[Forum Somfy] Suivi de la question: Problème Synchronisation Tahoma fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 14 Dec 2022 15:25:55 GMT Wed, 14 Dec 2022 15:25:55 GMT answers Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour Julien,<br />J&#39;ai lancé une re-synchronisation de votre boitiers avec notre serveur pouvez vous ressayer.<br />Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 14 Dec 2022 15:25:55 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3072762-probleme-synchronisation-tahoma/answers/8001849 https://forum.somfy.fr/questions/3072762-probleme-synchronisation-tahoma/answers/8001849 8001849 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 3072762 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je me permet de créer un nouveau sujet car j&#39;ai trouver des sujet se rapprochant sans pour tout fois est vraiment semblable. Il y a 2 semaines ma tahoma V2 restait en rouge et malgré des reset cela ne changeait rien et après plusieurs j&#39;ai réussi à la réinitialisé. Cependant depuis incohérence dans les états. Je dispose d&#39;une Zone Contrôle 2.0 Atlantic : Les températures ne correspondaient pas avec les boitiers Atlantic des pièces et le pilotage ne fonctionnaient pas systématiquement. J&#39;ai alors supprimé le zone contrôle et réinitialisé complètement mais impossible à l&#39;ajouter à ma tahoma maintenant. Certains état de volet ne correspondent pas non plus ainsi que mes sèches serviettes piloté à l&#39;aide d&#39;une Interface Cozytouch IO-HomeControl Atlantic. Quand je valide un pilotage j&#39;ai toujours un &quot;!&quot; en haut a droite de l&#39;icone et dans le tableau de bord des triangle orange sur l&#39;ensemble des actions.</p><p>Dans l&#39;attente d&#39;un retour car je ne vois pas quoi faire.</p><p>Cordialement<br />Merci,</p><p>Julien</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Julien D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Je sais pas si vous avez fait quelque chose mais comme ma zone controle apparait sur somfy mais aucune manipulation possible et avec le point d&#39;exclamation je l&#39;ai supprimé pour pour pouvoir la réinstallé mais cela est impossible ca indique qu&#39;il y a une anomalie. Doit je réinitialisé complètement au niveau de la pompe a chaleur? </p><p>Merci<br />Julien</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 09 Dec 2022 08:06:47 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3072762-probleme-synchronisation-tahoma/answers/7993225 https://forum.somfy.fr/questions/3072762-probleme-synchronisation-tahoma/answers/7993225 7993225 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14931050 theme-c/avatars/48.png 3072762 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je me permet de créer un nouveau sujet car j&#39;ai trouver des sujet se rapprochant sans pour tout fois est vraiment semblable. Il y a 2 semaines ma tahoma V2 restait en rouge et malgré des reset cela ne changeait rien et après plusieurs j&#39;ai réussi à la réinitialisé. Cependant depuis incohérence dans les états. Je dispose d&#39;une Zone Contrôle 2.0 Atlantic : Les températures ne correspondaient pas avec les boitiers Atlantic des pièces et le pilotage ne fonctionnaient pas systématiquement. J&#39;ai alors supprimé le zone contrôle et réinitialisé complètement mais impossible à l&#39;ajouter à ma tahoma maintenant. Certains état de volet ne correspondent pas non plus ainsi que mes sèches serviettes piloté à l&#39;aide d&#39;une Interface Cozytouch IO-HomeControl Atlantic. Quand je valide un pilotage j&#39;ai toujours un &quot;!&quot; en haut a droite de l&#39;icone et dans le tableau de bord des triangle orange sur l&#39;ensemble des actions.</p><p>Dans l&#39;attente d&#39;un retour car je ne vois pas quoi faire.</p><p>Cordialement<br />Merci,</p><p>Julien</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Julien D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Voici le code 1227-3716-2086</p><p>Julien</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 07 Dec 2022 12:39:07 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3072762-probleme-synchronisation-tahoma/answers/7990282 https://forum.somfy.fr/questions/3072762-probleme-synchronisation-tahoma/answers/7990282 7990282 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14931050 theme-c/avatars/48.png 3072762 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je me permet de créer un nouveau sujet car j&#39;ai trouver des sujet se rapprochant sans pour tout fois est vraiment semblable. Il y a 2 semaines ma tahoma V2 restait en rouge et malgré des reset cela ne changeait rien et après plusieurs j&#39;ai réussi à la réinitialisé. Cependant depuis incohérence dans les états. Je dispose d&#39;une Zone Contrôle 2.0 Atlantic : Les températures ne correspondaient pas avec les boitiers Atlantic des pièces et le pilotage ne fonctionnaient pas systématiquement. J&#39;ai alors supprimé le zone contrôle et réinitialisé complètement mais impossible à l&#39;ajouter à ma tahoma maintenant. Certains état de volet ne correspondent pas non plus ainsi que mes sèches serviettes piloté à l&#39;aide d&#39;une Interface Cozytouch IO-HomeControl Atlantic. Quand je valide un pilotage j&#39;ai toujours un &quot;!&quot; en haut a droite de l&#39;icone et dans le tableau de bord des triangle orange sur l&#39;ensemble des actions.</p><p>Dans l&#39;attente d&#39;un retour car je ne vois pas quoi faire.</p><p>Cordialement<br />Merci,</p><p>Julien</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Julien,<br />Pouvez vous me communiquer le code pin de votre Tahoma.<br />Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 07 Dec 2022 12:26:28 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3072762-probleme-synchronisation-tahoma/answers/7990243 https://forum.somfy.fr/questions/3072762-probleme-synchronisation-tahoma/answers/7990243 7990243 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 3072762 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je me permet de créer un nouveau sujet car j&#39;ai trouver des sujet se rapprochant sans pour tout fois est vraiment semblable. Il y a 2 semaines ma tahoma V2 restait en rouge et malgré des reset cela ne changeait rien et après plusieurs j&#39;ai réussi à la réinitialisé. Cependant depuis incohérence dans les états. Je dispose d&#39;une Zone Contrôle 2.0 Atlantic : Les températures ne correspondaient pas avec les boitiers Atlantic des pièces et le pilotage ne fonctionnaient pas systématiquement. J&#39;ai alors supprimé le zone contrôle et réinitialisé complètement mais impossible à l&#39;ajouter à ma tahoma maintenant. Certains état de volet ne correspondent pas non plus ainsi que mes sèches serviettes piloté à l&#39;aide d&#39;une Interface Cozytouch IO-HomeControl Atlantic. Quand je valide un pilotage j&#39;ai toujours un &quot;!&quot; en haut a droite de l&#39;icone et dans le tableau de bord des triangle orange sur l&#39;ensemble des actions.</p><p>Dans l&#39;attente d&#39;un retour car je ne vois pas quoi faire.</p><p>Cordialement<br />Merci,</p><p>Julien</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Julien D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir <br />Précision : Suite à la mise à jour de ma Tahoma le 06/12 mes appareils atlantic zone contrôle sont réapparus dans mon application sans rien faire. Par contre ils disposent tous d’un point exclamation et ne sont pas pilotable. Julien</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 06 Dec 2022 23:09:13 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3072762-probleme-synchronisation-tahoma/answers/7989311 https://forum.somfy.fr/questions/3072762-probleme-synchronisation-tahoma/answers/7989311 7989311 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14931050 theme-c/avatars/48.png 3072762 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je me permet de créer un nouveau sujet car j&#39;ai trouver des sujet se rapprochant sans pour tout fois est vraiment semblable. Il y a 2 semaines ma tahoma V2 restait en rouge et malgré des reset cela ne changeait rien et après plusieurs j&#39;ai réussi à la réinitialisé. Cependant depuis incohérence dans les états. Je dispose d&#39;une Zone Contrôle 2.0 Atlantic : Les températures ne correspondaient pas avec les boitiers Atlantic des pièces et le pilotage ne fonctionnaient pas systématiquement. J&#39;ai alors supprimé le zone contrôle et réinitialisé complètement mais impossible à l&#39;ajouter à ma tahoma maintenant. Certains état de volet ne correspondent pas non plus ainsi que mes sèches serviettes piloté à l&#39;aide d&#39;une Interface Cozytouch IO-HomeControl Atlantic. Quand je valide un pilotage j&#39;ai toujours un &quot;!&quot; en haut a droite de l&#39;icone et dans le tableau de bord des triangle orange sur l&#39;ensemble des actions.</p><p>Dans l&#39;attente d&#39;un retour car je ne vois pas quoi faire.</p><p>Cordialement<br />Merci,</p><p>Julien</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>