[Forum Somfy] Suivi de la question: Alimentation tahoma switch fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 24 Nov 2022 06:05:15 GMT Thu, 24 Nov 2022 06:05:15 GMT answers laurent B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Gaelle,<br />Merci pour votre intervention, j&#39;ai bien reçu la nouvelle alimentation.</p><p>Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 24 Nov 2022 06:05:15 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3060231-alimentation-tahoma-switch/answers/7968994 https://forum.somfy.fr/questions/3060231-alimentation-tahoma-switch/answers/7968994 7968994 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8332052 theme-c/avatars/48.png 3060231 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>L&#39;alimentation de ma tahoma switch vient de lâcher, voyant rouge clignotant. La box est neuve, branchée depuis une quinzaine de jours.<br />Sur un chargeur de téléphone depuis hier, pas de soucis.</p><p>J&#39;aimerai connaitre la procédure pour un changement d&#39;alimentation sous garantie.</p><p>En vous remerciant par avance, cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Laurent,</p><p>Je vous confirme que d&#39;après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre l&#39;alimentation secteur soit défectueuse. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d&#39;informations personnelles et c&#39;est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 21 Nov 2022 08:40:45 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3060231-alimentation-tahoma-switch/answers/7962962 https://forum.somfy.fr/questions/3060231-alimentation-tahoma-switch/answers/7962962 7962962 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?3389a2e 3060231 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>L&#39;alimentation de ma tahoma switch vient de lâcher, voyant rouge clignotant. La box est neuve, branchée depuis une quinzaine de jours.<br />Sur un chargeur de téléphone depuis hier, pas de soucis.</p><p>J&#39;aimerai connaitre la procédure pour un changement d&#39;alimentation sous garantie.</p><p>En vous remerciant par avance, cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>