[Forum Somfy] Suivi de la question: deverrouiller TC multi application RTS 140060 fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 30 Jul 2025 11:55:00 GMT Wed, 30 Jul 2025 11:55:00 GMT answers Sylvain R. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J’ai le même problème avec essai des mêmes procédures.<br />Est il possible de prendre contact pour un SAV?<br />Merci d’avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 30 Jul 2025 11:55:00 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3060497-deverrouiller-tc-multi-application-rts-140060/answers/9161213 https://forum.somfy.fr/questions/3060497-deverrouiller-tc-multi-application-rts-140060/answers/9161213 9161213 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19531888 theme-c/avatars/48.png 3060497 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />A la réception de ces 2 TC, après les avoir programmées pour mes motorisation de portail, de porte de garage et de d&#39;alarme protexiom, j&#39;ai activé le mode verrouillage. J&#39;ai bien remarqué que la notice jointe ne correspond pas aux TC multi-applis, mais à celles à 4 boutons.<br />Il semble bien que les 4 touches ne soient pas utilisables pour verrouillage.<br />J&#39;ai quand même activé le verrouillage avec 1 seule touche. Sur la 1ère, pas de problème, tout fonctionne avec verrouillage par touche à 2 points. Sur la 2nde, probablement par erreur de ma part elle verrouille avec le bouton à 1 seul point. J&#39;ai en vainc essayé à plusieurs reprises de la déverrouiller comme montré en figure 6.1, puis 6.2. Elle reste verrouillée sur la touche 1 point. Même pas moyen de supprimer le verrouillage... Pile retirée, remise, etc... Rien n&#39;y fait !<br />D&#39;après ce que je crois comprendre de la notice, appui 5s sur &quot;code&quot;, elle s&#39;éteint. Puis 5 appuis sur cette même touche. Sans attendre, ou avec 5s par appuis successifs. Aucun déverrouillage.<br />Quelqu&#39;un a-t-il une idée sur comment reprogrammer correctement le verrouillage ?<br />Par avance merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Quentin B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean-Claude,</p><p>Je vous confirme que d&#39;après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre télécommande soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d&#39;informations personnelles et c&#39;est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 29 Nov 2022 13:12:07 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3060497-deverrouiller-tc-multi-application-rts-140060/answers/7977206 https://forum.somfy.fr/questions/3060497-deverrouiller-tc-multi-application-rts-140060/answers/7977206 7977206 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14360422 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/53a220117f2ecea4/avatar_normal.png?3389a2e 3060497 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />A la réception de ces 2 TC, après les avoir programmées pour mes motorisation de portail, de porte de garage et de d&#39;alarme protexiom, j&#39;ai activé le mode verrouillage. J&#39;ai bien remarqué que la notice jointe ne correspond pas aux TC multi-applis, mais à celles à 4 boutons.<br />Il semble bien que les 4 touches ne soient pas utilisables pour verrouillage.<br />J&#39;ai quand même activé le verrouillage avec 1 seule touche. Sur la 1ère, pas de problème, tout fonctionne avec verrouillage par touche à 2 points. Sur la 2nde, probablement par erreur de ma part elle verrouille avec le bouton à 1 seul point. J&#39;ai en vainc essayé à plusieurs reprises de la déverrouiller comme montré en figure 6.1, puis 6.2. Elle reste verrouillée sur la touche 1 point. Même pas moyen de supprimer le verrouillage... Pile retirée, remise, etc... Rien n&#39;y fait !<br />D&#39;après ce que je crois comprendre de la notice, appui 5s sur &quot;code&quot;, elle s&#39;éteint. Puis 5 appuis sur cette même touche. Sans attendre, ou avec 5s par appuis successifs. Aucun déverrouillage.<br />Quelqu&#39;un a-t-il une idée sur comment reprogrammer correctement le verrouillage ?<br />Par avance merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>