[Forum Somfy] Suivi de la question: Ma pompe à chaleur ne réagit pas avec l'application fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 01 Dec 2022 15:50:50 GMT Thu, 01 Dec 2022 15:50:50 GMT answers Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Yacine,<br />Je pense qu&#39;il va falloir remettre a zero la partie radio de votre PAC.<br />Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 01 Dec 2022 15:50:50 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3059637-pompe-chaleur-reagit-application/answers/7981475 https://forum.somfy.fr/questions/3059637-pompe-chaleur-reagit-application/answers/7981475 7981475 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?aae9b6d 3059637 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>j&#39;ai bien fait la connection avec le navilink, je vois la pompe à chaleur, le ballon etc, mais je ne peux rien modifier. <br />je n&#39;ai aucune réaction de la PAC. Je peux modifier sur l&#39;application une consigne de chauffe, mais dès que que reviens sur l&#39;écran chauffage, la consigne revient à 20°C. Impossible d&#39;interagir.<br />Déjà que la connection avec le Navilink était fastidieuse et j&#39;ai du faire une RAZ de la tahoma.</p><p>au cas ou, voici le PIN : 2028-6455-1767</p><p>Si quelqu&#39;un peut m&#39;aider à gérer mon chauffage via l&#39;application TAHOMA.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> yacine B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jacky</p><p>Hélas ce paramètre de temps lorsqu’on va dessus indique 2h et est également non modifiable.<br />Il y a un réel problème de communication entre l’application et la PAC.</p><p>Et je ne sais pas comment le résoudre.</p><p>J’ai viré le chauffage de l’application pour relancer une nouvelle connection. Mais maintenant l’application ne me détecte plus mon chauffage :(</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 18 Nov 2022 06:42:33 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3059637-pompe-chaleur-reagit-application/answers/7959220 https://forum.somfy.fr/questions/3059637-pompe-chaleur-reagit-application/answers/7959220 7959220 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19043626 theme-c/avatars/48.png 3059637 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>j&#39;ai bien fait la connection avec le navilink, je vois la pompe à chaleur, le ballon etc, mais je ne peux rien modifier. <br />je n&#39;ai aucune réaction de la PAC. Je peux modifier sur l&#39;application une consigne de chauffe, mais dès que que reviens sur l&#39;écran chauffage, la consigne revient à 20°C. Impossible d&#39;interagir.<br />Déjà que la connection avec le Navilink était fastidieuse et j&#39;ai du faire une RAZ de la tahoma.</p><p>au cas ou, voici le PIN : 2028-6455-1767</p><p>Si quelqu&#39;un peut m&#39;aider à gérer mon chauffage via l&#39;application TAHOMA.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir Yacine<br />Je ne suis pas familier de l&#39;application avec la pompe à chaleur, mais dans l&#39;écran où vous modifiez la température en haut il y a une flèche avec marqué &quot;ACTION TEMPORAIRE Pendant 0mn&quot;<br />Donc l&#39;application agit en conséquence pendant 0 mn.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 17 Nov 2022 18:28:20 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3059637-pompe-chaleur-reagit-application/answers/7958973 https://forum.somfy.fr/questions/3059637-pompe-chaleur-reagit-application/answers/7958973 7958973 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?aae9b6d 3059637 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>j&#39;ai bien fait la connection avec le navilink, je vois la pompe à chaleur, le ballon etc, mais je ne peux rien modifier. <br />je n&#39;ai aucune réaction de la PAC. Je peux modifier sur l&#39;application une consigne de chauffe, mais dès que que reviens sur l&#39;écran chauffage, la consigne revient à 20°C. Impossible d&#39;interagir.<br />Déjà que la connection avec le Navilink était fastidieuse et j&#39;ai du faire une RAZ de la tahoma.</p><p>au cas ou, voici le PIN : 2028-6455-1767</p><p>Si quelqu&#39;un peut m&#39;aider à gérer mon chauffage via l&#39;application TAHOMA.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>