[Forum Somfy] Suivi de la question: Visiophone V 300 ne s’allume plus !!! fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 16 Nov 2022 14:01:09 GMT Wed, 16 Nov 2022 14:01:09 GMT answers Quentin B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Vincent,</p><p>Je vous confirme que d&#39;après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre visiophone soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d&#39;informations personnelles et c&#39;est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 16 Nov 2022 14:01:09 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3054170-visiophone-v-300-allume/answers/7956420 https://forum.somfy.fr/questions/3054170-visiophone-v-300-allume/answers/7956420 7956420 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14360422 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/53a220117f2ecea4/avatar_normal.png?3389a2e 3054170 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Après plusieurs mois de bon fonctionnement mon visiophone a décidé de ne plus marché d’un coup !!!</p><p> les deux symboles sont :</p><ul><li>touché gâche /serrure électrique</li>Et</p><ul><li>touche d’activation micro</li></ul><p>Ils Restent allumés fixe !!! </p><p>Je ne sais pas comment faire de l’aide svp </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vincent P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Quentin B,</p><p>Oui j’ai essayé malheureusement toujours pareil</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 13 Nov 2022 22:07:46 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3054170-visiophone-v-300-allume/answers/7950738 https://forum.somfy.fr/questions/3054170-visiophone-v-300-allume/answers/7950738 7950738 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19028225 theme-c/avatars/48.png 3054170 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Après plusieurs mois de bon fonctionnement mon visiophone a décidé de ne plus marché d’un coup !!!</p><p> les deux symboles sont :</p><ul><li>touché gâche /serrure électrique</li>Et</p><ul><li>touche d’activation micro</li></ul><p>Ils Restent allumés fixe !!! </p><p>Je ne sais pas comment faire de l’aide svp </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Quentin B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Vincent,</p><p>Avez-vous essayé de le débrancher/rebrancher pour voir si le défaut continue ?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 10 Nov 2022 12:23:44 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3054170-visiophone-v-300-allume/answers/7947056 https://forum.somfy.fr/questions/3054170-visiophone-v-300-allume/answers/7947056 7947056 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14360422 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/53a220117f2ecea4/avatar_normal.png?3389a2e 3054170 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Après plusieurs mois de bon fonctionnement mon visiophone a décidé de ne plus marché d’un coup !!!</p><p> les deux symboles sont :</p><ul><li>touché gâche /serrure électrique</li>Et</p><ul><li>touche d’activation micro</li></ul><p>Ils Restent allumés fixe !!! </p><p>Je ne sais pas comment faire de l’aide svp </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>