[Forum Somfy] Suivi de la question: somfy slidymoove 600 . Savez vous pourquoi mon portail s'arrête en plein milieu quand il pleut et quand il fait froid?

Réponse de Richy C.

Richy C. — Sun, 21 Jan 2024 08:40:23 GMT

La dureté du pignon pourrait être causée par la casse de la clavette U à l'intérieur de l'axe ou des roulements grippés par la rouille.
Il faut ouvrir le bloc moteur.

Réponse de Richy C.

Richy C. — Fri, 19 Jan 2024 10:15:52 GMT

C'est ça le problème quand on se greffe sur une discussion qui parle de pluie et de froid on mélange tout il vaut mieux créer son propre sujet.

Vous avez donc un problème mécanique dû apparemment au froid dans ce cas il faut chercher et démonter.

Réponse de Emmanuel K.

Emmanuel K. — Fri, 19 Jan 2024 09:49:33 GMT

Richy C.

Merci de me lire correctement avant de dire quoique ce soit. Ce n'est pas la pluie qui fait bloquer le moteur mais LES TEMPERATURES NEGATIVES.

Et malheureusement je ne peux avoir que des pensées car aucune avancée vraiment concrète.

Réponse de Richy C.

Richy C. — Fri, 19 Jan 2024 09:45:57 GMT

Je ne comprends pas pourquoi la pluie peut faire bloquer le moteur.

Peut-être les roues du portail qui se bloquent.

Si un défaut dans le bloc moteur il faut démonter et constater ce qui ne va pas ou s'il y a une pièce cassée ou des roulements rouillés.

Il ne faut pas dépenser 300 € dans un bloc moteur uniquement sur une pensée !

Quelques défauts ou casse peuvent se réparer.

Réponse de Emmanuel K.

Emmanuel K. — Fri, 19 Jan 2024 09:45:24 GMT

Don,

Mon voisin aussi avait le même problème et ça ne le fait plus depuis le réglage de la cremaillere.
C'est donc la 1ere chose que j'ai faite, mais aucun effet.

Ce qui est inexplicable c'est que le pignon est dur même débrayé

Réponse de Don

Don — Fri, 19 Jan 2024 09:41:50 GMT

Dans mon cas aussi , c'est quand il fait froid. mais c'était un problème de réglage de la crémaillère

Réponse de Emmanuel K.

Emmanuel K. — Fri, 19 Jan 2024 09:30:47 GMT

Richy C.

J'ai écrit que j'avais effectué toutes les vérifications et j'ai même réglé de nouveau la cremaillere sans besoin apparent.
Je le redis, le problème arrive UNIQUEMENT LORSQUE LES TEMPERATURES SONT NEGATIVES.

Le reste du temps il fonctionne parfaitement donc cela montre bien que tout est bien réglé.

Réponse de Richy C.

Richy C. — Fri, 19 Jan 2024 09:21:25 GMT

Bonjour

Avez-vous contrôlé le jeu pignon crémaillère sur toute la longueur 1 à 2 mm,

Réponse de Emmanuel K.

Emmanuel K. — Fri, 19 Jan 2024 08:07:53 GMT

Bonjour Richy C.

Le moteur a 3 ans et il fonctionne parfaitement bien lorsque les températures ne sont pas négatives.

J'ai tout vérifié avant d'écrire sur le forum. Tout fonctionne parfaitement.

Mais dès que les températures sont négatives le pignon bloque sur les premiers mètres et même en le débrayant, il est très dur de le pousser à la main.

Je pense certainement changer uniquement la pièce moteur.

Qu'en pensez vous ??

Réponse de Richy C.

Richy C. — Thu, 18 Jan 2024 22:26:01 GMT

Bonjour Emmanuel K,

Quel est l'âge de votre appareil ?

Montrez des photos du boîtier électronique et de ses étiquettes.

Avez-vous des cellules installées, si oui, mêmes contrôles internes à faire ?

Réponse de Emmanuel K.

Emmanuel K. — Thu, 18 Jan 2024 19:46:45 GMT

Quentin, c'est la 1ere chose que j'ai vérifié et RAS à tous les niveaux.
Le problème arrive uniquement lorsque les températures sont négatives.

Je pense à un défaut dans la conception du moteur

Réponse de Quentin B.

Quentin B. — Thu, 18 Jan 2024 10:36:50 GMT

Bonjour Emmanuel,

Le problème se situe toujours au même endroit ?

Avez-vous contrôlé la crémaillère ? Est-elle bien fixée et linéaire ?

Bonne journée,

Réponse de Emmanuel K.

Emmanuel K. — Mon, 15 Jan 2024 20:15:52 GMT

Bonjour,
J'ai le même problème avec un moteur Slidymoove 600.
Dès que la température est négative le portail se bloque après 1m d'ouverture, puis avant la fin.
Je précise que je n'ai aucun point dur lors de la manipulation en manuel.
Merci pour vos retours.

Réponse de Don

Don — Mon, 08 Jan 2024 20:28:14 GMT

Bonjour,
Oui c'est la crémaillère qui n'était pas bien réglée

Réponse de MEHDI C.

MEHDI C. — Sun, 07 Jan 2024 21:53:38 GMT

Bonjour Don,

J'ai le même problème avec le même modèle de moteur.
Avez-vous trouvé l'origine de votre problème ?
Je vous remercie

Mehdi

Réponse de Quentin B.

Quentin B. — Tue, 24 Jan 2023 13:47:33 GMT

Bonjour DON,

Voici la procédure de réinitialisation de votre Slidymoove 600 :

Bonne journée,

Réponse de Richy C.

Richy C. — Thu, 19 Jan 2023 16:55:24 GMT

Bonjour

Vu la saleté visible dans la cellule RX, il serait bon de la nettoyer ainsi que la cellule RX...

Réponse de Don

Don — Thu, 19 Jan 2023 16:18:16 GMT

Bonjour ,
Non mais j'ai juste changer la coque qui était cassée mais pas le module électronique? comment je peux faire la remise à zéro et l'auto apprentissage?

Réponse de Quentin B.

Quentin B. — Thu, 19 Jan 2023 15:49:55 GMT

Bonjour Don,

Avez-vous fait une remise à zéro puis l'auto-apprentissage de votre motorisation pour resynchroniser les nouvelles cellules ?

Bonne journée,

Réponse de Don

Don — Wed, 18 Jan 2023 12:27:24 GMT

Bonjour ,
Je viens vous donner des nouvelles Je viens de recevoir la cellule et je l'ai changé mais le portail s'ouvre / ferme toujours à moitié. voir les photo des cellules.
Avez vous une idée du probléme.
merci.

Réponse de Don

Don — Fri, 09 Dec 2022 15:01:11 GMT

bonjour ,
J'avais le problème avant la casse des cellules mais je vais changer pour voir si le résultat change.

Merci

Réponse de Quentin B.

Quentin B. — Fri, 09 Dec 2022 14:21:36 GMT

Re,

Exactement. On peut voir qu'une d'entre elle est justement cassée ce qui doit provoquer ce défaut.

Bonne journée,

Réponse de Don

Don — Fri, 09 Dec 2022 13:51:50 GMT

Bonjour ,
Quand vous parlez de cellule , vous parlez de Cellules photoélectriques ( images jointes ) ?

merci,

Réponse de Quentin B.

Quentin B. — Fri, 09 Dec 2022 13:45:15 GMT

Bonjour Don,

Il vous suffit d'ouvrir les cellules et de regarder si c'est propre à l'intéreur.

Bonne journée,

Réponse de Don

Don — Wed, 07 Dec 2022 13:05:56 GMT

bonjour richy ,
désolé ce n'est pas mon domaine. Il y a t il une vidéo ou procédure pour m'aider à faire ce contrôle interne des propriétés?