[Forum Somfy] Suivi de la question: Compte inaccessible après changement email fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 28 Nov 2022 11:42:51 GMT Mon, 28 Nov 2022 11:42:51 GMT answers Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Manuel,</p><p>Je vous invite à recommencer l&#39;activation de votre box.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 28 Nov 2022 11:42:51 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3064515-compte-inaccessible-changement-email/answers/7975011 https://forum.somfy.fr/questions/3064515-compte-inaccessible-changement-email/answers/7975011 7975011 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?3389a2e 3064515 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai changé au travers de l&#39;application Tahoma le compte email de connexion, tout s&#39;est passé avec succès mais depuis impossible de me connecter.<br />Quand j&#39;essaye avec le nouvel email, l&#39;application me dis qu&#39;aucun compte n&#39;existe.<br />Quand j&#39;essaye avec l&#39;ancien, l&#39;application me dis que le mot de passe ne correspond (réinitialisation du mot de passe ne change rien au message d&#39;erreur).</p><p>PIN : 2024-9018-7803</p><p>Merci pour votre aide,<br />Manuel</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>