[Forum Somfy] Suivi de la question: Thermostat connecté qui n'entre pas en demande de chauffe ?

Réponse de James B.

James B. — Sat, 11 Feb 2023 10:00:59 GMT

Bonjour Julien
Je n’ai toujours reçu aucune réponse à mon problème concernant le remplacement de mon thermostat
Je vous rappelle le code pin 2116 0592 4864
Chaudière ELM Leblanc Megalia Condens
Photos des branchements électriques existants chaudière et thermostat
Cordialement
James

Réponse de Julien D.

Julien D. — Wed, 11 Jan 2023 14:15:17 GMT

Bonjour James,

Avez vous branchez les câbles de commandes sur les borniers Lr et Ls de votre chaudière ?

Si la coupure du thermostat entraîne le déclenchement de votre chaudière cela nous laisse supputer qu'une erreur de branchement est la cause. ( sûrement entre NC et NO)

Bonne journée

Réponse de Julien D.

Julien D. — Tue, 10 Jan 2023 15:31:57 GMT

Bonjour,

Nous vous envoyons un message pour plus de précisions.

Bonne journée.

Réponse de Erik R.

Erik R. — Tue, 10 Jan 2023 14:32:15 GMT

Bonjour ,
Après 28 jours toujours pas de réponse à mes questions: Problèmes: . Dommage ;
Bonne année a tous
Erik RK

Réponse de James B.

James B. — Tue, 10 Jan 2023 11:24:48 GMT

Bonjour Julien
Voici les renseignements demandés :
Pin 2116-0592-4864
Chaudière murale ELM Leblanc Megalia condens
Merci

Réponse de Julien D.

Julien D. — Tue, 27 Dec 2022 14:45:32 GMT

Bonjour James,

Nous avons besoin du Pin de votre thermostat et du modèle de votre chaudière.

Bonne journée.

Réponse de James B.

James B. — Mon, 19 Dec 2022 09:28:39 GMT

Bonjour
mon thermostat connecté filaire V2 n'envoi pas l'ordre à ma chaudière murale d'augmenter la température, le déclic se fait bien mais sans suite. Par contre si je demande une mise hors gel le témoin bleu clignotte et déclenche l'allumage de la chaudière qui monte en température ! quel est la solution?
Merci à l'avance

Réponse de Erik R.

Erik R. — Tue, 13 Dec 2022 18:28:47 GMT

Bonjour,
Ma PAC est connecté à 3 thermostats radio qui pilotent 3 zones, SUD, NORD et Etage (Trois recepteurs trois Gateway). Je rencontre des problèmes de connexion radio entre un de mes thermostats , le plus éloingné de la PAC/ recepteur. Existe t-il un booster radio ou quelles sont les recommandations (maison neuve , norme anti-sismique = belle cage de faraday donc pas propice aux ondes radio je suppose) .Les connexions Wifi via les gateways, ma Tahoma et mon Iphone fonctionne parfaitement.
Autre point : A quoi servent les cercles rouges parfois bleus que j'observe sur mon appli thermostat/iphone autour de la température réelle ? Si c'est juste pour le dire que je suis haut dessus ou en dessous de la température de consigne j'aurais préféré avoir une info du style circulateur on ou off . Un autre point ayant plusieurs zones ; lorsque je consulte les courbes de Températures et Humidités j'aurais aimé voir apparaitre la zone concernée sur la courbe pour ne pas avoir à faire des allers/ retours .
Merci pour votre temps et vos réponses.
Erik RK

Réponse de Nicolas G.

Nicolas G. — Thu, 08 Dec 2022 13:23:12 GMT

Re,
Bon je viens de trouver ma panne.
De mon coté j'avais calibré mon Hystérésis à -0.2°, et je viens de m’apercevoir qu'il s'était recalibré à -0.7° tout seul.
C'est la deuxième fois que cela m'arrive.
Peut être une explication à votre cas si vous utilisez cette option.

Réponse de Nicolas G.

Nicolas G. — Thu, 08 Dec 2022 10:11:58 GMT

Bonjour,
Pour ma part, j'ai ce problème depuis ce matin.
Consigne 19,5° et température en dessous de 19.
Le thermostat n'envoie pas de consigne de chauffe à la chaudière. Pas de led rouge apparente et chaudière en mode éco.
Je viens de lancer une dérogation en passant à 20°. La led s'est allumée. Reste à voir d'ici quelques minutes si la chaudière s’enclenche.

ps: thermostat connecté filaire v2 pour ma part.