[Forum Somfy] Suivi de la question: Somfy One Bloquée en mode alarme activée que faire?

Réponse de Maud F.

Maud F. — Thu, 30 Mar 2023 07:34:33 GMT

Bonjour Yannick,

Je viens de désarmer votre système. Veuillez reprendre la manipulation afin de reconnecter votre matériel sur votre nouveau réseau.

Bonne journée,

Réponse de yannick A.

yannick A. — Wed, 29 Mar 2023 12:21:11 GMT

Bonjour, suite à un crash de ma box j'ai dû changer de box internet conséquent plus du tout la même clé wi-fi, la Somfy One est bloqué en mode nuit est impossible de la débloquer, j'ai essayé le reset de remettre l'ancienne clé wi-fi mais rien n'y fait. Pouvez-vous m'aider s'il vous plaît, mac b0f1ec0ce9c4 en vous remerciant

Réponse de VINCENT B.

VINCENT B. — Tue, 29 Nov 2022 10:45:48 GMT

bonjour oui merci j'ai pu root un ancien android pour récupérer le ssid et reparamétrer mon extand access point !

Réponse de Maud F.

Maud F. — Tue, 29 Nov 2022 10:40:44 GMT

Bonjour Vincent,

Je constate que votre ONE à pu être correctement installée.

Bonne journée,

Réponse de VINCENT B.

VINCENT B. — Sat, 26 Nov 2022 21:50:10 GMT

J ai déjà reset la One. Est ce pour ça qu elle ne se connecte pas?

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Sat, 26 Nov 2022 21:42:53 GMT

Remettez les le temps de désactiver l'alarme.

Réponse de VINCENT B.

VINCENT B. — Sat, 26 Nov 2022 21:25:51 GMT

Bonjour, mais justement j ai changé.

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Sat, 26 Nov 2022 19:57:34 GMT

Bonsoir Vincent
Si vous n'avez pas modifier le SSID, la clé wifi et le cryptage, il faut rebooter votre routeur.