[Forum Somfy] Suivi de la question: Evolvia Star connecté / Temporisation 30s défectueuse ? [Forum Somfy] Suivi de la question: Evolvia Star connecté / Temporisation 30s défectueuse ? fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 09 Nov 2022 08:59:51 GMT Wed, 09 Nov 2022 08:59:51 GMT answers Réponse de Anonyme Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>A la lecture de votre question je ne relève aucun dysfonctionnement.<br />L&#39;électronique du moteur n&#39;est pas une horloge suisse.<br />Tout d&#39;abord, la tempo de 30s démarre exactement au moment de l&#39;appui sur la touche de la TC.<br />Faites vos calcul de durée à compter de cet instant.</p><p>Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 09 Nov 2022 08:59:51 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3055070-evolvia-star-connecte-temporisation-30s-defectueuse/answers/7944234 https://forum.somfy.fr/questions/3055070-evolvia-star-connecte-temporisation-30s-defectueuse/answers/7944234 7944234 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16404899 theme-c/avatars/48.png 3055070 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />ma motorisation Evolvia STAR viens d&#39;être installée et voila que commence le problème suivant :</p><ul><li>j&#39;appuis sur le bouton 1 de la télécommande pour ouvrir le portail. Une fois le portail ouvert la temporisation de 30s commence. Sauf que cette temporisation n&#39;est pas toujours de 30s et de façon aléatoire elle peut s&#39;avérer être plus courte (sans valeur fixe) alors que rien ni personne n&#39;est passé devant les cellules ! A la fin de la tempo le portail se ferme normalement. Testé plusieurs fois de suite encore ce matin. Y a t il un défaut potentiel sur la carte (système neuf complet depuis 2 semaines !) ou bien un souci au niveau des cellules qui font une fausse détection ? Logiquement si les cellules entrent en détection, la tempo de celle-ci est raccourci à 5s, hors ici d&#39;après mon observation on est au-delà de cette valeur.</li></ul><p>Merci, pour votre aide et instructions à suivre pour éventuellement appliquer la garantie constructeur.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>