[Forum Somfy] Suivi de la question: accès domaine somfyalarm.eu plus possible fr https://forum.somfy.fr/ Sun, 27 Nov 2022 10:56:03 GMT Sun, 27 Nov 2022 10:56:03 GMT answers JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Julien<br />Vous n&#39;avez rien besoin de faire, l&#39;opérateur internet peut s&#39;en charger pour vous.<br />Cliquer sur le lien ci joint pour vérifier l&#39;ouverture des ports 80 et 443. (Ne touchez pas à l&#39;adresse qui s&#39;affiche)<br /><a href="https://portchecker.co/" rel="nofollow">https://portchecker.co/</a></p><p>S&#39;ils sont fermés, verifier avec cet autre lien si par hazard SFR ne vous a pas basculé en IPV6<br /><a href="http://test-ipv6.com/" rel="nofollow">http://test-ipv6.com/</a></p><p>Si vous êtes en IPV6 il faudra demander à SFR de vous remettre une IPV4 et vous devrez refaire tout le paramétrage de la box avec le tuto ci joint<br /><a title="Comment ouvrir les ports de ma box ADSL ?" href="https://forum.somfy.fr/questions/865073-ouvrir-ports-box-adsl">https://forum.somfy.fr/questions/865073-ouvrir-ports-box-adsl</a></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 27 Nov 2022 10:56:03 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3065945-acces-domaine-somfyalarm-possible/answers/7973789 https://forum.somfy.fr/questions/3065945-acces-domaine-somfyalarm-possible/answers/7973789 7973789 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3065945 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis quelques jours sans que je n&#39;ai modifié aucun paramétrage sur ma box fibre SFR &amp; sur mon interface de paramétrage Somfy (centrale PROTEXIOM GSM).</p><p>Je n&#39;accède non plus via l&#39;application somfy à mon alarme en externe/4G (cela fonctionne toujours en connexion locale via le wifi), et je ne parviens pas à connecter mon domaine sur le net ( message : &quot;<a href="https://errors.alarmesomfy.net/index.php?code=502&amp;h=xxxxxxxxxxxxxx.alarmsomfy.eu&quot" rel="nofollow">https://errors.alarmesomfy.net/index.php?code=502&amp;h=x...</a>; -&gt; Vérifier la saisie de votre nom de domaine, il semblerait qu’il y ait une erreur ou qu’il soit inexistant.&quot; nb : j&#39;ai remplacé dans e message mon nom de domaine par des xxxx).<br /> Merci par avance pour votre aide. <br />bien cordialement,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>