant/answers/7944123 https://forum.somfy.fr/questions/3054133-moteur-defaillant/answers/7944123 7944123 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19028133 theme-c/avatars/48.png 3054133 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, je monte une pergola bioclimatique avec ouverture électrique, le tout est neuf mais lors de la mise en route, impossible d&#39;ouvrir les lames en une seule fois, elles fonctionnent une seconde puis s&#39;arrêtent, je dois répéter l&#39;opération jusqu&#39;à l&#39;ouverture totale mais pour les refermer pas de problème, elles se referment en une seule fois.<br />Est-ce qu&#39;un réglage m&#39;aurait échappé (je pense pourtant avoir fait le tour) ou le moteur serait-il défectueux?<br />Merci d&#39;avance pour tout retour.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Loris A. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean,</p><p>Pouvez-vous m&#39;indiquer le modèle de votre motorisation s&#39;il vous plaît ? <br />Nos automatismes de pergola sont issus de notre gamme professionnelle. Si vous êtes professionnel, je vous invite à contacter le service associé au 0820 374 374 (0,15€/min). Ce service est disponible du lundi au jeudi de 8h à 17h50 et le vendredi jusqu’à 16h50.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 09 Nov 2022 07:47:33 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3054133-moteur-defaillant/answers/7943995 https://forum.somfy.fr/questions/3054133-moteur-defaillant/answers/7943995 7943995 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18951142 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/54a6980a55d26dff/avatar_normal.png?3389a2e 3054133 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, je monte une pergola bioclimatique avec ouverture électrique, le tout est neuf mais lors de la mise en route, impossible d&#39;ouvrir les lames en une seule fois, elles fonctionnent une seconde puis s&#39;arrêtent, je dois répéter l&#39;opération jusqu&#39;à l&#39;ouverture totale mais pour les refermer pas de problème, elles se referment en une seule fois.<br />Est-ce qu&#39;un réglage m&#39;aurait échappé (je pense pourtant avoir fait le tour) ou le moteur serait-il défectueux?<br />Merci d&#39;avance pour tout retour.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>