[Forum Somfy] Suivi de la question: TH V2 dérogation manuelle intempestive ? fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 15 Dec 2022 10:01:39 GMT Thu, 15 Dec 2022 10:01:39 GMT answers Gilles C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour et merci pour votre réponse.<br />je n&#39;ai rien qui puisse perturber le thermostat ou la passerelle.<br />mais je me suis rendu compte que si j&#39;appuie 2 fois de suite sur le thermostat mural, la seconde fois crée une dérogation !<br />je ne sais pas si c&#39;est normal, mais depuis j&#39;évite ....<br />encore merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 15 Dec 2022 10:01:39 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3076627-th-v2-derogation-manuelle-intempestive/answers/8002665 https://forum.somfy.fr/questions/3076627-th-v2-derogation-manuelle-intempestive/answers/8002665 8002665 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17306442 theme-c/avatars/48.png 3076627 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />thermostat V2 filaire sur relai pour plancher chauffant électrique, installé le 26/11/22.<br />j&#39;ai programmé les températures et horaires.<br />depuis que j&#39;ai activé le COACHING (48 H) je constate que les températures sont modifiées selon la dérogation manuelle SANS aucune intervention de ma part !<br />le planning COACHING est toujours à 0/7. <br />code PIN : 2145 1686 7897<br />Merci de vos réponses et assistance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Julien D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Gilles,</p><p>Pouvez vous vérifier qu&#39;aucun produit proche du thermostat pourrez générer des interférences?</p><p>Tentez de réinstaller votre produit.</p><p>Dans le cas échéant, contactez le service client pour une éventuelle prise en charge.</p><p>Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 15 Dec 2022 09:57:06 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3076627-th-v2-derogation-manuelle-intempestive/answers/8002651 https://forum.somfy.fr/questions/3076627-th-v2-derogation-manuelle-intempestive/answers/8002651 8002651 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18951145 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4e05f552e43593d7/avatar_normal.png?3389a2e 3076627 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />thermostat V2 filaire sur relai pour plancher chauffant électrique, installé le 26/11/22.<br />j&#39;ai programmé les températures et horaires.<br />depuis que j&#39;ai activé le COACHING (48 H) je constate que les températures sont modifiées selon la dérogation manuelle SANS aucune intervention de ma part !<br />le planning COACHING est toujours à 0/7. <br />code PIN : 2145 1686 7897<br />Merci de vos réponses et assistance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>