[Forum Somfy] Suivi de la question: Association Legrand Celiane with Netatmo -> Tahoma fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 26 May 2023 12:16:58 GMT Fri, 26 May 2023 12:16:58 GMT answers Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Lucien,</p><p>Nous avons supprimés le lien.<br />Pouvez-vous tester de nouveau?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 26 May 2023 12:16:58 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3058573-association-legrand-celiane-with-netatmo-tahoma/answers/8242620 https://forum.somfy.fr/questions/3058573-association-legrand-celiane-with-netatmo-tahoma/answers/8242620 8242620 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3058573 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je possède une Tahoma depuis quelques années et je viens de faire l&#39;acquisition de ce pack Legrand Celiane with Netatmo (<a href="https://www.legrand.fr/catalogue/interrupteur/pack-de-demarrage-eclairage-connecte-celiane-with-netatmo-commande-sans-fils-prise-control-mobile-et-ampoule-dimmable-blanc" rel="nofollow">https://www.legrand.fr/catalogue/interrupteur/pack-de-dem...</a>).</p><p>Si par le passé, je n&#39;ai pas eu de pb à connecter ma Tahoma avec Hue/Google Home... Je n&#39;arrive pas à le faire avec Legrand.</p><p>En effet, j&#39;ai bien suivi toutes les étapes depuis l&#39;interface de configuration de ma Tahoma.</p><p>Une page s&#39;est bien ouverte sur Eliot et je m&#39;y suis connecté sans pb.<br />Puis l&#39;autorisation d&#39;accès pour Legrand (en anglais sur le pc) se passe bien aussi. (En français depuis une nouvelle procédure avec mon smartphone).<br />Dans l&#39;appli Legrand, je vois bien l&#39;association avec Somfy Tahoma.</p><p>Bref, j&#39;ai supprimé l&#39;association plusieurs fois pour recommencer et ça ne change rien.</p><p>J&#39;ai un message d&#39;erreur sur ma Tahoma aussitôt que je fais une recherche d&#39;équipements Legrand.</p><p>L&#39;association Legrand Google Home s&#39;est bien passée.</p><p>Si vous avez une idée svp ;)</p><p>Merci beaucoup.</p><p>Xavier</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> LUCIEN G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour , depuis que j&#39;ai retiré dans la configuration ma passerelle netatmo il m&#39;est impossible de la rajouter (On me dit qu&#39;il n&#39;y a pas de nouveaux appareils ...) , comment faire svp ? par avance merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 23 May 2023 16:18:49 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3058573-association-legrand-celiane-with-netatmo-tahoma/answers/8239112 https://forum.somfy.fr/questions/3058573-association-legrand-celiane-with-netatmo-tahoma/answers/8239112 8239112 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14454273 theme-c/avatars/48.png 3058573 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je possède une Tahoma depuis quelques années et je viens de faire l&#39;acquisition de ce pack Legrand Celiane with Netatmo (<a href="https://www.legrand.fr/catalogue/interrupteur/pack-de-demarrage-eclairage-connecte-celiane-with-netatmo-commande-sans-fils-prise-control-mobile-et-ampoule-dimmable-blanc" rel="nofollow">https://www.legrand.fr/catalogue/interrupteur/pack-de-dem...</a>).</p><p>Si par le passé, je n&#39;ai pas eu de pb à connecter ma Tahoma avec Hue/Google Home... Je n&#39;arrive pas à le faire avec Legrand.</p><p>En effet, j&#39;ai bien suivi toutes les étapes depuis l&#39;interface de configuration de ma Tahoma.</p><p>Une page s&#39;est bien ouverte sur Eliot et je m&#39;y suis connecté sans pb.<br />Puis l&#39;autorisation d&#39;accès pour Legrand (en anglais sur le pc) se passe bien aussi. (En français depuis une nouvelle procédure avec mon smartphone).<br />Dans l&#39;appli Legrand, je vois bien l&#39;association avec Somfy Tahoma.</p><p>Bref, j&#39;ai supprimé l&#39;association plusieurs fois pour recommencer et ça ne change rien.</p><p>J&#39;ai un message d&#39;erreur sur ma Tahoma aussitôt que je fais une recherche d&#39;équipements Legrand.</p><p>L&#39;association Legrand Google Home s&#39;est bien passée.</p><p>Si vous avez une idée svp ;)</p><p>Merci beaucoup.</p><p>Xavier</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> X F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Que faut-il faire pour obtenir une réponse, un vrai support de la part de Somfy?</p><p>Faut pas s&#39;étonner que les gens perdent patience comme on peut le voir sur une multitude de sujets sur ce forum. Vendre des produits est une chose mais assurer quand cela ne fonctionne pas en est une autre!</p><p>Il y un vrai job chez vous, un service qualité afin de ne pas laisser tomber les clients et résoudre les tickets incidents dans des délais acceptables.</p><p>Donc, j&#39;attends toujours une réponse à ce problème.</p><p>Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 16 Feb 2023 10:05:23 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3058573-association-legrand-celiane-with-netatmo-tahoma/answers/8098317 https://forum.somfy.fr/questions/3058573-association-legrand-celiane-with-netatmo-tahoma/answers/8098317 8098317 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10008513 theme-c/avatars/48.png 3058573 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je possède une Tahoma depuis quelques années et je viens de faire l&#39;acquisition de ce pack Legrand Celiane with Netatmo (<a href="https://www.legrand.fr/catalogue/interrupteur/pack-de-demarrage-eclairage-connecte-celiane-with-netatmo-commande-sans-fils-prise-control-mobile-et-ampoule-dimmable-blanc" rel="nofollow">https://www.legrand.fr/catalogue/interrupteur/pack-de-dem...</a>).</p><p>Si par le passé, je n&#39;ai pas eu de pb à connecter ma Tahoma avec Hue/Google Home... Je n&#39;arrive pas à le faire avec Legrand.</p><p>En effet, j&#39;ai bien suivi toutes les étapes depuis l&#39;interface de configuration de ma Tahoma.</p><p>Une page s&#39;est bien ouverte sur Eliot et je m&#39;y suis connecté sans pb.<br />Puis l&#39;autorisation d&#39;accès pour Legrand (en anglais sur le pc) se passe bien aussi. (En français depuis une nouvelle procédure avec mon smartphone).<br />Dans l&#39;appli Legrand, je vois bien l&#39;association avec Somfy Tahoma.</p><p>Bref, j&#39;ai supprimé l&#39;association plusieurs fois pour recommencer et ça ne change rien.</p><p>J&#39;ai un message d&#39;erreur sur ma Tahoma aussitôt que je fais une recherche d&#39;équipements Legrand.</p><p>L&#39;association Legrand Google Home s&#39;est bien passée.</p><p>Si vous avez une idée svp ;)</p><p>Merci beaucoup.</p><p>Xavier</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> X F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Cela date depuis novembre 2022 maintenant et aucune solution n&#39;a permis de faire fonctionner cet ensemble.</p><p>Est-il possible d&#39;avoir un véritable support sur cette problématique de la part de Somfy svp?</p><p>Merci d&#39;avance.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 01 Feb 2023 10:51:48 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3058573-association-legrand-celiane-with-netatmo-tahoma/answers/8073953 https://forum.somfy.fr/questions/3058573-association-legrand-celiane-with-netatmo-tahoma/answers/8073953 8073953 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10008513 theme-c/avatars/48.png 3058573 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je possède une Tahoma depuis quelques années et je viens de faire l&#39;acquisition de ce pack Legrand Celiane with Netatmo (<a href="https://www.legrand.fr/catalogue/interrupteur/pack-de-demarrage-eclairage-connecte-celiane-with-netatmo-commande-sans-fils-prise-control-mobile-et-ampoule-dimmable-blanc" rel="nofollow">https://www.legrand.fr/catalogue/interrupteur/pack-de-dem...</a>).</p><p>Si par le passé, je n&#39;ai pas eu de pb à connecter ma Tahoma avec Hue/Google Home... Je n&#39;arrive pas à le faire avec Legrand.</p><p>En effet, j&#39;ai bien suivi toutes les étapes depuis l&#39;interface de configuration de ma Tahoma.</p><p>Une page s&#39;est bien ouverte sur Eliot et je m&#39;y suis connecté sans pb.<br />Puis l&#39;autorisation d&#39;accès pour Legrand (en anglais sur le pc) se passe bien aussi. (En français depuis une nouvelle procédure avec mon smartphone).<br />Dans l&#39;appli Legrand, je vois bien l&#39;association avec Somfy Tahoma.</p><p>Bref, j&#39;ai supprimé l&#39;association plusieurs fois pour recommencer et ça ne change rien.</p><p>J&#39;ai un message d&#39;erreur sur ma Tahoma aussitôt que je fais une recherche d&#39;équipements Legrand.</p><p>L&#39;association Legrand Google Home s&#39;est bien passée.</p><p>Si vous avez une idée svp ;)</p><p>Merci beaucoup.</p><p>Xavier</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Guillaume D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Exactement même soucis que XF, &quot;erreur inconnue&quot; au moment d&#39;ajouter un équipement LeGrand, juste après l&#39;étape de &quot;recherche équipement Céliane by Netatmo&quot;.<br />Pouvons-nous avoir un retour ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 04 Jan 2023 15:29:30 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3058573-association-legrand-celiane-with-netatmo-tahoma/answers/8028751 https://forum.somfy.fr/questions/3058573-association-legrand-celiane-with-netatmo-tahoma/answers/8028751 8028751 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18465354 theme-c/avatars/48.png 3058573 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je possède une Tahoma depuis quelques années et je viens de faire l&#39;acquisition de ce pack Legrand Celiane with Netatmo (<a href="https://www.legrand.fr/catalogue/interrupteur/pack-de-demarrage-eclairage-connecte-celiane-with-netatmo-commande-sans-fils-prise-control-mobile-et-ampoule-dimmable-blanc" rel="nofollow">https://www.legrand.fr/catalogue/interrupteur/pack-de-dem...</a>).</p><p>Si par le passé, je n&#39;ai pas eu de pb à connecter ma Tahoma avec Hue/Google Home... Je n&#39;arrive pas à le faire avec Legrand.</p><p>En effet, j&#39;ai bien suivi toutes les étapes depuis l&#39;interface de configuration de ma Tahoma.</p><p>Une page s&#39;est bien ouverte sur Eliot et je m&#39;y suis connecté sans pb.<br />Puis l&#39;autorisation d&#39;accès pour Legrand (en anglais sur le pc) se passe bien aussi. (En français depuis une nouvelle procédure avec mon smartphone).<br />Dans l&#39;appli Legrand, je vois bien l&#39;association avec Somfy Tahoma.</p><p>Bref, j&#39;ai supprimé l&#39;association plusieurs fois pour recommencer et ça ne change rien.</p><p>J&#39;ai un message d&#39;erreur sur ma Tahoma aussitôt que je fais une recherche d&#39;équipements Legrand.</p><p>L&#39;association Legrand Google Home s&#39;est bien passée.</p><p>Si vous avez une idée svp ;)</p><p>Merci beaucoup.</p><p>Xavier</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> X F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Est-il possible d&#39;avoir de l&#39;aide afin de résoudre ce problème svp?</p><p>Merci.</p><p>Xavier</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 06 Dec 2022 14:00:48 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3058573-association-legrand-celiane-with-netatmo-tahoma/answers/7988540 https://forum.somfy.fr/questions/3058573-association-legrand-celiane-with-netatmo-tahoma/answers/7988540 7988540 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10008513 theme-c/avatars/48.png 3058573 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je possède une Tahoma depuis quelques années et je viens de faire l&#39;acquisition de ce pack Legrand Celiane with Netatmo (<a href="https://www.legrand.fr/catalogue/interrupteur/pack-de-demarrage-eclairage-connecte-celiane-with-netatmo-commande-sans-fils-prise-control-mobile-et-ampoule-dimmable-blanc" rel="nofollow">https://www.legrand.fr/catalogue/interrupteur/pack-de-dem...</a>).</p><p>Si par le passé, je n&#39;ai pas eu de pb à connecter ma Tahoma avec Hue/Google Home... Je n&#39;arrive pas à le faire avec Legrand.</p><p>En effet, j&#39;ai bien suivi toutes les étapes depuis l&#39;interface de configuration de ma Tahoma.</p><p>Une page s&#39;est bien ouverte sur Eliot et je m&#39;y suis connecté sans pb.<br />Puis l&#39;autorisation d&#39;accès pour Legrand (en anglais sur le pc) se passe bien aussi. (En français depuis une nouvelle procédure avec mon smartphone).<br />Dans l&#39;appli Legrand, je vois bien l&#39;association avec Somfy Tahoma.</p><p>Bref, j&#39;ai supprimé l&#39;association plusieurs fois pour recommencer et ça ne change rien.</p><p>J&#39;ai un message d&#39;erreur sur ma Tahoma aussitôt que je fais une recherche d&#39;équipements Legrand.</p><p>L&#39;association Legrand Google Home s&#39;est bien passée.</p><p>Si vous avez une idée svp ;)</p><p>Merci beaucoup.</p><p>Xavier</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> X F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Une petite idée d&#39;où vient le pb?</p><p>Merci. </p><p>Xavier</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 01 Dec 2022 07:30:01 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3058573-association-legrand-celiane-with-netatmo-tahoma/answers/7980126 https://forum.somfy.fr/questions/3058573-association-legrand-celiane-with-netatmo-tahoma/answers/7980126 7980126 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10008513 theme-c/avatars/48.png 3058573 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je possède une Tahoma depuis quelques années et je viens de faire l&#39;acquisition de ce pack Legrand Celiane with Netatmo (<a href="https://www.legrand.fr/catalogue/interrupteur/pack-de-demarrage-eclairage-connecte-celiane-with-netatmo-commande-sans-fils-prise-control-mobile-et-ampoule-dimmable-blanc" rel="nofollow">https://www.legrand.fr/catalogue/interrupteur/pack-de-dem...</a>).</p><p>Si par le passé, je n&#39;ai pas eu de pb à connecter ma Tahoma avec Hue/Google Home... Je n&#39;arrive pas à le faire avec Legrand.</p><p>En effet, j&#39;ai bien suivi toutes les étapes depuis l&#39;interface de configuration de ma Tahoma.</p><p>Une page s&#39;est bien ouverte sur Eliot et je m&#39;y suis connecté sans pb.<br />Puis l&#39;autorisation d&#39;accès pour Legrand (en anglais sur le pc) se passe bien aussi. (En français depuis une nouvelle procédure avec mon smartphone).<br />Dans l&#39;appli Legrand, je vois bien l&#39;association avec Somfy Tahoma.</p><p>Bref, j&#39;ai supprimé l&#39;association plusieurs fois pour recommencer et ça ne change rien.</p><p>J&#39;ai un message d&#39;erreur sur ma Tahoma aussitôt que je fais une recherche d&#39;équipements Legrand.</p><p>L&#39;association Legrand Google Home s&#39;est bien passée.</p><p>Si vous avez une idée svp ;)</p><p>Merci beaucoup.</p><p>Xavier</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> X F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci.</p><p>Je viens de réessayer, toujours la même erreur.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 24 Nov 2022 12:29:27 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3058573-association-legrand-celiane-with-netatmo-tahoma/answers/7969826 https://forum.somfy.fr/questions/3058573-association-legrand-celiane-with-netatmo-tahoma/answers/7969826 7969826 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10008513 theme-c/avatars/48.png 3058573 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je possède une Tahoma depuis quelques années et je viens de faire l&#39;acquisition de ce pack Legrand Celiane with Netatmo (<a href="https://www.legrand.fr/catalogue/interrupteur/pack-de-demarrage-eclairage-connecte-celiane-with-netatmo-commande-sans-fils-prise-control-mobile-et-ampoule-dimmable-blanc" rel="nofollow">https://www.legrand.fr/catalogue/interrupteur/pack-de-dem...</a>).</p><p>Si par le passé, je n&#39;ai pas eu de pb à connecter ma Tahoma avec Hue/Google Home... Je n&#39;arrive pas à le faire avec Legrand.</p><p>En effet, j&#39;ai bien suivi toutes les étapes depuis l&#39;interface de configuration de ma Tahoma.</p><p>Une page s&#39;est bien ouverte sur Eliot et je m&#39;y suis connecté sans pb.<br />Puis l&#39;autorisation d&#39;accès pour Legrand (en anglais sur le pc) se passe bien aussi. (En français depuis une nouvelle procédure avec mon smartphone).<br />Dans l&#39;appli Legrand, je vois bien l&#39;association avec Somfy Tahoma.</p><p>Bref, j&#39;ai supprimé l&#39;association plusieurs fois pour recommencer et ça ne change rien.</p><p>J&#39;ai un message d&#39;erreur sur ma Tahoma aussitôt que je fais une recherche d&#39;équipements Legrand.</p><p>L&#39;association Legrand Google Home s&#39;est bien passée.</p><p>Si vous avez une idée svp ;)</p><p>Merci beaucoup.</p><p>Xavier</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>X,<br />J&#39;ai supprimer les trace de legrand coté serveur somfy pouvez vous ressayer<br />Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 24 Nov 2022 12:21:17 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3058573-association-legrand-celiane-with-netatmo-tahoma/answers/7969806 https://forum.somfy.fr/questions/3058573-association-legrand-celiane-with-netatmo-tahoma/answers/7969806 7969806 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 3058573 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je possède une Tahoma depuis quelques années et je viens de faire l&#39;acquisition de ce pack Legrand Celiane with Netatmo (<a href="https://www.legrand.fr/catalogue/interrupteur/pack-de-demarrage-eclairage-connecte-celiane-with-netatmo-commande-sans-fils-prise-control-mobile-et-ampoule-dimmable-blanc" rel="nofollow">https://www.legrand.fr/catalogue/interrupteur/pack-de-dem...</a>).</p><p>Si par le passé, je n&#39;ai pas eu de pb à connecter ma Tahoma avec Hue/Google Home... Je n&#39;arrive pas à le faire avec Legrand.</p><p>En effet, j&#39;ai bien suivi toutes les étapes depuis l&#39;interface de configuration de ma Tahoma.</p><p>Une page s&#39;est bien ouverte sur Eliot et je m&#39;y suis connecté sans pb.<br />Puis l&#39;autorisation d&#39;accès pour Legrand (en anglais sur le pc) se passe bien aussi. (En français depuis une nouvelle procédure avec mon smartphone).<br />Dans l&#39;appli Legrand, je vois bien l&#39;association avec Somfy Tahoma.</p><p>Bref, j&#39;ai supprimé l&#39;association plusieurs fois pour recommencer et ça ne change rien.</p><p>J&#39;ai un message d&#39;erreur sur ma Tahoma aussitôt que je fais une recherche d&#39;équipements Legrand.</p><p>L&#39;association Legrand Google Home s&#39;est bien passée.</p><p>Si vous avez une idée svp ;)</p><p>Merci beaucoup.</p><p>Xavier</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> X F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Merci pour votre réponse.</p><p>Voici le code pin de ma Tahoma: 1203-9936-9478</p><p>Xavier</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 24 Nov 2022 10:25:05 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3058573-association-legrand-celiane-with-netatmo-tahoma/answers/7969526 https://forum.somfy.fr/questions/3058573-association-legrand-celiane-with-netatmo-tahoma/answers/7969526 7969526 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10008513 theme-c/avatars/48.png 3058573 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je possède une Tahoma depuis quelques années et je viens de faire l&#39;acquisition de ce pack Legrand Celiane with Netatmo (<a href="https://www.legrand.fr/catalogue/interrupteur/pack-de-demarrage-eclairage-connecte-celiane-with-netatmo-commande-sans-fils-prise-control-mobile-et-ampoule-dimmable-blanc" rel="nofollow">https://www.legrand.fr/catalogue/interrupteur/pack-de-dem...</a>).</p><p>Si par le passé, je n&#39;ai pas eu de pb à connecter ma Tahoma avec Hue/Google Home... Je n&#39;arrive pas à le faire avec Legrand.</p><p>En effet, j&#39;ai bien suivi toutes les étapes depuis l&#39;interface de configuration de ma Tahoma.</p><p>Une page s&#39;est bien ouverte sur Eliot et je m&#39;y suis connecté sans pb.<br />Puis l&#39;autorisation d&#39;accès pour Legrand (en anglais sur le pc) se passe bien aussi. (En français depuis une nouvelle procédure avec mon smartphone).<br />Dans l&#39;appli Legrand, je vois bien l&#39;association avec Somfy Tahoma.</p><p>Bref, j&#39;ai supprimé l&#39;association plusieurs fois pour recommencer et ça ne change rien.</p><p>J&#39;ai un message d&#39;erreur sur ma Tahoma aussitôt que je fais une recherche d&#39;équipements Legrand.</p><p>L&#39;association Legrand Google Home s&#39;est bien passée.</p><p>Si vous avez une idée svp ;)</p><p>Merci beaucoup.</p><p>Xavier</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour X,<br />Pouvez vous me communiquer le code pin de votre Tahoma.<br />Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 24 Nov 2022 08:50:24 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3058573-association-legrand-celiane-with-netatmo-tahoma/answers/7969267 https://forum.somfy.fr/questions/3058573-association-legrand-celiane-with-netatmo-tahoma/answers/7969267 7969267 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 3058573 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je possède une Tahoma depuis quelques années et je viens de faire l&#39;acquisition de ce pack Legrand Celiane with Netatmo (<a href="https://www.legrand.fr/catalogue/interrupteur/pack-de-demarrage-eclairage-connecte-celiane-with-netatmo-commande-sans-fils-prise-control-mobile-et-ampoule-dimmable-blanc" rel="nofollow">https://www.legrand.fr/catalogue/interrupteur/pack-de-dem...</a>).</p><p>Si par le passé, je n&#39;ai pas eu de pb à connecter ma Tahoma avec Hue/Google Home... Je n&#39;arrive pas à le faire avec Legrand.</p><p>En effet, j&#39;ai bien suivi toutes les étapes depuis l&#39;interface de configuration de ma Tahoma.</p><p>Une page s&#39;est bien ouverte sur Eliot et je m&#39;y suis connecté sans pb.<br />Puis l&#39;autorisation d&#39;accès pour Legrand (en anglais sur le pc) se passe bien aussi. (En français depuis une nouvelle procédure avec mon smartphone).<br />Dans l&#39;appli Legrand, je vois bien l&#39;association avec Somfy Tahoma.</p><p>Bref, j&#39;ai supprimé l&#39;association plusieurs fois pour recommencer et ça ne change rien.</p><p>J&#39;ai un message d&#39;erreur sur ma Tahoma aussitôt que je fais une recherche d&#39;équipements Legrand.</p><p>L&#39;association Legrand Google Home s&#39;est bien passée.</p><p>Si vous avez une idée svp ;)</p><p>Merci beaucoup.</p><p>Xavier</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>