[Forum Somfy] Suivi de la question: Zone de non détection ne marche pas ? fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 12 Dec 2022 08:46:50 GMT Mon, 12 Dec 2022 08:46:50 GMT answers Maud F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Clément,</p><p>Nous pouvons effectuer un retour pour analyse. Je viens de vous envoyer un mail.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 12 Dec 2022 08:46:50 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3057360-zone-detection-marche/answers/7996723 https://forum.somfy.fr/questions/3057360-zone-detection-marche/answers/7996723 7996723 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13800627 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/0502750965f6a480/avatar_normal.png?3389a2e 3057360 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;utilise une caméra extérieur. Dans l&#39;application, j&#39;ai sélectionné des cases dans le mode détection de mouvement afin de ne pas être alerté quand un mouvement se produit sur une partie de la vidéo. Mais depuis 1 mois, tous les mouvements de la partie grisée qui ne doit pas détecter me sont signalés. </p><p>Je ne sais pas quoi faire alors que cette fonction fonctionnait très bien au début.</p><p>Merci pour votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Clement O. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Avez vous trouvé une solution ? <br />J’ai le même problème :( <br /> au début le sav somfy me disait qu il s agissait de reflets. J’ai changé trois fois l’emplacement de la caméra et actuellement il n’y a plus aucun reflet possible.Pourtant je reçois une alerte des qu un mouvement apparait dans la zone grisée de non détection. <br />C est insupportable et on se retrouve avec une caméra a plus de 200 euros complètement inutile!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 10 Dec 2022 21:18:47 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3057360-zone-detection-marche/answers/7995657 https://forum.somfy.fr/questions/3057360-zone-detection-marche/answers/7995657 7995657 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17972591 theme-c/avatars/48.png 3057360 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;utilise une caméra extérieur. Dans l&#39;application, j&#39;ai sélectionné des cases dans le mode détection de mouvement afin de ne pas être alerté quand un mouvement se produit sur une partie de la vidéo. Mais depuis 1 mois, tous les mouvements de la partie grisée qui ne doit pas détecter me sont signalés. </p><p>Je ne sais pas quoi faire alors que cette fonction fonctionnait très bien au début.</p><p>Merci pour votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Maud F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Paul-Antoine,</p><p>Pouvez-vous m&#39;envoyer une capture écran de ce que filme votre caméra ? </p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 15 Nov 2022 12:19:06 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3057360-zone-detection-marche/answers/7953978 https://forum.somfy.fr/questions/3057360-zone-detection-marche/answers/7953978 7953978 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13800627 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/0502750965f6a480/avatar_normal.png?3389a2e 3057360 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;utilise une caméra extérieur. Dans l&#39;application, j&#39;ai sélectionné des cases dans le mode détection de mouvement afin de ne pas être alerté quand un mouvement se produit sur une partie de la vidéo. Mais depuis 1 mois, tous les mouvements de la partie grisée qui ne doit pas détecter me sont signalés. </p><p>Je ne sais pas quoi faire alors que cette fonction fonctionnait très bien au début.</p><p>Merci pour votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>