[Forum Somfy] Suivi de la question: Volets roulants avec Centralis Uno RTS et Tahoma Switch

Réponse de Pit G.

Pit G. — Wed, 14 Dec 2022 12:22:01 GMT

Problème résolu en contactant Somfy au téléphone. Pas de souci en particulier, peut-être une lenteur entre le temps de connexion et les manipulations que je faisais. En tout cas, maintenant cela fonctionne. Merci!

Réponse de Pit G.

Pit G. — Wed, 14 Dec 2022 08:26:42 GMT

Bonjour, j'espère que vous n'allez pas me dire qu'il faut également une télécommande. J'ai pris la tahoma pour tout centraliser dessus à l'avenir. Cordialement

Réponse de Pit G.

Pit G. — Tue, 13 Dec 2022 09:33:32 GMT

Bonjour merci de votre réponse. Ma télécommande m'a lâché mais avant ça tout fonctionnait parfaitement. J'ai pris la tahoma pour éviter la télécommande et tout centraliser sur la switch.

Réponse de Nicolas F.

Nicolas F. — Tue, 13 Dec 2022 09:13:32 GMT

Bonjour Pit,
Je viens de regarder de nouveau sur votre tahoma et tout semble ok. Ces centralis Uno RTS focntionne encore correctement avec une télécommande ?
Bonne journée

Réponse de Pit G.

Pit G. — Mon, 12 Dec 2022 09:36:19 GMT

Bonjour,
Aucune réponse?!
Bonne journée

Réponse de Pit G.

Pit G. — Thu, 08 Dec 2022 13:13:36 GMT

Bonjour,
Que pouvez-vous me conseiller suite à mon dernier message?
Bonne journée

Réponse de Pit G.

Pit G. — Wed, 07 Dec 2022 13:10:03 GMT

Que je demande au volet de s'ouvrir ou de se fermer, il ne se passe rien.
Juste que la led de l'interrupteur clignote deux fois, donc il y a bien un signal qui passe.
Mais je n'ai pas de réaction du volet.

Réponse de Nicolas F.

Nicolas F. — Wed, 07 Dec 2022 12:24:00 GMT

Pit,
et si le volet est deja ouvert et que vous lui demandez de s'ouvrir encore depuis l'app que ce passe t'il?
Bonne journée.

Réponse de Pit G.

Pit G. — Wed, 07 Dec 2022 08:16:57 GMT

Bonjour,
Merci pour votre réponse; j'ai fait ce que vous m'avez demandé et toujours la même chose, rien ne se passe lorsque l'appli me demande de fermer le volet :-(
j'ai fait cette manipulation plusieurs fois au cas où mais rien.

Réponse de Nicolas F.

Nicolas F. — Wed, 07 Dec 2022 07:28:51 GMT

Bonjour Pit,
Je vous supprime le volets enregistrer.
Je vous invite a faire la remise a zéro de la partie radio de ce centralis uno RTS avec un appuie de 10 sec sur le bouton prog puis a refaire la manipulation de réappairage .
si vous avez d'autre télécommandes enregistrer sur ses centralis uno RTS il faudra les reparametrer.
Bonne journée.

Réponse de Pit G.

Pit G. — Tue, 06 Dec 2022 12:33:50 GMT

Aucune réponse.... Sérieux?!