[Forum Somfy] Suivi de la question: Clavier défectueux alarme ASR 5300 fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 25 Jan 2023 12:04:49 GMT Wed, 25 Jan 2023 12:04:49 GMT answers robert F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>merci de votre info</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 25 Jan 2023 12:04:49 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3066839-clavier-defectueux-alarme-asr-5300/answers/8061922 https://forum.somfy.fr/questions/3066839-clavier-defectueux-alarme-asr-5300/answers/8061922 8061922 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19142948 theme-c/avatars/48.png 3066839 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Possesseur d&#39;un système d&#39;alarme ASR 5300 acheté en juillet 2008, je ne peux plus entrer mon code via les touches du clavier car une partie d&#39;entre elles n&#39;assurent plus le contact. Après ouverture du boîtier j&#39;ai constaté que l&#39;isolant du circuit imprimé était dégradé et avait provoqué l&#39;oxydation de la partie cuivrée apparente (voir bas de la photo).<br />J&#39;imagine que ceci est la source du disfonctionnement mais je suis étonné de l&#39;état de dégradation du circuit imprimé pour un système qui fonctionne dans de bonnes conditions de domicile (sec, température ).<br />Qu&#39;en pensez-vous ?<br />Qu&#39;elle solution mettre en place en sachant que le clavier (réf. 2401013) proposé à la vente sur le site somfy n&#39;est compatible qu&#39;avec les systèmes postérieurs à 2010 ( voir doc p2 dudit clavier)?<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Robert, </p><p>Je vous confirme les dires de V-Rod, le clavier ne sera compatible avec votre système.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 25 Jan 2023 09:33:51 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3066839-clavier-defectueux-alarme-asr-5300/answers/8061370 https://forum.somfy.fr/questions/3066839-clavier-defectueux-alarme-asr-5300/answers/8061370 8061370 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?3389a2e 3066839 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Possesseur d&#39;un système d&#39;alarme ASR 5300 acheté en juillet 2008, je ne peux plus entrer mon code via les touches du clavier car une partie d&#39;entre elles n&#39;assurent plus le contact. Après ouverture du boîtier j&#39;ai constaté que l&#39;isolant du circuit imprimé était dégradé et avait provoqué l&#39;oxydation de la partie cuivrée apparente (voir bas de la photo).<br />J&#39;imagine que ceci est la source du disfonctionnement mais je suis étonné de l&#39;état de dégradation du circuit imprimé pour un système qui fonctionne dans de bonnes conditions de domicile (sec, température ).<br />Qu&#39;en pensez-vous ?<br />Qu&#39;elle solution mettre en place en sachant que le clavier (réf. 2401013) proposé à la vente sur le site somfy n&#39;est compatible qu&#39;avec les systèmes postérieurs à 2010 ( voir doc p2 dudit clavier)?<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Vu l&#39;année je ne crois pas que le clavier réf 2401013 soit compatible à votre système.<br />Pour en être certain contactez le 0820.055.055 ou patientez ici qu&#39;un Yellow&#39;s vous réponde.</p><p>CdL</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 20 Jan 2023 09:59:30 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3066839-clavier-defectueux-alarme-asr-5300/answers/8053991 https://forum.somfy.fr/questions/3066839-clavier-defectueux-alarme-asr-5300/answers/8053991 8053991 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16404899 theme-c/avatars/48.png 3066839 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Possesseur d&#39;un système d&#39;alarme ASR 5300 acheté en juillet 2008, je ne peux plus entrer mon code via les touches du clavier car une partie d&#39;entre elles n&#39;assurent plus le contact. Après ouverture du boîtier j&#39;ai constaté que l&#39;isolant du circuit imprimé était dégradé et avait provoqué l&#39;oxydation de la partie cuivrée apparente (voir bas de la photo).<br />J&#39;imagine que ceci est la source du disfonctionnement mais je suis étonné de l&#39;état de dégradation du circuit imprimé pour un système qui fonctionne dans de bonnes conditions de domicile (sec, température ).<br />Qu&#39;en pensez-vous ?<br />Qu&#39;elle solution mettre en place en sachant que le clavier (réf. 2401013) proposé à la vente sur le site somfy n&#39;est compatible qu&#39;avec les systèmes postérieurs à 2010 ( voir doc p2 dudit clavier)?<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> robert F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>2006 mais comme neuve</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 20 Jan 2023 09:34:37 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3066839-clavier-defectueux-alarme-asr-5300/answers/8053925 https://forum.somfy.fr/questions/3066839-clavier-defectueux-alarme-asr-5300/answers/8053925 8053925 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19142948 theme-c/avatars/48.png 3066839 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Possesseur d&#39;un système d&#39;alarme ASR 5300 acheté en juillet 2008, je ne peux plus entrer mon code via les touches du clavier car une partie d&#39;entre elles n&#39;assurent plus le contact. Après ouverture du boîtier j&#39;ai constaté que l&#39;isolant du circuit imprimé était dégradé et avait provoqué l&#39;oxydation de la partie cuivrée apparente (voir bas de la photo).<br />J&#39;imagine que ceci est la source du disfonctionnement mais je suis étonné de l&#39;état de dégradation du circuit imprimé pour un système qui fonctionne dans de bonnes conditions de domicile (sec, température ).<br />Qu&#39;en pensez-vous ?<br />Qu&#39;elle solution mettre en place en sachant que le clavier (réf. 2401013) proposé à la vente sur le site somfy n&#39;est compatible qu&#39;avec les systèmes postérieurs à 2010 ( voir doc p2 dudit clavier)?<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>De quelle année est votre P75 ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 20 Jan 2023 09:17:39 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3066839-clavier-defectueux-alarme-asr-5300/answers/8053897 https://forum.somfy.fr/questions/3066839-clavier-defectueux-alarme-asr-5300/answers/8053897 8053897 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16404899 theme-c/avatars/48.png 3066839 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Possesseur d&#39;un système d&#39;alarme ASR 5300 acheté en juillet 2008, je ne peux plus entrer mon code via les touches du clavier car une partie d&#39;entre elles n&#39;assurent plus le contact. Après ouverture du boîtier j&#39;ai constaté que l&#39;isolant du circuit imprimé était dégradé et avait provoqué l&#39;oxydation de la partie cuivrée apparente (voir bas de la photo).<br />J&#39;imagine que ceci est la source du disfonctionnement mais je suis étonné de l&#39;état de dégradation du circuit imprimé pour un système qui fonctionne dans de bonnes conditions de domicile (sec, température ).<br />Qu&#39;en pensez-vous ?<br />Qu&#39;elle solution mettre en place en sachant que le clavier (réf. 2401013) proposé à la vente sur le site somfy n&#39;est compatible qu&#39;avec les systèmes postérieurs à 2010 ( voir doc p2 dudit clavier)?<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> robert F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour j&#39;ai une alarme protexiom 75 mon clavier lcd ne fonctionne plus pour activer ou désactiver l&#39;alarme il ne fonctionne qu&#39;avec la télécommande bien sur les piles sont neuves et je n&#39;ai qu&#39;une télécommande merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 20 Jan 2023 09:12:51 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3066839-clavier-defectueux-alarme-asr-5300/answers/8053883 https://forum.somfy.fr/questions/3066839-clavier-defectueux-alarme-asr-5300/answers/8053883 8053883 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19142948 theme-c/avatars/48.png 3066839 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Possesseur d&#39;un système d&#39;alarme ASR 5300 acheté en juillet 2008, je ne peux plus entrer mon code via les touches du clavier car une partie d&#39;entre elles n&#39;assurent plus le contact. Après ouverture du boîtier j&#39;ai constaté que l&#39;isolant du circuit imprimé était dégradé et avait provoqué l&#39;oxydation de la partie cuivrée apparente (voir bas de la photo).<br />J&#39;imagine que ceci est la source du disfonctionnement mais je suis étonné de l&#39;état de dégradation du circuit imprimé pour un système qui fonctionne dans de bonnes conditions de domicile (sec, température ).<br />Qu&#39;en pensez-vous ?<br />Qu&#39;elle solution mettre en place en sachant que le clavier (réf. 2401013) proposé à la vente sur le site somfy n&#39;est compatible qu&#39;avec les systèmes postérieurs à 2010 ( voir doc p2 dudit clavier)?<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Christian, </p><p>Oui il sera compatible, il faudra bien penser à le mettre en MODE 1 afin qu&#39;il puisse être reconnu.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 05 Jan 2023 08:01:41 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3066839-clavier-defectueux-alarme-asr-5300/answers/8029261 https://forum.somfy.fr/questions/3066839-clavier-defectueux-alarme-asr-5300/answers/8029261 8029261 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?3389a2e 3066839 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Possesseur d&#39;un système d&#39;alarme ASR 5300 acheté en juillet 2008, je ne peux plus entrer mon code via les touches du clavier car une partie d&#39;entre elles n&#39;assurent plus le contact. Après ouverture du boîtier j&#39;ai constaté que l&#39;isolant du circuit imprimé était dégradé et avait provoqué l&#39;oxydation de la partie cuivrée apparente (voir bas de la photo).<br />J&#39;imagine que ceci est la source du disfonctionnement mais je suis étonné de l&#39;état de dégradation du circuit imprimé pour un système qui fonctionne dans de bonnes conditions de domicile (sec, température ).<br />Qu&#39;en pensez-vous ?<br />Qu&#39;elle solution mettre en place en sachant que le clavier (réf. 2401013) proposé à la vente sur le site somfy n&#39;est compatible qu&#39;avec les systèmes postérieurs à 2010 ( voir doc p2 dudit clavier)?<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Christian S. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à tous<br />Est-ce que le clavier alarme LCD Référence:: 2401013, est compatible avec mon alarme ASR.<br />En vous remerciant par avance pour votre réponse.<br />Cordialement.<br />.C.S.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 04 Jan 2023 13:18:08 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3066839-clavier-defectueux-alarme-asr-5300/answers/8028340 https://forum.somfy.fr/questions/3066839-clavier-defectueux-alarme-asr-5300/answers/8028340 8028340 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19119142 theme-c/avatars/48.png 3066839 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Possesseur d&#39;un système d&#39;alarme ASR 5300 acheté en juillet 2008, je ne peux plus entrer mon code via les touches du clavier car une partie d&#39;entre elles n&#39;assurent plus le contact. Après ouverture du boîtier j&#39;ai constaté que l&#39;isolant du circuit imprimé était dégradé et avait provoqué l&#39;oxydation de la partie cuivrée apparente (voir bas de la photo).<br />J&#39;imagine que ceci est la source du disfonctionnement mais je suis étonné de l&#39;état de dégradation du circuit imprimé pour un système qui fonctionne dans de bonnes conditions de domicile (sec, température ).<br />Qu&#39;en pensez-vous ?<br />Qu&#39;elle solution mettre en place en sachant que le clavier (réf. 2401013) proposé à la vente sur le site somfy n&#39;est compatible qu&#39;avec les systèmes postérieurs à 2010 ( voir doc p2 dudit clavier)?<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>On ne peut pas parler de défaut de fab au terme de 14 ans !<br />Si on suit votre logique toutes les Renault même à 90.000€ sont pourries en défauts de fab. Pas une ne tient 5 ans sans problème !!!</p><p>Souvent les utilisateurs placent le clavier à proximité de la porte d&#39;entrée et/ou d&#39;une pièce générant de l&#39;humidité telle une cuisine.</p><p>En tout cas si vous souhaitez conserver votre système il faudra changer le clavier, ou de système.</p><p>Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 28 Nov 2022 10:34:05 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3066839-clavier-defectueux-alarme-asr-5300/answers/7974810 https://forum.somfy.fr/questions/3066839-clavier-defectueux-alarme-asr-5300/answers/7974810 7974810 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16404899 theme-c/avatars/48.png 3066839 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Possesseur d&#39;un système d&#39;alarme ASR 5300 acheté en juillet 2008, je ne peux plus entrer mon code via les touches du clavier car une partie d&#39;entre elles n&#39;assurent plus le contact. Après ouverture du boîtier j&#39;ai constaté que l&#39;isolant du circuit imprimé était dégradé et avait provoqué l&#39;oxydation de la partie cuivrée apparente (voir bas de la photo).<br />J&#39;imagine que ceci est la source du disfonctionnement mais je suis étonné de l&#39;état de dégradation du circuit imprimé pour un système qui fonctionne dans de bonnes conditions de domicile (sec, température ).<br />Qu&#39;en pensez-vous ?<br />Qu&#39;elle solution mettre en place en sachant que le clavier (réf. 2401013) proposé à la vente sur le site somfy n&#39;est compatible qu&#39;avec les systèmes postérieurs à 2010 ( voir doc p2 dudit clavier)?<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Yves <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci pour votre retour.<br />Le clavier est installé dans le couloir de la maison qui est une pièce sèche. <br />Je pense plutôt à un défaut de fabrication du circuit imprimé lié à une instabilité de l&#39;isolant car l&#39;état du circuit imprimé me semble anormal (même au bout de 14 ans) au vu des conditions d&#39;utilisation.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 28 Nov 2022 10:26:12 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3066839-clavier-defectueux-alarme-asr-5300/answers/7974784 https://forum.somfy.fr/questions/3066839-clavier-defectueux-alarme-asr-5300/answers/7974784 7974784 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19063182 theme-c/avatars/48.png 3066839 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Possesseur d&#39;un système d&#39;alarme ASR 5300 acheté en juillet 2008, je ne peux plus entrer mon code via les touches du clavier car une partie d&#39;entre elles n&#39;assurent plus le contact. Après ouverture du boîtier j&#39;ai constaté que l&#39;isolant du circuit imprimé était dégradé et avait provoqué l&#39;oxydation de la partie cuivrée apparente (voir bas de la photo).<br />J&#39;imagine que ceci est la source du disfonctionnement mais je suis étonné de l&#39;état de dégradation du circuit imprimé pour un système qui fonctionne dans de bonnes conditions de domicile (sec, température ).<br />Qu&#39;en pensez-vous ?<br />Qu&#39;elle solution mettre en place en sachant que le clavier (réf. 2401013) proposé à la vente sur le site somfy n&#39;est compatible qu&#39;avec les systèmes postérieurs à 2010 ( voir doc p2 dudit clavier)?<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>En effet, le circuit est HS, à le voir, on constate une forte humidité ?<br />Le clavier en vente sur la boutique Somfy est compatible à votre système, sauf, les badges qui ne pourront pas être affectés.</p><p>Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 28 Nov 2022 10:08:31 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3066839-clavier-defectueux-alarme-asr-5300/answers/7974718 https://forum.somfy.fr/questions/3066839-clavier-defectueux-alarme-asr-5300/answers/7974718 7974718 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16404899 theme-c/avatars/48.png 3066839 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Possesseur d&#39;un système d&#39;alarme ASR 5300 acheté en juillet 2008, je ne peux plus entrer mon code via les touches du clavier car une partie d&#39;entre elles n&#39;assurent plus le contact. Après ouverture du boîtier j&#39;ai constaté que l&#39;isolant du circuit imprimé était dégradé et avait provoqué l&#39;oxydation de la partie cuivrée apparente (voir bas de la photo).<br />J&#39;imagine que ceci est la source du disfonctionnement mais je suis étonné de l&#39;état de dégradation du circuit imprimé pour un système qui fonctionne dans de bonnes conditions de domicile (sec, température ).<br />Qu&#39;en pensez-vous ?<br />Qu&#39;elle solution mettre en place en sachant que le clavier (réf. 2401013) proposé à la vente sur le site somfy n&#39;est compatible qu&#39;avec les systèmes postérieurs à 2010 ( voir doc p2 dudit clavier)?<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>