[Forum Somfy] Suivi de la question: Problème motorisation portail coulissant solaire fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 21 Dec 2022 18:27:54 GMT Wed, 21 Dec 2022 18:27:54 GMT answers Jean-David D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir <br />Merci pour votre retour, je n’ai pas compté le nombre de clignotements.<br />Je vais reconnecter la motorisation et vérifier le nombre de clignotements.<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 21 Dec 2022 18:27:54 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3073463-probleme-motorisation-portail-coulissant-solaire/answers/8011605 https://forum.somfy.fr/questions/3073463-probleme-motorisation-portail-coulissant-solaire/answers/8011605 8011605 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19076067 theme-c/avatars/48.png 3073463 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Nous avons un portail coulissant avec une alimentation solaire, l’ensemble est installé depuis plus de 4 ans sans problème. <br />Nous avons constaté dernièrement que le portail était plus lent avant d’arrivé en butée en ouverture et fermeture, et que lorsque celui-ci effectuait le décalage après l’appui sur la butée, il le faisait de façon moins franche. <br />Il y a une semaine le portail ne s’est pas ouvert, en levant le capot j’ai vu que le voyant rouge clignotait, j’ai débranché l’alimentation solaire, et je l’ai rebranché et il a redémarré. <br />J’ai vérifié les batteries environ 13v hors utilisation et 12,7v en utilisation.<br />J’ai en suite débranché la batterie et raccordé la motorisation sur le 220v et le portail a fonctionné de la même façon qu’avec les batteries. <br />Après plusieurs essais j’ai constaté que le problème est lorsque le portail effectue le décalage de la butée.<br />Le portail ne se décale donc pas, le moteur continu à travailler et il finit par se mettre en défaut. <br />Pouvez-vous m’aider afin de résoudre ce problème,</p><p>Merci,</p><p>Jean-David Duclos</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>&quot;&quot;en levant le capot j’ai vu que le voyant rouge clignotait&quot;</p><p>Combien de clignotements entre pause ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 20 Dec 2022 21:05:49 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3073463-probleme-motorisation-portail-coulissant-solaire/answers/8010233 https://forum.somfy.fr/questions/3073463-probleme-motorisation-portail-coulissant-solaire/answers/8010233 8010233 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 3073463 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Nous avons un portail coulissant avec une alimentation solaire, l’ensemble est installé depuis plus de 4 ans sans problème. <br />Nous avons constaté dernièrement que le portail était plus lent avant d’arrivé en butée en ouverture et fermeture, et que lorsque celui-ci effectuait le décalage après l’appui sur la butée, il le faisait de façon moins franche. <br />Il y a une semaine le portail ne s’est pas ouvert, en levant le capot j’ai vu que le voyant rouge clignotait, j’ai débranché l’alimentation solaire, et je l’ai rebranché et il a redémarré. <br />J’ai vérifié les batteries environ 13v hors utilisation et 12,7v en utilisation.<br />J’ai en suite débranché la batterie et raccordé la motorisation sur le 220v et le portail a fonctionné de la même façon qu’avec les batteries. <br />Après plusieurs essais j’ai constaté que le problème est lorsque le portail effectue le décalage de la butée.<br />Le portail ne se décale donc pas, le moteur continu à travailler et il finit par se mettre en défaut. <br />Pouvez-vous m’aider afin de résoudre ce problème,</p><p>Merci,</p><p>Jean-David Duclos</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-David D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Ma motorisation est une LS440 que j’ai acheté avec le portail chez Lapeyre.<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 06 Dec 2022 17:55:28 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3073463-probleme-motorisation-portail-coulissant-solaire/answers/7989054 https://forum.somfy.fr/questions/3073463-probleme-motorisation-portail-coulissant-solaire/answers/7989054 7989054 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19076067 theme-c/avatars/48.png 3073463 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Nous avons un portail coulissant avec une alimentation solaire, l’ensemble est installé depuis plus de 4 ans sans problème. <br />Nous avons constaté dernièrement que le portail était plus lent avant d’arrivé en butée en ouverture et fermeture, et que lorsque celui-ci effectuait le décalage après l’appui sur la butée, il le faisait de façon moins franche. <br />Il y a une semaine le portail ne s’est pas ouvert, en levant le capot j’ai vu que le voyant rouge clignotait, j’ai débranché l’alimentation solaire, et je l’ai rebranché et il a redémarré. <br />J’ai vérifié les batteries environ 13v hors utilisation et 12,7v en utilisation.<br />J’ai en suite débranché la batterie et raccordé la motorisation sur le 220v et le portail a fonctionné de la même façon qu’avec les batteries. <br />Après plusieurs essais j’ai constaté que le problème est lorsque le portail effectue le décalage de la butée.<br />Le portail ne se décale donc pas, le moteur continu à travailler et il finit par se mettre en défaut. <br />Pouvez-vous m’aider afin de résoudre ce problème,</p><p>Merci,</p><p>Jean-David Duclos</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Précisez le modèle de motorisation.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 05 Dec 2022 23:18:39 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3073463-probleme-motorisation-portail-coulissant-solaire/answers/7987326 https://forum.somfy.fr/questions/3073463-probleme-motorisation-portail-coulissant-solaire/answers/7987326 7987326 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 3073463 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Nous avons un portail coulissant avec une alimentation solaire, l’ensemble est installé depuis plus de 4 ans sans problème. <br />Nous avons constaté dernièrement que le portail était plus lent avant d’arrivé en butée en ouverture et fermeture, et que lorsque celui-ci effectuait le décalage après l’appui sur la butée, il le faisait de façon moins franche. <br />Il y a une semaine le portail ne s’est pas ouvert, en levant le capot j’ai vu que le voyant rouge clignotait, j’ai débranché l’alimentation solaire, et je l’ai rebranché et il a redémarré. <br />J’ai vérifié les batteries environ 13v hors utilisation et 12,7v en utilisation.<br />J’ai en suite débranché la batterie et raccordé la motorisation sur le 220v et le portail a fonctionné de la même façon qu’avec les batteries. <br />Après plusieurs essais j’ai constaté que le problème est lorsque le portail effectue le décalage de la butée.<br />Le portail ne se décale donc pas, le moteur continu à travailler et il finit par se mettre en défaut. <br />Pouvez-vous m’aider afin de résoudre ce problème,</p><p>Merci,</p><p>Jean-David Duclos</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>