[Forum Somfy] Suivi de la question: Capteur de température sonoff SNZB-02 fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 15 Nov 2022 07:50:08 GMT Tue, 15 Nov 2022 07:50:08 GMT answers Sandrine J. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jacky,<br />Problème réglé en supprimant les capteurs de l&#39;interface et en les réinstallant. Deux des capteurs se sont d&#39;ailleurs remis à se synchroniser à ce moment là.<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 15 Nov 2022 07:50:08 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3057944-capteur-temperature-sonoff-snzb-02/answers/7953182 https://forum.somfy.fr/questions/3057944-capteur-temperature-sonoff-snzb-02/answers/7953182 7953182 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19038879 theme-c/avatars/48.png 3057944 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J’ai acheté il y a deux mois des capteurs de température Sonoff SNZB-02 (j’en ai 6, achetés en deux fois).<br />Tout marchait jusqu’ici très bien mais depuis hier matin, probablement à cause d’une coupure wifi, la remontée d’information ne se fait plus sur aucun des capteurs, aussi bien pour la température que l&#39;humidité. Les capteurs sont bien détectés et affichés dans l’application mais les températures réelles sont erronées et quand je veux ouvrir les capteurs, j’ai un message en quoi il n’y a pas assez de données pour visualiser l’historique. J’ai tenté de redémarrer ma box internet mais en vain. Que puis je faire pour rétablir la situation ?<br />Code Pin 2005 – 1744 – 2339</p><p>Merci beaucoup</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir Sandrine<br />Le problème c&#39;est qu&#39;officiellement ces capteurs ne sont pas supportés par la SWITCH</p><p><a href="https://service.somfy.com/downloads/fr_v5/listedes_compatibilites_tahoma_switch_et_rail_din_s_1.13.pdf" rel="nofollow">https://service.somfy.com/downloads/fr_v5/listedes_compat...</a></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 14 Nov 2022 21:09:44 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3057944-capteur-temperature-sonoff-snzb-02/answers/7952974 https://forum.somfy.fr/questions/3057944-capteur-temperature-sonoff-snzb-02/answers/7952974 7952974 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3057944 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J’ai acheté il y a deux mois des capteurs de température Sonoff SNZB-02 (j’en ai 6, achetés en deux fois).<br />Tout marchait jusqu’ici très bien mais depuis hier matin, probablement à cause d’une coupure wifi, la remontée d’information ne se fait plus sur aucun des capteurs, aussi bien pour la température que l&#39;humidité. Les capteurs sont bien détectés et affichés dans l’application mais les températures réelles sont erronées et quand je veux ouvrir les capteurs, j’ai un message en quoi il n’y a pas assez de données pour visualiser l’historique. J’ai tenté de redémarrer ma box internet mais en vain. Que puis je faire pour rétablir la situation ?<br />Code Pin 2005 – 1744 – 2339</p><p>Merci beaucoup</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>