[Forum Somfy] Suivi de la question: retour produit délai de remboursement fr https://forum.somfy.fr/ Sat, 19 Nov 2022 09:12:22 GMT Sat, 19 Nov 2022 09:12:22 GMT answers Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Conformément au CGV le délai varie en fonction du moyen de payement.<br />Paypal = 4/6 jours ouvrés. CB = 6/8 jours ouvrés. Attention....! Ces délais cours après les contrôles du produit qu&#39;il ne soit dégradé , que le packaging soit ok, bref....que le produit puisse être remis à la vente.</p><p>Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 19 Nov 2022 09:12:22 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3060724-retour-produit-delai-remboursement/answers/7961103 https://forum.somfy.fr/questions/3060724-retour-produit-delai-remboursement/answers/7961103 7961103 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16404899 theme-c/avatars/48.png 3060724 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Suite à une commande effectué récemment, j&#39;ai reçu le produit.<br />le produit ne ma pas satisfait car il n&#39;était pas compatible pour gérer mes volets. <br />Suite à cela j&#39;ai demandé l&#39;étiquette retour.<br />Grace au suivi colis, je constate que vous avez reçu le colis depuis quelques jours.<br />Depuis aucun mail, aucun remboursement.<br />Ma question quels est le délai de remboursement ?</p><p>MERCI <br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>