[Forum Somfy] Suivi de la question: Impossible de connecter ma Box Tahoma ? fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 15 Nov 2022 09:42:35 GMT Tue, 15 Nov 2022 09:42:35 GMT answers Loic H. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>PB résolu : cable réseau défaillant</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 15 Nov 2022 09:42:35 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3058205-impossible-connecter-box-tahoma/answers/7953528 https://forum.somfy.fr/questions/3058205-impossible-connecter-box-tahoma/answers/7953528 7953528 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18581542 theme-c/avatars/48.png 3058205 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Ma box tahoma ne se connecte plus aux serveurs Somfy depuis ce week end.</p><p>Elle reste allumée en rouge continue, j&#39;ai déjà tenté de faire un reset (qui s&#39;est bien déroulé) mais elle est repassée en rouge fixe juste apres.</p><p>Je l&#39;ai bien sur redémarrée plusieurs fois sans aucun effet.<br />Et maintenant je ne sais plus trop quoi faire.</p><p>Mon code PIN : 1215-3650-9447</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gilles G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, je viens d’acheter une TaHoma switch neuve au cours de l’installation. Un message apparaît pour me dire que cette box est déjà connectée à un compte lorsque je saisis mon compte Somfy ( adressé mail et mdr) cela ne fonctionne pas. Merci pour votre aide. Le code PIN est 2025–1000–2495</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 15 Nov 2022 08:08:00 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3058205-impossible-connecter-box-tahoma/answers/7953229 https://forum.somfy.fr/questions/3058205-impossible-connecter-box-tahoma/answers/7953229 7953229 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19039911 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/af544899bae9d0ed/avatar_normal.png?3389a2e 3058205 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Ma box tahoma ne se connecte plus aux serveurs Somfy depuis ce week end.</p><p>Elle reste allumée en rouge continue, j&#39;ai déjà tenté de faire un reset (qui s&#39;est bien déroulé) mais elle est repassée en rouge fixe juste apres.</p><p>Je l&#39;ai bien sur redémarrée plusieurs fois sans aucun effet.<br />Et maintenant je ne sais plus trop quoi faire.</p><p>Mon code PIN : 1215-3650-9447</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>