[Forum Somfy] Suivi de la question: Volume Sirène extérieure moins fort que l'intérieur

Réponse de Morgan F.

Morgan F. — Tue, 04 Mar 2025 13:31:56 GMT

Bonjour Ron,

Pouvez vous me communiquer le N° MAC de votre alarme.

Bonne journée.

Réponse de Ron R.

Ron R. — Sun, 02 Mar 2025 15:07:56 GMT

Bonjour, mon alarme extérieure ne sonne vraiment pas fort en aucun cas mes voisins peuvent être informés d'une éventuelle intrusion!!!
Que faire ?

Réponse de Maud F.

Maud F. — Mon, 06 Mar 2023 10:47:06 GMT

Bonjour Mohad,

Pouvez-vous tester le déclenchement de la sirène extérieur en la positionnant à l'intérieur, par exemple à côté de la sirène intérieure.
La différence de son est elle toujours aussi importante ?

Bonne journée,

Réponse de Mohad H.

Mohad H. — Fri, 03 Mar 2023 17:53:09 GMT

Bonjour j ai un problème avec ma sirène extérieure somfy advanced elle sonne vraiment pas fort mon radio réveil sonne plus fort y a t il une solution pour augmenter le volume ? Merci d avance pour d éventuelle solution

Réponse de Maud F.

Maud F. — Thu, 09 Feb 2023 09:40:10 GMT

Bonjour Christophe,

Je viens de transférer votre axe d'amélioration auprès du service concerné.

Bonne journée,

Réponse de Christophe

Christophe — Wed, 08 Feb 2023 13:48:29 GMT

astuces : intercaler un morceau de tube PVC type gaine électrique de 3 ou 4 cm de long et 2 cm de diamètre entre le support de la sirène extérieure et le mur, et ceci pour chacune des 3 vis. cela a pour effet de décoller légèrement la sirène du mur et le son n'est plus étouffé, on gagne pour l'avoir fait beaucoup en volume sonore. Somfy si vous pouviez en tenir compte, cela pourrait sans doute résoudre les problèmes rencontrés par certains acheteurs
cordialement

christophe

Réponse de Maud F.

Maud F. — Thu, 01 Dec 2022 08:43:44 GMT

Laurent,

Nous pouvons effectuer un retour de votre sirène extérieure pour analyse. Je viens de vous envoyer un mail afin de continuer votre dépannage en privé.

Bonne journée,

Réponse de Laurent S.

Laurent S. — Wed, 30 Nov 2022 18:01:25 GMT

Bonjour,
j'ai réalisé une vidéo avec les 2 sirènes côte à côte. Mais le fichier de 100mb est trop gros pour être chargé sur votre site.
J'ai également effectuer des mesures avec une application smartphone qui s'apppelle sonomètre.
L'alarme exterieure mesure 5db de moins que l'intérieur.

merci par avance de votre retour.

Cordialement,
Laurent

Réponse de Maud F.

Maud F. — Wed, 30 Nov 2022 09:20:48 GMT

Bonjour Laurent,

La sirène intérieure n'a pas la même fonctionnalité que la sirène extérieure. En effet, celle-ci est là pour sonner fortement afin de casser les oreilles que la sirène extérieure le son est pour qu'il soit étendu et donc entendu de loin.

Est-il possible de filmer le son de vos sirènes en tenant vos sirènes dans les mains ?

Bonne journée,