[Forum Somfy] Suivi de la question: Réinitialisation Tahoma Switch - problème d'adresse mail? fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 09 Jan 2024 09:51:07 GMT Tue, 09 Jan 2024 09:51:07 GMT answers Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Nassim,</p><p>Le nécessaire a été fait.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 09 Jan 2024 09:51:07 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3077090-reinitialisation-tahoma-switch-probleme-adresse-mail/answers/8518796 https://forum.somfy.fr/questions/3077090-reinitialisation-tahoma-switch-probleme-adresse-mail/answers/8518796 8518796 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?3389a2e 3077090 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens d&#39;acquérir une Tahoma switch. Après installation, j&#39;ai remarqué que je m&#39;étais trompé dans mon adresse mail. Voulant repartir de zéro, j&#39;ai donc supprimé le compte. Le hic c&#39;est qu&#39;au moment de la reconfiguration, l&#39;appli me précise que la box est encore liée à ce compte. Et je n&#39;ai plus ce compte. Impossible de me reconnecter.</p><p>En parcourant le forum, j&#39;ai lu que vous pouvez initialiser la box.</p><p>Pouvez-vous faire le nécessaire?</p><p>Le code pin est 2030-0431-7275</p><p>Merci d&#39;avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nassim K. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Voici le PIN: 2012-8978-2792.</p><p>D&#39;avance merci pour votre aide.<br />Cordialement,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 08 Jan 2024 15:44:53 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3077090-reinitialisation-tahoma-switch-probleme-adresse-mail/answers/8517976 https://forum.somfy.fr/questions/3077090-reinitialisation-tahoma-switch-probleme-adresse-mail/answers/8517976 8517976 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19652697 theme-c/avatars/48.png 3077090 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens d&#39;acquérir une Tahoma switch. Après installation, j&#39;ai remarqué que je m&#39;étais trompé dans mon adresse mail. Voulant repartir de zéro, j&#39;ai donc supprimé le compte. Le hic c&#39;est qu&#39;au moment de la reconfiguration, l&#39;appli me précise que la box est encore liée à ce compte. Et je n&#39;ai plus ce compte. Impossible de me reconnecter.</p><p>En parcourant le forum, j&#39;ai lu que vous pouvez initialiser la box.</p><p>Pouvez-vous faire le nécessaire?</p><p>Le code pin est 2030-0431-7275</p><p>Merci d&#39;avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Nassim,</p><p>Laissez ici le code PIN que nous puissions regarder.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 08 Jan 2024 09:59:02 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3077090-reinitialisation-tahoma-switch-probleme-adresse-mail/answers/8517046 https://forum.somfy.fr/questions/3077090-reinitialisation-tahoma-switch-probleme-adresse-mail/answers/8517046 8517046 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?3389a2e 3077090 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens d&#39;acquérir une Tahoma switch. Après installation, j&#39;ai remarqué que je m&#39;étais trompé dans mon adresse mail. Voulant repartir de zéro, j&#39;ai donc supprimé le compte. Le hic c&#39;est qu&#39;au moment de la reconfiguration, l&#39;appli me précise que la box est encore liée à ce compte. Et je n&#39;ai plus ce compte. Impossible de me reconnecter.</p><p>En parcourant le forum, j&#39;ai lu que vous pouvez initialiser la box.</p><p>Pouvez-vous faire le nécessaire?</p><p>Le code pin est 2030-0431-7275</p><p>Merci d&#39;avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nassim K. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />l&#39;ancien locataire de mon logement ne s&#39;est pas déconnecté de la box TAHOMA. Est-il possible de rénitialiser la box avec mon compte svp ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 07 Jan 2024 17:52:44 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3077090-reinitialisation-tahoma-switch-probleme-adresse-mail/answers/8516513 https://forum.somfy.fr/questions/3077090-reinitialisation-tahoma-switch-probleme-adresse-mail/answers/8516513 8516513 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19652697 theme-c/avatars/48.png 3077090 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens d&#39;acquérir une Tahoma switch. Après installation, j&#39;ai remarqué que je m&#39;étais trompé dans mon adresse mail. Voulant repartir de zéro, j&#39;ai donc supprimé le compte. Le hic c&#39;est qu&#39;au moment de la reconfiguration, l&#39;appli me précise que la box est encore liée à ce compte. Et je n&#39;ai plus ce compte. Impossible de me reconnecter.</p><p>En parcourant le forum, j&#39;ai lu que vous pouvez initialiser la box.</p><p>Pouvez-vous faire le nécessaire?</p><p>Le code pin est 2030-0431-7275</p><p>Merci d&#39;avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Roddy S. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci bceaucoup</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 12 Dec 2022 16:06:47 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3077090-reinitialisation-tahoma-switch-probleme-adresse-mail/answers/7998017 https://forum.somfy.fr/questions/3077090-reinitialisation-tahoma-switch-probleme-adresse-mail/answers/7998017 7998017 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19083453 theme-c/avatars/48.png 3077090 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens d&#39;acquérir une Tahoma switch. Après installation, j&#39;ai remarqué que je m&#39;étais trompé dans mon adresse mail. Voulant repartir de zéro, j&#39;ai donc supprimé le compte. Le hic c&#39;est qu&#39;au moment de la reconfiguration, l&#39;appli me précise que la box est encore liée à ce compte. Et je n&#39;ai plus ce compte. Impossible de me reconnecter.</p><p>En parcourant le forum, j&#39;ai lu que vous pouvez initialiser la box.</p><p>Pouvez-vous faire le nécessaire?</p><p>Le code pin est 2030-0431-7275</p><p>Merci d&#39;avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Roddy,</p><p>Je vous invite à réactiver la box avec le mail souhaité.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 12 Dec 2022 08:59:57 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3077090-reinitialisation-tahoma-switch-probleme-adresse-mail/answers/7996756 https://forum.somfy.fr/questions/3077090-reinitialisation-tahoma-switch-probleme-adresse-mail/answers/7996756 7996756 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?3389a2e 3077090 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens d&#39;acquérir une Tahoma switch. Après installation, j&#39;ai remarqué que je m&#39;étais trompé dans mon adresse mail. Voulant repartir de zéro, j&#39;ai donc supprimé le compte. Le hic c&#39;est qu&#39;au moment de la reconfiguration, l&#39;appli me précise que la box est encore liée à ce compte. Et je n&#39;ai plus ce compte. Impossible de me reconnecter.</p><p>En parcourant le forum, j&#39;ai lu que vous pouvez initialiser la box.</p><p>Pouvez-vous faire le nécessaire?</p><p>Le code pin est 2030-0431-7275</p><p>Merci d&#39;avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>