[Forum Somfy] Suivi de la question: Comment faire apparaitre ma commande dans mon espace personnel? fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 05 Dec 2022 09:56:28 GMT Mon, 05 Dec 2022 09:56:28 GMT answers Loris A. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Bernard,</p><p>Je vois que vous avez passé commande sans vous connecter au préalable à votre compte somfy.fr.<br />De ce fait, il ne sera malheureusement pas possible de rattacher cette commande à votre compte.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 05 Dec 2022 09:56:28 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3069470-faire-apparaitre-commande-espace-personnel/answers/7985879 https://forum.somfy.fr/questions/3069470-faire-apparaitre-commande-espace-personnel/answers/7985879 7985879 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18951142 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/54a6980a55d26dff/avatar_normal.png?3389a2e 3069470 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai passé une commande en ligne et je ne la vois pas apparaitre dans mon espace personnel.<br />J&#39;ai pourtant bien reçu un email de confirmation de commande avec un numéro 700xxxxx qui récapitule le produit et le paiement. Cet email est celui du login de mon compte.<br />Pouvez-vous m&#39;aider à la retrouver?<br />N&#39;hésitez pas à me contacter.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>