[Forum Somfy] Suivi de la question: Volets roulant souvrent sans notre intervention. fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 11 Nov 2022 09:00:56 GMT Fri, 11 Nov 2022 09:00:56 GMT answers Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>En protocole RTS il n&#39;y a aucune sécu contrairement au IO qui lui à une clef.<br />Le RTS 433.42MHz est attribué par le ministère, Somfy n&#39;y peut rien ! Il fallait faire poser des VR IO 868MHz sécurisé.</p><p>Faites le tour des voisins pour identifier si l&#39;un d&#39;eux est équipé en solution Somfy RTS.<br />Si oui, invitez-le à faire une RàZ sur ses équipements, faites-en tout autant. Le problème disparaitra par changement du codage radio.</p><p>Bon W.E</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 11 Nov 2022 09:00:56 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3056499-volets-roulant-souvrent-intervention/answers/7948278 https://forum.somfy.fr/questions/3056499-volets-roulant-souvrent-intervention/answers/7948278 7948278 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16404899 theme-c/avatars/48.png 3056499 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai 5 volets roulants dans la même pièce avec pour chaque, une telecommande smoove rts<br />Depuis quelques jours des volets s&#39;ouvrent et se ferment totalement ou pas, parfois les 5 en même temps ou uniquement 1 ou deux.... Pour simplifier : aucune logique identifiée sur ces mouvements, pas de modification de l&#39;installation électrique de la maison.<br />L&#39;installation n&#39;a que deux ans. Est-il possible qu&#39;il y ait une interferences extérieure ?<br />Niveau sécurité en cas d&#39;absence ce n&#39;est pas vraiment ce qu&#39;il y a de mieux!<br />Merci par avance de votre aide,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Vos voisins n&#39;ont-ils pas le même type de volets ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 11 Nov 2022 08:06:49 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3056499-volets-roulant-souvrent-intervention/answers/7948211 https://forum.somfy.fr/questions/3056499-volets-roulant-souvrent-intervention/answers/7948211 7948211 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3056499 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai 5 volets roulants dans la même pièce avec pour chaque, une telecommande smoove rts<br />Depuis quelques jours des volets s&#39;ouvrent et se ferment totalement ou pas, parfois les 5 en même temps ou uniquement 1 ou deux.... Pour simplifier : aucune logique identifiée sur ces mouvements, pas de modification de l&#39;installation électrique de la maison.<br />L&#39;installation n&#39;a que deux ans. Est-il possible qu&#39;il y ait une interferences extérieure ?<br />Niveau sécurité en cas d&#39;absence ce n&#39;est pas vraiment ce qu&#39;il y a de mieux!<br />Merci par avance de votre aide,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>