[Forum Somfy] Suivi de la question: Journal tahoma

Réponse de Vanessa F.

Vanessa F. — Wed, 05 Mar 2025 08:34:47 GMT

Bonjour Didier,
Dans ce cas, il faut voir avec Google.
Nous n'avons pas accès à Google Home.
Bonne journée,

Réponse de Didier D.

Didier D. — Wed, 05 Mar 2025 08:15:11 GMT

Kit de connectivité
Code PIN : 2108 3393 7859
Scénarios programmés via Google home

Réponse de Vanessa F.

Vanessa F. — Wed, 05 Mar 2025 08:06:08 GMT

Bonjour Didier,
Quel est le code PIN de votre box?
Merci,

Réponse de Didier D.

Didier D. — Wed, 05 Mar 2025 07:45:09 GMT

Bonjour
Malgré la mise a jour la routine ouverture des volets ce matin a 8h00 n'a pas fonctionné, reprogrammée a 8h37 elle a fonctionné !!!
Je dirai problème non resolu

Réponse de Didier D.

Didier D. — Tue, 04 Mar 2025 11:22:56 GMT

Bonjour
merci d'avoir pris en compte mon disfonctionnement, j'ai effectué la mise à jour et je vous tiens informé de l'évolution de la situation dans les prochains jours

Réponse de Vanessa F.

Vanessa F. — Tue, 04 Mar 2025 10:55:53 GMT

Bonjour Didier,
Une mise à jour corrective a été déployée ce jour.
Merci de mettre à jour votre box et de vérifier le fonctionnement de l'agenda.
Bonne journée,

Réponse de Vanessa F.

Vanessa F. — Mon, 03 Mar 2025 10:38:01 GMT

Bonjour Didier,
Concernant votre problème, le service support a identifié le problème et une mise à jour corrective va être déployée.
Je reviens vers vous.
Bonne journée,

Réponse de Didier D.

Didier D. — Sun, 02 Mar 2025 16:24:20 GMT

bonjour
je lis votre question mais elle est incomplète , je suis dans la même configuration que vous , avez vous vous aussi des problèmes d’exécution de scénario programmés vers 8 h le matin