[Forum Somfy] Suivi de la question: TaHoma connectivity mini vers switch

Réponse de Gaëlle B.

Gaëlle B. — Wed, 25 Jan 2023 11:12:24 GMT

Bonjour Vincent,

Comme indiqué précédemment, il n'est pas possible de faire un transfert depuis un Tahoma mini.

Bonne journée,

Réponse de Vincent P.

Vincent P. — Tue, 24 Jan 2023 21:41:44 GMT

Bonsoir.
J’avais posté un message qui a disparu……

Réponse de Vincent P.

Vincent P. — Sun, 22 Jan 2023 20:06:10 GMT

Bonjour,
Je souhaiterais faire la même opération.
Mini : 2101-6789-6387
Switch : 2030-8103-7520
De plus j’ai 7 volets RTS dans une véranda. Je les pilote actuellement un à un ou groupé avec le connectivity kit. J’ai aussi une télé commande groupé mais je n’ai pas les télécommandes individuelles de chaque volets.
Et t’il possible de garder la possibilité des les piloter un à un après basculement sur la switch?
Merci

Réponse de Gaëlle B.

Gaëlle B. — Mon, 12 Dec 2022 08:29:48 GMT

Bonjour Xavier,

Navrée mais je vous ai dis une erreur. Il n'est pas possible de faire un transfert de clé depuis un kit de connectivité.
Il sera nécessaire de nous joindre lorsque vous êtes chez vous, afin que nous fassions une manipulation sur vos équipements IO et que nous puissions faire remonter vos moteurs de volets roulants sans devoir les remettre à zéro un à un?
Encore désolée pour ce contre temps.

Bonne journée,

Réponse de Xavier H.

Xavier H. — Fri, 09 Dec 2022 12:08:50 GMT

Bonjour,
Pouvez vous me répondre svp ?
merci d’avance

Réponse de Xavier H.

Xavier H. — Thu, 08 Dec 2022 07:03:04 GMT

Bonjour,
Tahoma mini
2105-0581-9270

Tahoma switch
2023-7774-3771
Et voici
Merci

Réponse de Gaëlle B.

Gaëlle B. — Mon, 05 Dec 2022 12:42:14 GMT

Bonjour Xavier,

Seuls les moteurs IO peuvent être transférés.
Merci de me noter ici l'ancien PIN et le nouveau PIN.

Bonne journée,