[Forum Somfy] Suivi de la question: Le cycle d'auto-apprentissage échoue (Dexxo Optimo 800 RTS) fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 25 Nov 2022 11:06:30 GMT Fri, 25 Nov 2022 11:06:30 GMT answers Loris A. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Peter, </p> <p><br></p> <p>Les programmations réalisées sont correctes mais malheureusement vous n'avez pas choisi la bonne électronique de remplacement. </p> <p>Votre motorisation est un Metrio 800 IO. Ainsi, la carte électronique de remplacement serait celle-ci pour un Metrio Smart 800 IO : <a href="https://www.somfypro.fr/produits/-/e-cat/9021219">BOITIER ELECTRONIQUE DEXXO SMART 800 IO - SAV.</a><br></p> <p>Et cette référence pour une motorisation Metrio 800 IO : <a href="https://www.somfypro.fr/produits/-/e-cat/9015869">BOITIER ELECTRONIQUE DEXXO PRO 800 IO -SAV.</a></p> <p>La carte électronique que vous avez choisi est utilisée pour une motorisation Dexxo Optimo RTS.<br></p> <p><br></p> <p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 25 Nov 2022 11:06:30 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3059705-cycle-auto-apprentissage-echoue-dexxo-optimo-800-rts/answers/7971455 https://forum.somfy.fr/questions/3059705-cycle-auto-apprentissage-echoue-dexxo-optimo-800-rts/answers/7971455 7971455 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18951142 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/54a6980a55d26dff/avatar_normal.png?3389a2e 3059705 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>I peg your pradon for using Google Translate (I&#39;m from Sweden).</p><p>L&#39;unité de contrôle de mon Metrio io 800 (de Wisniowski) est tombée en panne après un coup de foudre.</p><p>J&#39;ai remplacé l&#39;unité de contrôle cassée par l&#39;unité de contrôle Dexxo Optimo 800 RTS que j&#39;ai achetée en ligne.</p><p>During the self learning process, I am able to fully open and close the port, but as soon as I press SET in order for the self learning cycle to begin, the garage door only opens about 30 cm and then stops. The light flashes. </p><p>I have attached a film for this process. </p><p>Do you have any idea why this happens and/or how this can be resolved?</p><p>Merci,<br />Peter</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Peter <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Salut,</p><p>Merci pour votre réponse.</p><p>Oui, j&#39;ai suivi les instructions depuis le début. Le patin du système de transmission était déjà aligné avec le chariot. Je peux ouvrir et fermer complètement le port en mode &quot;Réglage de la limite de fin&quot;, mais lorsque le moteur démarre le cycle d&#39;auto-apprentissage, il s&#39;arrête après que le port est soulevé d&#39;environ 30 cm.</p><p>Salutations,<br />Peter</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 17 Nov 2022 11:22:08 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3059705-cycle-auto-apprentissage-echoue-dexxo-optimo-800-rts/answers/7957981 https://forum.somfy.fr/questions/3059705-cycle-auto-apprentissage-echoue-dexxo-optimo-800-rts/answers/7957981 7957981 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19043756 theme-c/avatars/48.png 3059705 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>I peg your pradon for using Google Translate (I&#39;m from Sweden).</p><p>L&#39;unité de contrôle de mon Metrio io 800 (de Wisniowski) est tombée en panne après un coup de foudre.</p><p>J&#39;ai remplacé l&#39;unité de contrôle cassée par l&#39;unité de contrôle Dexxo Optimo 800 RTS que j&#39;ai achetée en ligne.</p><p>During the self learning process, I am able to fully open and close the port, but as soon as I press SET in order for the self learning cycle to begin, the garage door only opens about 30 cm and then stops. The light flashes. </p><p>I have attached a film for this process. </p><p>Do you have any idea why this happens and/or how this can be resolved?</p><p>Merci,<br />Peter</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Est-ce que vous avez bien respecté toute la procédure depuis le début ?</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 17 Nov 2022 10:41:57 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3059705-cycle-auto-apprentissage-echoue-dexxo-optimo-800-rts/answers/7957845 https://forum.somfy.fr/questions/3059705-cycle-auto-apprentissage-echoue-dexxo-optimo-800-rts/answers/7957845 7957845 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3059705 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>I peg your pradon for using Google Translate (I&#39;m from Sweden).</p><p>L&#39;unité de contrôle de mon Metrio io 800 (de Wisniowski) est tombée en panne après un coup de foudre.</p><p>J&#39;ai remplacé l&#39;unité de contrôle cassée par l&#39;unité de contrôle Dexxo Optimo 800 RTS que j&#39;ai achetée en ligne.</p><p>During the self learning process, I am able to fully open and close the port, but as soon as I press SET in order for the self learning cycle to begin, the garage door only opens about 30 cm and then stops. The light flashes. </p><p>I have attached a film for this process. </p><p>Do you have any idea why this happens and/or how this can be resolved?</p><p>Merci,<br />Peter</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>